优秀员工心态建设摘要.ppt

优 秀 员 工心 态 建 设 一分钟自我介绍 你是谁？ 来自哪家公司，什么部门？ 本人最大的优点是什么？ 优秀员工心态建设 优秀是一种状态——习惯 员工是一种角色——职位无高低贵贱之分，只有分工不同 心态是成功的必备要素 建设就是修炼 自我管理非常重要 改变自已 要想事情改变, 自己先改变； 要想事情变好, 自己先变好！ 心态决定思想，思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运！ 只要我们能改变自己的心态，我们就改变了自己的世界！ 世界上没有不好的人，只有不好的心态 ！ 成功心态人 成 功 = 心态 + 能力(态度80%，技能13%，其他7%) 第一种 好 好 精品/人财 第二种 好 普通 半成品/木材 第三种 不好 不好 废品/人裁 第四种 不好 好 毒品/人豺 心态修炼一 老板的心态 老板是天生的吗？ 几乎所有老板都经历了一个打工的过程。 你的心在哪里，你的财富就在哪里。 生命的品质在于掌控的能力！ （面试仓管的案例） 心态修炼一 老板的心态 对待工作的观念 职业： 打工 总觉得为别人在做 事业：老板 是人生的总经理 是命运的设计师 同一个人去做同一件事,不去改变他的年龄、学历、身高、体重,只是去做时出发点不一样,做出来的一样还是不一样? 差别是差一点点,还是差很大? 职业：应付交差 事业：将事情做好 职业：转移问题 事业：主动解决 把工作当成是职业，他会全力应付 把工作当成是事业，他会全力以赴 对待工作的观念 工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。工作就是付出努力。没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态度完全取决于我们自己。 ----（美）Ferrar Cape 无论未来从事何种工作，一定要全力以赴，一丝不苟。能做到这一点，就不会为自己的前途操心。因为世界上到处是散漫粗心的人，那些尽心尽力者始终是供不应求的。 对待工作的观念 能力圈 做事的态度与报偿 不用别人告诉你，就能出色地完成工作，这种人总能得到最高的奖赏，包括荣誉。 别人仅告诉你一次，就能圆满地完成任务，这种人会得到很高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿。 别人告诉你二次，你才会去做。这些人不会得到荣誉，报偿也很微薄。 有些人只有在形势所迫时才能把事情做好，他们得到的只是冷漠而不是荣誉，报偿更是微不足道。这种人是在磨洋工。 还有些人，即使有人追着他，告诉他怎么去做，并且盯着他做，他也不会把事情做好。这种人总是失业，遭到别人蔑视也是咎由自取。 做事的态度与报偿 为什么我们不能选择主动，选择卓越? 请相信：用我们的忠诚与热情，用我们的主 动去追求卓越，世界会给你以厚报的，既有金钱也有荣誉。 做事的态度与报偿 做事的态度与报偿 消极心态人的表现形式 有问题： 生活中你有问题，证明你还活着，企业有问题，证明你还存在 喜欢抱怨 怎样变成积极的心态 不要抱怨 抱怨会侵吞你的热情； 抱怨会让你无心工作； 抱怨会毁掉你的人生。 上帝为你关上一扇门，同时也会为你打开一扇窗子。 别人对你所有的方式都是你教给他的。 享受快乐的过程 心态修炼二 包容的心态 包容是一种美德! 19世纪雨果：世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空最宽阔的是人的胸怀。 塞翁失马 祸兮福 六尺巷的故事 张英 千里家书只为墙 让他三尺又何妨 万里长城今犹在 可见当年秦始皇 佛 大肚能容 容天下难容之事，开口常笑 笑天下可笑之人，所以受天下人跪拜敬仰 胸有多大成就有多大 吃亏就是占便宜 心态修炼三 诚信敬业的心态 诚信——诚，即真诚、诚实；信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。通俗地表述，就是说老实话、办老实事、做老实人 案例分析：（跳槽现象） 敬业——敬重自己的工作，将工作当成自己的事，其具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、一心一意、任劳任怨、精益求精、善始善终等职业道德。 注重工作细节是敬业的基石 一次升迁机会的丧失可能毁于你出差的费用远远超过标准。 一次生意的失败可能仅仅因为你在谈话中暗示自己要一次回扣。 一次解雇可能是因为你直接拿了公司不该拿的东西。 总之，能揩油、占小便宜就不放过任何机会。 他们以为老板看不到这件事，其实，即使在无人知晓的情况下，那也将损害你自己的心灵和