海运操作员.docx

海运操作员（O.P.） 海运操作员（O.P.）职位概要: 完成公司的主要物流及海运业务，根据委托，协议和合同，进行海运相关业务的操作和 维护。直接上级：海运部经理 直接下级：无工作内容: 一：出口订舱及操作、派车 1 接受委托、订舱出号； 2 发送入货通知； 3 确认用箱情况； 4 派车；二：商检、箱检、报关 1 确认箱检； 2 通知客户准备报关单据；3 确认商检通关单； 4 确认运抵报告； 5 确认报关细节；6 收报关单据；7 确认海关查验货物费用； 8 核实放行数据与提单数据是否一致； 9 更改海关舱单或船公司舱单。三：制作单证、改单、录入运费、费用确认、签单、放单 1 确认提单； 2 制作分单； 3 确认费用、签单； 4 文件归档。四：推航次、换船公司、退舱等 1 推航次； 2 换船公司； 3 退舱。五：直达及转港信息 1 发送直达船信息； 2 查询并发送二程船转港信息； 3 更新 P2 系统中相应的中转到港内容。 六：进口操作 1 接受进口委托 ； 2 确认进口单据、是否我司派车；3 确认预计税费； 4 通知财务缴费，代理换单；5 让客户汇款（税费、压箱费及其它费用） 6 通知报关行报检报关，报关出税单，给报关行汇款（税费） ；7 安排提箱，安排压箱付费， 8 确认提箱时的码头费用；9 确认海关或商检验货流程及费用； 10 安排拖车送货； 11 收车队设备交接单后退压箱费用； 12 完成应收应付费用后结算相关费用； 13 退税单及报关单给客户。 七：冻柜、保鲜柜、危险品、一般化工品及特殊货物、特种箱的操作 1 冻柜、保鲜柜的操作； 2 危险品的操作； 3 一般化工品的操作；4 特殊货物及特种箱的操作；八：及时更新海运业务进出口操作规范1 拟定海运业务进出口操作规范； 2 根据市场规则和质量管理体系要求的变化，定期更新操作规范； 任职资格: 教育背景 大学专科以上学历培训经历 交通运输类专业经 验: 二年以上交通运输类工作经验 技能技巧: 1.掌握内外贸海运集装箱业务的操作流程 2.熟悉海运散杂货运输的操作流程3.熟悉财务的基本知识 4.熟悉海运的各种法律规定 能根据需要，使用计算机编写各种流程和设计报表 态 度: 1.能与团队成员良好的沟通； 2.能有良好的表达能力； 3.具有良好的服务意识； 工作条件: 一.工作场所: 一般在室内工作，环境较好、舒适 二.环境状况:比较忙碌、工作压力一般 此岗位如何进行绩效考核 客户满意度，单证差错率，帐目准确率，操作箱量，自揽货利润 如何激励 /薪酬设计/ 职业规划 /职业规划海运操作员岗位说明书基本信息： 基本信息：岗位名称：海运操作 所属部门：总经办 编制者：人力资源部 审定者二、岗位目的：岗位目的：完成公司的主要物流及海运业务，根据委托，协议和合同，进行海运相关业务的操作和 维护。三、工作关系： 工作关系：1.销售部 2.客服部 3.财务部四、主要职责与工作任务（使用 P2 系统） 职责一：出口订舱及操作、派车 任务 1：接受委托、订舱出号； 任务 2：发送入货通知； 任务 3：确认用箱情况； 任务 4：派车；职责二：商检、箱检、报关 任务 1：确认箱检； 任务 2： 通知客户准备报关单据； 任务 3：确认商检通关单； 任务 4：确认运抵报告； 任务 5：确认报关细节； 任务 6：收报关单据； 任务 7：确认海关查验货物费用； 任务 8：核实放行数据与提单数据是否一致； 任务 9：更改海关舱单或船公司舱单。 职责三：制作单证、改单、录入运费、费用确认、签单、放单 任务 1：确认提单； 任务 2：制作分单； 任务 3：确认费用、签单； 任务 4：文件归档。 职责四：推航次、换船公司、退舱等 任务 1：推航次； 任务 2：换船公司； 任务 3：退舱。 职责五：直达及转港信息 任务 1：发送直达船信息； 任务 2：查询并发送二程船转港信息； 任务 3：更新 P2 系统中相应的中转到港内容。 职责六：进口操作 任务 1：接受进口委托 ； 任务 2：确认进口单据、是否我司派车； 任务 3：确认预计税费； 任务 4：通知财务缴费，代理换单； 任务 5：让客户汇款（税费、压箱费及其它费用） 任务 6：通知报关行报检报关，报关出税单，给报关行汇款（税费） ； 任务 7：安排提箱，安排压箱付费， 任务 8：确认提箱时的码头费用； 任务 9：确认海关或商检验货流程及费用； 任务 10：安排拖车送货； 任务 11：收车队设备交接单后退压箱费用； 任务 12：P2 完成应收应付费用后结算相关费用； 任务 13：退税单及报关单给客户。 职责七：冻柜、保鲜柜、危险品、一般化工品及特殊货物、特种箱的操作 任务 1：冻柜、保鲜柜的操作；任务 2：危险品的操作； 任务 3：一般化工品的操作； 任务 4：特殊货