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《直营店优秀评比考核
福安红优秀门店评比方案
福建源昌茶业有限公司
本方案考核评分及督促人员:
林灵、吴津津、王瑛、张莉莉、苏露诗、阮庆兵
考核抽查每个月时间不定,临时通知。
考核抽查方式由门店店员临时抽查参与考核,地点决定为抽签。
1 目的及适用范围
1.1为了全面提升直营店的管理,搭建和完善直营店的激励体系,优化考核指标,更好的激发员工的积极性,根据直营店经营特点,特制定本办法;
直营店立体提升激励项目:是指对直营店的店长、员工及门店进行的一种全面提升的辅助激励方式,其中分为五个指标,分别是:门店形象、商品陈列、业务知识、商品管理、经营业绩。
门店形象评比项目:指由店容店貌、员工仪容仪表、商品的陈列卫生及员工日常行为准则等考评指标组成的评比项目。
商品陈列评比项目:指以商品陈列的销售关联性为基础,门店商品陈列的美观度(饱满度、高低顺序)和合理性的评比项目,评比范围涉及:主推商品的陈列,促销品的主题陈列,及pop摆设。
业务知识评比项目:试泡茶冲泡方法、手法、说词、及公司系列产品的认识。
商品管理评比项目:对仓库库存商品的及时处理,以及熟悉掌握仓库缺货产品,及时向公司下单,及时调配产品、试泡茶的管理等为评比项目。
经营业绩评比项目:按业绩指标完成系考核,同期会员销售频次增长率等考评指标组成的评比项目。
POP:是指促销海报。
?
2 职责
2.1直营店店长
2.1组织门店员工进行各项技能培训;
2.2在销售部的指导下开展各项评比活动,确保评比的公平性;
2.3及时销售部反馈各种考核和评比结果;
2.4根据本细则办理各项奖励和处罚的申报工作;
2.5负责本细则实施结果在店内的公示。
3.销售部
3.1指导、监督各项技能培训和技能测试,抽查、验证技能测试结果;
3.2汇总各门店的技能测试和评比结果;
3.3组织门店评比活动,并将评比奖项结果报行政部、财务部门汇总整理;
3.4向公司各部门反馈、传达各种获奖信息。
4.行政部
4.1汇总各项成绩结果,报福建源昌茶业有限公司批准,并及时向福建源昌茶业有限公司备档。
?
5 工作内容及流程
5.1考评流程
5.1.1销售部督促激励方案的实施;
5.1.2销售部将考评数据进行汇总;
5.1.3直营店经理对考评结果进行复核;
5.1.4财务经理对考评结果进行审核;
5.1.5福建源昌茶业有限公司总经理对考评结果进行审批;
5.1.6行政部负责考评资料的存档。
5.2直营店立体提升激励考评主体、对象、周期及奖励形式一览表
1、门店形象评比 ?
直营店 门 店 工作服,穿戴,服务质量 月度 30
2、仪容仪表评比
门 店 商品摆设和门店卫生 月度 10+18
3、商品管理评比
仓管 仓库报表与仓库商品及时对货 月度 12
4、门店业绩提升评比
门 店 所有门店之间进行综合成绩排名 月度 30
5.3直营店立体提升激励项目实施
5.3.1门店形象评比项目实施细则
(1)由销售部组织店长等相关人员对门店进行形象检查,在检查过程中按照《门店形象检查评分标准》(附件1)进行评分。
(2)检查内容以店容店貌、仪容仪表、行为规范为基础,每月检查的频率不少于1次,取平均分作为门店当月的得分。
(3)检查不得事先通知,采取随时检查的方式,检查结果由店长或当班负责人签字确认。
(4)销售部在每月5日前汇总上月门店形象检查的成绩,并及时做出评分处理。
(5)销售部根据检查成绩,确定排名第1名的为“门店最佳形象”奖项得主。
(6)获得“门店最佳形象奖”称号的门店,悬挂一个月的“门店最佳形象”流动红旗,并奖励100元。对达不到规定基本分数线的门店处罚50元。
5.3.2 商品陈列评比项目实施细则
(1)销售部每月组织一次商品陈列评比的竞赛活动。
(2)本项目根据商品陈列的美观度(饱满度、高低顺序),商品陈列的销售关联性,主推商品的陈列,促销台的主题陈列,特价与POP的应用为基础,根据《门店商品陈列评分标准》(见附件3)进行评分,对综合得分进行排名。
(3)本活动可分散时间进行,也可集中进行。
(4)销售部汇总成绩在每月5日前将考评结果公布
(5)销售部根据排名:奖励励第1名50元,对达不到规定及格分数线的门店扣罚30元。
5.3.3商品管理项目评比实施细则
(1)仓管及时做好仓库盘点,和配合财务盘点。及时完善库存报表。
(2)对于整个仓库货品摆放合理性。
(3)
5.3.6 门店业绩提升评比实施细则
(1)直营店店长于每月1号,计算门店抽成业绩,和营业额达标系数,新客户增加进行汇总上报销售部。
(2)销售部核查门店提供数据的准确性,按照核准的综合得分进行统计,并于每月5日前将结果公布和上报
(2)销售部根据得分成绩排名(营业额总数、回款总数,新增客户人数),确定每月的“门店业绩最优奖项
(3)对综合排名第1名的门店奖
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