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组织形象传播方案设计 ――以南京青奥会为例 导语 所谓组织形象，是指社会公众对组织所形成的总体印象，是对组织精神、价值观念、行为规范、福利待遇等要素的综合反映。组织形象传播是指社会组织为塑造良好形象而与其相关公众进行的信息交流行为，它是联系社会组织和相关公众的桥梁和纽带。 组织形象传播作为组织形象塑造活动的基本手段和基本内容，具有极其重要的价值。主要表现在这几个方面：首先，它有助于塑造良好的组织形象，好的印象积淀于好的了解与信任；其次，它对于转变公众态度有重要影响，有助于将逆意公众和中间公众转变为顺意公众，从而提高组织的美誉度与知名度；再次，它有利于提高组织的竞争力和内部凝聚力。 南京青奥会的组织形象传播即向公众展示宣传南京青奥会本身的情况，价值，让公众更了解南京青奥会，让公众更加关注青奥会。 正文 社会组织简介 1.青奥会 2001年，国际奥林匹克委员会主席雅克·罗格提出了举办青奥会的设想。2007年7月5日，国际奥委会在危地马拉城举行的第119次全会上，一致同意创办青少年奥运会。青奥会与奥运会相同，也是4年一届，分为冬季青奥会和夏季青奥会。 青少年奥林匹克运动会（The Youth Olympic Games，YOG），简称“青少年奥运会”、“青奥会”。青奥会是一项专为年轻人设立的体育赛事，融合了体育、教育和文化等领域的内容，并将为推进这些领域与奥运会的共同发展而起到一种催化剂的作用。凭借青奥会这个平台，体育运动与文化、教育、多媒体等各类活动相结合，通过诸如奥林匹克价值教育、青年人网站交流、举办会议和论坛等多种方式，建立起真正的青年社区，推广更健康的生活方式，应对和解决好青年人和整个社会共同面临的环境、健康等问题，让奥林匹克精神在青年人中发扬光大。 2.南京青奥会 2010年2月10日，国际奥委会在加拿大温哥华召开第122次全会，投票选出2014年第2届夏季青年奥林匹克运动会的承办权授予中国南京市。南京青奥会是继北京奥运会后中国又一个重大奥运赛事，是一个为青少年举办的国际赛事，参赛选手年龄限制定为14至18岁，比赛项目大部分与奥林匹克运动会相同，少部分会不一样。该运动会旨在聚集世界范围内所有的具有天赋的青年运动员，以组织一项具有高度竞技水平的赛事；此外，还应该在奥林匹克精神方面成为一项具有教育意义的项目，让青少年们从运动中收获健康的生活方式。 策划方案设计 工作目标确定 提高南京青奥会的知名度与美誉度 提升南京青奥会的工作人员和志愿者的荣誉感，使其工作开展更加有效。 赢得公众对于南京青奥会的关注，获得多方支持 通过对南京青奥会的宣传，向世界展示南京，向世界推销南京，提高南京的城市竞争力。 主题设计 分享青春 共享未来 青奥会是世界青年的节日，是青春的盛会。它以“青春”体现青年人和青奥会的基本特征；以“未来”体现奥林匹克运动的大同理想、人类社会息息相关的共同命运；以“共筑”体现奥林匹克友谊和团结的基本原则。提升世界青年的体育运动意识和参与感，在全世界推广南京青奥会理念，激发全世界青年人参与南京青奥会的热情和活力，更好地传播南京优秀的历史文化，进一步提升南京文化软实力和南京城市美誉度。 分析目标公众及目标公众的确定 社会组织的形象主要是由作为公共关系客体的公众来评定的。社会组织在运行中所面对的公众，其特点及其对南京青奥会作出的反应将对南京青奥会工作目标的实现，南京青奥会举办的成效发生直接影响。所以要想完成对南京青奥会的组织形象传播方案，最重要的就是要明确它的目标公众。南京青奥会及其目标公众详见图一。 政府机构：政府机构指得是影响南京青奥会举办的相关政府机构。南京青奥会的举办必须要抽分考虑政府的相关政策和法律法规，与他们建立良好的沟通，争取到有利的计划和政策。由官方支持的赛事往往能取得普通民众的认可。 大众媒体：按照对大众的横向分类来看，大众媒体属于媒体公众。他是专事向社会传播信息、沟通意义、劝说态度的组织。在现代公众社会中，公共关系活动必须借助大众或者小众传播媒体，以向可能包括政府公众和顾客公众在内的有关公众进行交流、沟通劝说活动。 内部公众：南京青奥会内部的所有成员，包括组织者，工作人员，志愿者以及运动员。公共关系要树立组织的良好形象，内部公众对自己组织的评价有很特殊的意义和作用。良好的组织形象不仅需要内部公众来展现，而且良好组织形象本身也能激发工作人员的工作热情，提升运动员们的参与积极性。 顾客公众：顾客公众指的是组织所经营的产品和服务的消费群体。这里南京青奥会的顾客公众包括，来自全世界的观众、游客，赞助商等。对于南京青奥会来说，这类公众是最基本、最相关的公众。 社区公众：南京青奥会的社区公众主要