五星级酒店评定标准 有关五星级酒店评定报告.doc

五星级酒店评定标准 有关五星级酒店评定报告 XX县XX花园酒店装修装饰工程 关于五星级酒店标准评定报告 本工程（XX县XX花园酒店）坐落于师宗县开发区内，含主楼、辅楼、副楼，建筑面积约30000㎡，原设计是一家以高级酒店标准要求设计的酒店，整个装修造价控制在3000万以内。根据新五星级酒店评定… 公务礼仪试卷（二）单位： 姓名： 成绩： 判断题部分(每小题3.0分,共30.0分)第 1 题. 握手时，身份低的可以去拍对方的肩膀。（ ）A. 正确B. 错误标准答案： B第 2 题. 在国外，一个人既是部长又是教授，一般会称呼其部长。（ ）A. … 办公室规章管理制度 1．目的为加强公司管理，规范行为，维护公司良好形象，创造良好的企业文化氛围，特制定 本制度。 2．适用范围公司所有员工 3．实施细则3.1 服务规范3.1.1 仪 表：公司员工应仪表整洁、大方。3.1.2 微笑服务：在接待公司内… XX县XX花园酒店装修装饰工程 关于五星级酒店标准评定报告 本工程（XX县XX花园酒店）坐落于师宗县开发区内，含主楼、辅楼、副楼，建筑面积约30000㎡，原设计是一家以高级酒店标准要求设计的酒店，整个装修造价控制在3000万以内。根据新五星级酒店评定标准，按其必备项目检查表、设施设备评分表一一对照，从功能布局、装修效果方案图、施工图、用材在原设计上做相应调整： 一、功能布局 要求划分合理，设施使用方便、安全。本工程做以下功能布局： 1、主楼一层为大堂、服务总台、中餐厅、大堂吧、公共卫生间、电梯厅、贵重物品储藏间。 2、主楼二层为餐厅包房、宴会厅、宴会厅厨房、贵宾间、会议室、会议休息室、非消费服务休息区，本层应增加考虑两个小宴会厅。 3、主楼三层为棋牌室、乒乓球室、健身房、非消费服务休息区、员工办公室，是五星级酒店特色类别应有的项目。 4、主楼四至九层为三星级酒店标准套房。 5、主楼十至十四层为豪华标准间、B型标准间，应设置满足残疾人专用房间。 6、主楼十五层为商务套房、B型商务间。 7、主楼十六层为部长套房、总统套房层，本层为高端宾客用房，应考虑其安全性、私密性、特殊性，从消防疏散及客人交通流向及服务的要求应增设十六至十七层的疏散通道，设专用服务吧台。总统套房布局方案再加以细化调整。 8、主楼十七层为咖啡厅、茶室。 9、副楼（主楼左边）为桑拿水疗。 10、辅楼（主楼后面）一层为厨房、旅游纪念品商店，二、三层为KTV夜总会。 二、装修效果 建筑外观及建筑结构应具有鲜明的豪华饭店的品质。饭店空间布局合理，方便宾客在饭店内活动。 室内装饰有整体风格，色调协调，光线充足，整体视觉效果和谐。设计遵循五大原则：功能性、连续性、和谐性、独特性、经济性。 1、大堂、前厅 大堂应该比其他地方更能给人第一印象，可以说大堂决定一个星级酒店的基调。应该豪华、气派、风格独特，要能使进入大堂的客人感受到如家般的舒适感和安全感。流线方面要做到能够使客人很方便的看到总服务台和电梯厅。 2、宴会厅 装修豪华气派，金碧辉煌，通体、开敞。 3、客房 装修豪华,具有良好的整体氛围，有豪华舒适的软垫床及配套用品。写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等家具配套齐全、布置合理、使用利便。室内满铺高级地毯。采用区域照明，目的物照明效果良好。 4、客房卫生间 客房卫生间装修精致，有高级抽水恭桶、梳妆台（配备面盆、梳妆镜和必备的盥洗用品）、浴缸，并带喷淋头，配备浴帘。采用豪华材料装修，房间色调高雅柔和。公共卫生间设有残疾人专用蹲位。 5、餐厅及包房 餐厅布局合理，豪华气派，环境优雅、格调高雅、空气清新。 6、厨房 位置合理，布局科学，传菜线路不与非餐饮公共区域交叉。墙面满铺瓷砖，地面采用防滑地砖满铺，设有地槽。 7、公共区域 饭店室外环境整洁美观，绿色植物维护良好；饭店后台区域设施完好，卫生整洁，前后台衔接合理。装修风格与大堂相统一。 8、会议康乐设施 布局合理，满足使用功能，豪华舒适、典雅、安静温馨、大方稳重。 为了满足五星级酒店设计、施工要求，在原方案上需要细化调整效果图： 1、一~三层男、女公共卫生间方案效果图 2、一层中餐厅方案效果图 3、一层大堂吧方案效果图（原有，需要进行调整） 4、大堂中空二楼回廊方案效果图 5、二层会议室方案效果图 6、三层接待厅方案效果图 7、三层水景上空回廊方案效果图 8、三层乒乓球室、健身房、桌球室、沙壶球室方案效果图 9、A、B型套房卫生间方案效果图 10、十五层B型商务间方案效果图 11、十六层部长随从商务间方案效果图 12、十六层总统套房书房方案效果图 13、十六层总统套房餐厅、厨房方案效果图 14、十六层过道方案效果图 15、十七层咖啡厅方案效果图