从人本思想看中西管理文化.doc

从人本思想看中西管理文化 一西方管管理文化中的人本思想发发端于古希腊的人文精神神。作为一个商业城邦，，古希腊在其自身的发展展过程中，使人的个体价价值得到充分的展示，由由此形成了人类早期文明明独特的人文精神。古希希腊最著名的智者普罗泰泰戈拉明确提出：“人是是万物的尺度，是存在的的事物存在的尺度，也是是不存在的事物不存在的的尺度。”(《古希腊罗罗马哲学》，商务印书馆馆1982年版,第1338页)从而把个人提高高到至高无上的地位，把把个人作为评判万物的标标准，正是基于这样的人人文精神，使当时古希腊腊人在生产交往活动中充充分展示自己的智慧和力力量，创造了极为灿烂的的西方古典文明。 即使在中中世纪，个人消融在教会会的集体之中，个性被完完全抹杀，但在经院哲学学内部，一批唯名论者力力求摆脱正统神学的禁锢锢，大力宣扬只有个别才才是真实存在，而一般（（或共相）只不过是名称称而已。近代欧洲文艺复复兴时期，基于古希腊独独立人格基础上的人文主主义得以恢复并得到进一一步的发展，文艺复兴所所宣扬的人文主义思潮和和宗教改革所兴起的新教教伦理所体现出来的追求求个人精神生活的自由解解放和个人成就需要的价价值取向，使西方人摆脱脱了封建主义和宗教神学学的精神枷锁，个人主义义成了一种社会思潮。 17世纪以后，个人主义义被进一步理论化和系统统化了，通过18世纪法法国唯物主义和德国古典典哲学的奠基与发展，使使西方人本主义对人的研研究达到一个新的境界，，其间，英国古典经济学学家亚当.斯密提出了著著名的“经济人”的思想想。斯密在《国富论》中中指出，人们从事经济活活动，无不以追求自己最最大经济利益为动机，在在市场经济条件下，生产产者为社会提供各种生活活必需品，并不是出于某某种仁慈的考虑，而是因因为自利的打算。 在亚亚当.斯密的“经济人””假设和西方资本主义机机器大工业发展的推动下下，孕育产生了20世纪纪初以美国人泰罗等人为为代表的科学管理理论，，该理论思想同亚当.斯斯密的认识一样，把职工工看成只为个人经济利益益需要而工作的“经济人人”，认为人的行为是为为了追求个人的经济利益益。基于这种思想，泰罗罗把管理重点放在对人的的控制上，他突出严格的的管理制度和金钱激励，，认为金钱的激励是在于于满足“经济人”的物质质追求，保持行为动力，，而严格管理则可使人的的行为与组织目标保持一一致性，这就是所谓的XX管理理论。这一管理理理论在资本主义发展初期期以蓝领为主的第二产业业企业管理中确实发挥了了作用，但是随着资本主主义企业的进一步发展，，X理论也逐渐暴露出其其局限性，即对人的主观观能动性和情感因素的忽忽视。 1924-11932年，美籍澳大利利亚人梅奥进行了著名的的霍桑试验，提出了人际际关系理论，开创了西方方管理文化发展的第二个个里程碑，由此产生了行行为主义的管理理论。梅梅奥认为，工人不是把金金钱当做刺激积极性的唯唯一动力的“经济人”，，而是除了追求物质利益益外还有社会的和心理的的因素以及需要实现其社社会价值的“社会人”。。“社会人”的观点比““经济人”的观点进了一一大步，它强调了人的社社会性需求，突出了人际际关系对个人行为的影响响，与之相应的管理理论论是“参与管理”即Y理理论。Y理论也曾一度在在西方资本主义企业管理理中发挥过积极作用，但但当时仍把对人的激励看看成是管理手段，而不是是目的。 战后西方出现现了以广泛运用数学方法法和计算机为特征的管理理科学学派，进入了美国国管理学家孔茨所说的““管理丛林”阶段，这个个阶段的里程碑是美国人人莫尔斯和洛希于20世世纪70年代提出的超YY理论基础上产生的“权权变理论”，他们认为““经济人”、“社会人””理论，对人性的假设都都有很大的片面性，而且且未考虑人的个性、需求求的差异和客观环境对人人的影响等，认为人是因因时、因地、因各种情况况而采取适当反应的“复复杂人”，人的需求因所所处环境、时间、地点而而异，没有一套对任何人人、任何社会、任何阶级级都适用的万能管理方法法。因此，运筹学等数学学研究方法被大量地应用用于管理领域，出现了许许多新的管理技术，推进进了管理手段与方法的现现代化。但实践表明，尽尽管现代管理技术是有效效的，却不能代替管理思思想现代化和人生的现代代化。 随着日本在二战战后经济上的迅速崛起，，美国企业界及管理理论论界人士在挖掘日本企业业的管理的奥秘之后，于于20世纪70年代末和和80年代发表了大量的的以人本管理与企业文化化为主要内容的论著，从从而把西方人本管理推向向了一个新的高潮，进入入了西方管理文化的第四四个阶段，即文化管理阶阶段。其中最具代表性的的，一是美籍日本人威廉廉.大内于1979年出出版的《Z理论—美国企企业怎样迎接日本的挑战战》，二是美国人艾伦..肯尼迪和特伦斯.迪尔尔于1982年合著的《《公司文化》等，是管理理理