战略管理主要内容..doc

战略管理性质 1、战略管理是整合性、企业最高层次的管理理论。 2、战略管理是高层管理人员最重要的活动和技能。 3、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。 管理理论层次 1、管理基础： 管理中带有共性的基础理论、基本原则和基本技术。 2、职能管理： 管理基础和特定的管理职能相结合。 3、战略管理： 最高层次、是整合性的管理理论论。 企业战略管理 确定企业使命，根据企业外部环境和内部经营要素确定企业目标，保证目标的正确落实和实现谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态过程。 战略管理的特点 1、战略管理具有全局性： 2、战略管理的主体是企业的高层管理人员 3、战略管理涉及企业大量资源的匹配问题 4、战略管理从时间上具有长远性 5、战略管理的实质是经营活动与外部环境的匹配协调 6、战略管理也是企业以资源和能力为基础进行战略延伸 7、战略管理要考虑企业外部的诸多因素。 战略角度 以环境为主导的战略匹配 以资源为主导的战略延伸 基础 在市场和企业资源之间寻求匹配 发挥企业的优势 竞争优势 正确定位，以市场为基础的差异化 在能力基础上实现差异化 小企业的生存方式 寻求并巩固自己市场 改变游戏规则 降低风险方式 产品组合 能力组合 重点 发展战略 核心能力 战略分析是指对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来发展趋势，以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。 战略分析包括外部环境分析和企业内部环境分析。 企业外部环境分析包括：政治-法律、经济、技术、社会-文化以及企业所处行业的环境。企业外部环境总是在不断变化，面对相同的环境，每个企业可能预测和判断是不一样的。 企业外部环境分析的目的是找到外部环境的机会和威胁。 企业内部环境分析包括：企业的资源和能力。分析目的是找出企业的优势和劣势。 企业使命：企业作为一个社会组织，要有自己的使命。企业需要把自己的使命把它陈述出来。企业使命不仅要让全体员工接受，并作为企业的文化的核心，而且也要被社会所接受，揭示企业存在的意义。 目标： 企业战略目标：是企业在承担社会责任和履行企业使命过程中要达到的长期特定地位。 战略目标和企业外部环境和内部环境相关。与外部环境相关的战略目标一般与地位、形象和商誉相关，与内部环境相关的战略目标一般与企业的经营成果相关，通常表现为经营方向、竞争地位、市场份额、增长速度和财务效益等。 战略选择： 战略选择实质上就是战略决策过程，即对战略进行探索、制定以及选择。 1）企业的经营范围 2）企业的竞争优势 战略实施： 在确定企业方案后，必须进行具体化的实际活动，才能实现战略及战略目标。 1）制定出具体的职能战略 2）组织结构和企业战略的匹配 3）领导者素质和能力与战略匹配 战略控制： 在战略实施过程中，要达到预期的目的，实现企业的战略目标，就必须对战略进行控制。将反馈回来的实际成效与预期的战略目标相比较，如果有显著偏差，就要找出存在的原因，（或是境发生变化，或是战略方案不切实际），采取有效措施及时进行调整和纠正。 战略管理系统是企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度和规章等的总称。 影响因素：企业规模和企业发展阶段 董事会 提出使命； 审批管理团队的决策； 根据外部环境变化，提醒管理团队 高层管理者 在行为和价值观为他人树立了榜样 为企业制定卓越超越日常工作的目标，赋予企业活动和员工的工作以新的意义，让员工能看到自己工作与企业的整体利益。 为员工设立较高的工作目标。 中层管理者 最了解企业问题的群体，时自己领域的专家，能提出极有价值的看法和建议。 实施企业战略的也是中层管理者。 战略管理部门 收据信息和数据 制定战略和战略目标 评价战略 智囊团 外部高级咨询人员构成的参谋集团。包括高校、科研单位、政府官员、社会名流。 非正式组织 非正式组织代表组织部分成员的不同利益。非正式组织对企业战略的制定和实施具有一定影响。 如果不能很好处理非正式组织的关系，使他们的利益受损，很可能为企业战略管理造成障碍，减弱企业的向心力。 战略是为了实现组织或企业长远目标所选择的发展方向，所确定的行动方针以及资源分配方针和资源的分配方案。 战略经营单位是大型企业内部的单位，是从事经营活动的最基本的独立事业单位，它为同一市场或不同市场提供某种产品和服务。 战略经营单位的概念首先来自与GE。GE权力下放，分散经营，将原来总公司下面10个集团，集团下面45个产品分部，产品分部下175部门改成43个战略经营单位，成果显著。 所谓企业的外部环境，是指存在于企业周围、影响企业经营活动及发展的各种客观因素与力量