《团体辅导特别技术.docVIP

03.团体辅导特别技术倾听　 复述　 澄清　 提问　　自我表露　　面质倾听、复述、澄清、提问、自我表露、面质等，都是包括团体咨询师在内的任何一个咨询必备的基本技能。团体中会遇到这样的状况：·长时间的沉默或长时间跑题·出现不同意见·讨论不在场成员的闲话·逼问某个成员此外团体辅导中常常遇到一些个体辅导所不能遇到的独特的情况。如：团体中出现不长时间的沉默或长时间跑题、成员出现不同意见、成员开始讨论不在场成员的闲话、成员在逼问某个成员问题等。当遇到这些情况时，团体领导者需要使用一些特别的技术，使得团体按照正确的方向、适当的步骤进行。掌握这些方法，对于一个团体领导者也是非常重要的。现在我们就来看一看团体辅导中应对特别情况的处理方法。　 1.解释场景一团体辅导的过程中，出现了沉默，所有的人都不说话了，过了一会，领导者说：我认为团体这样长时间的沉默的原因之一是我们可能缺乏对团体目标的讨论，导致因害怕所谈论的事不太适当而有所迟疑。场景二团体辅导过程中，大家都在很热闹地谈论着，领导者让大家停下来:好，大家先停下来，我们看一看发生了什么。今天的团体进行了20多分钟，大家看上去谈的很热闹，但是谈论的内容却是与团体无关的人和事。大家没有谈自己的事，这是否与我们彼此信任程度有关系？　 在这两个场景里，团体领导者使用的技术，就是“解释”。　 解释:是指团体领导者对团体成员语言行为或非语言行为陈述给予意义的过程，目的在于帮助成员自我了解并引导成员改变自我的行为。解释不是要说服，而是提供某种思考当成员对自己的行为有所曲解时，解释是必要的。不过，一定要记住，解决不是要说服成员，而是给成员提供某种思考。　 2.聚集在团体辅导中，如果大家谈到半天都无法聚集在重要的问题上，这时团体领导者需要采取一些措施来帮助团体回到正常轨道上来。那团体领导者应该怎么做呢？我们来看一看这位领导者的做法。团体辅导情境中，大家在热闹地谈论着自己的偶像，喜欢看的电视剧等，领导者开始发言：刚才平平谈到他个人的兴趣时，我发现大家转移了话题，热烈地讨论自己喜欢的歌星和他们的作品，我们的主题是探讨自己，我们还是把话题拉回到主题上，好吗？领导在些时使用的技术就是“聚集”。那么什么是聚焦？如何使用聚集呢？聚集:指建立、维持或转移焦点的技术 领导者先要能够判断此时团体的焦点为何，了解此时此地最适当的焦点。运用活动或练习来建立团体的焦点，灵活使用绕圈或配对的方法聚集。团体的焦点，有时是个人，有时是一个主题或者是一个活动，通常领导者可以运用活动或练习来建立团体的焦点，灵活使用绕圈或配对的方法聚集。遇到话太多的成员，领导者要巧妙转移焦点。如果中有太多话的成员，领导者也要进行干预，让团体其他成员参加、阻止其战胜太多的时间，巧妙的把焦点转移到其中的成员身上或主题上。樊老师在前面谈到了领导者此时的做法，你还记得吗？ 你的积极的参与，我非常欣赏，团体需要我们每一个人的付出，但是因为我们团体时间真的很有限，能不能听听小张、小李，好像若有所思，一直没有机会说，我们可不可以先听听他说，以后你再来说呢？　 3.连结对成员表达的观念、行为或情绪的相似或关联之处进行衔接或串联，可以帮助成员了解彼此异同，增加认同感，还可以促进团队讨论共同关心的问题，提升团体的交流与凝聚力。这就是连结。在团体中，不同成员会发达出相互有关联的观念、行为或情绪，但成员本身并未意识到。此时，领导者可以对这些相似或关联之处进行衔接与串联，帮助成员了解彼此异同，增加认同感，或者还可以更进一步找出团体中所产生的主题，促进团队讨论共同关心的问题，提升团体的交流与凝聚力。这种技术，这就是连结。我们来看一下这位领导者是怎么做的？我交友是很慎重很认真的，对时下流行的不求天长地久，只求曾经拥有的说法不赞同，毕竟是人生大事，需要三思而后行。如果我遇到很会甜言蜜语，行为却极不负责的任的人，我是不会与他交往的。你们两个人对交友的看法好像有一些共同的地方，都是态度认真、重视人品。可以多说一些你们的考虑和各自的感受或想法吗？这样的连接可以帮助成员聚集于共同话题，又能进一步深入探讨个自的内心世界，重新检视个人资料、获得新的领悟。　 4.折中对于团体中的不同的看法，领导者不可以轻视给出结论。领导者要以客观公正的立场，邀请团体中的成员表达不同的看法，以确保所有的意见都有一个被听到的公平机会。这位领导者做得就很好：似乎团体里对这件事有两种看法。我们刚听完反对学生宿舍晚上集中熄灯的意见，另外赞成熄灯意见的人，你们的意见是否也说说？这是不是意味着在所有时间里领导者都要保持中立呢？显然不是的。在许多时候需要领导得出面做出一些