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这个春节别让老人累着了
作者:张渊源
再有十天就是春节了,在这合家团聚的日子里却常看到这样的情景:老人们在享受儿女满堂的天伦之乐时,却还得付出一系列“艰苦的劳动”:买一大堆菜、做一家子的饭、洗成摞的碗,甚至是吃一周的剩饭……做儿女的怎样让老人在这本该轻松欢愉的日子里更幸福呢?
读者感言
昨天收到王女士的一封信,信中王女士说,去年春节长假的最后一天,自己无意间瞥见了妈妈一边做饭一边用手捶着腰。母亲的斑斑白发和滴滴汗水让自己心里一下子充满了愧疚。她因此决定,今年再回家过年的时候,一定让父母过个享受型的节日。
我们的传统文化特别讲究骨肉亲情。在孟郊《游子吟》“临行密密缝,意恐迟迟归”的诗句中,世人感叹“可怜天下父母心”。
有人曾说,在全世界的父母中,中国父母可以算是最辛苦、最任劳任怨的了。他们似乎一直都站在“奉献”的角色上不曾离开半步。我们的父母在用前半辈子带大了儿女后,还会心甘情愿地用后半生来照顾成年的孩子、带大年幼的孙子。这边从辛苦的工作岗位上退下来,那边又操持起儿孙们的一日三餐。即使是在过年的时候,为了让辛苦奔波了一年的孩子们全身心地放个假、为了让平时难得一见的孩子们开开心心过节,老爸老妈们进入了突击式的紧张劳动,节日的日程表上排满了买菜、做饭、收拾房间这些“关键词”。每当有孩子问一句“有什么需要帮忙的吗”,老爸老妈们通常会回答:“没啥,快好了,去看电视吧……”
父母对孩子的奉献、照顾是一种发自肺腑的“自愿”,但是,这并不应该成为我们贪图享受的理由。事实上,面对不图回报的真情,我们没有任何道理来照单全收。特别是在春节这样一个以温情、真情、幸福为基调的日子里,更不应该对父母独自承担辛劳坐视不理。如果真的爱老爸老妈、如果我们真的想回报父母,那么春节就是一个好机会。在这个春节到来的时候,让我们陪爸妈一起去买菜,跟爸妈一块儿做顿年夜饭,甚至是让老人吃一顿现成的饺子,或者是把剩下的饭菜打包带走,在下一顿给老人捧上新鲜、美味的菜肴,这对于我们这些身强体壮的年轻人而言不过是举手之劳,但却能让老人享受一下难得的悠闲。这些并不算困难的举动才是我们献给父母最好的新年礼物和最大的孝心。
来源:北京娱乐信报
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标
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