开荒流程梳理(储干培训)全解.ppt

LOGO 开荒流程梳理 2015年12月15日 Contents 目录 开荒进行程序 2 1 开荒前准备工作 开荒验收标准及注意事项 4 3 5 开荒后验收工作 开荒所感所思 一、开荒前准备工作 1 2 3 4 与地产设计部、项目部对接，确定开荒时间、区域、面积，确定开荒保洁所必需用的工具、物料，标明易产生破坏点的位置； 确定开荒的人员名单及危险清洁药品的管理、调试人员及相关的培训；对保洁员进行注意事项、作业标准、流程及自身安全的培训； 为开荒提供必要的物资准备，比如：用水、用电等； 加强对溶液的容量及进场的控管，列出危险溶液的名称、数量及配比要求；对易损坏的物品、设备提前做好预防保护。 二、开荒进行程序 先粗加工后细加工，首先清理房屋里的建筑垃圾和装修垃圾 自上而下，用多功能吸尘器由上到下全面吸尘或用鸡毛掸子全面去尘 二、开荒进行程序 单击添加 自里向外 A:擦玻璃 B:墙砖和地面 先用云石铲刀和清洁球清除窗框和玻璃上顽固的污渍，然后用高压喷瓶将配好的玻璃清洁剂溶液均匀的喷到玻璃上，然后，用百洁布把玻璃框擦拭干净，最后，使用双面玻璃清洁器将玻璃擦干净，最后用玻璃刮将玻璃边的水痕擦干。 用涂水器将配好的全能清洗剂溶液涂抹墙砖和地面，稍后片刻，用云石铲刀、清洁球、刮水器将地面清洗干净，最后用吸尘吸水器收尾 二、开荒进行程序—开荒技巧 阳台清洁 先用铲刀把地面残留的水泥铲掉，然后用1份水对0.5份洁瓷灵的比列进行清洗，再用清水洗净即可，局部地方用钢丝球处理。 先用大扫把进行地面撤底清扫，然后用清水把泥和沙子冲走，然后用1 ：0.5 的稀盐酸用拖把把地面拖匀，地机进行刷洗后清水过净，对局部地方用钢刷铲刀清除，再用清水过净及可 先用毛巾把大灰尘除掉，再用洁而亮对面板和各设施擦拭显本色为止，再用清水洗净。注：千万不能用酸性清洁剂。 外围砖面清洁 厨房清洁 消防楼梯清洁 先用扫把进行全面清扫，然后对楼梯平面和立面用钢丝和铲刀进行涂料清除（包括地角线），最后用拖把拖干净及可。注：千万不能提水冲洗楼道，防止水流到房间造成危害。 三、开荒后验收工作 A:每套房的验收必须有验收记录和签字并填写开荒验收表. B:验收完毕后要喷洒空气清新剂并锁好门； C:加强钥匙使用的管理，借用钥匙必须经部门经理同意后方可发放，钥匙借用人负责房屋卫生的打扫，并在入户门标识上做好进门时间及相关记录； D:在即将交付前应安排人员对即将交付的房屋进行突击检查发现问题及时处理。 四.1、开荒验收标准 房 间 1、门；门框、门上无污点，目视、手摸无尘、无灰，门框线条明确、显本色，门把手洁净无损伤。（注：如门上保护膜无破损，需保留保护膜，对保护膜进行清洁，清洁标准同上。如保护膜有破损，需全部撕去保护膜，并对门进行清洁） 2、窗：窗框、窗沟线条明显，无杂物、无尘、无灰，无清洁污染；玻璃透明、无污点、无水印。 3、灯饰、开关、插座、门对讲：洁净无污、线条分明，无水印、无尘、无灰。 4、墙面、天花：洁白无污，手摸无尘、无灰。 5、地面：瓷砖地面洁净无尘，木地板地面光亮无污，显本色。 6、橱柜、台面：里外清洁无污、无水印、显本色。 7、阳台栏杆、扶手、下水管：表面无异物、无尘、无灰。 楼 道 1、瓷砖地面洁白无污、显本色； 2、楼道扶手、栏杆：手摸无尘、无灰，无异物； 3、单元门、标牌、窗框无保护膜，线条分明显本色，目视手摸无尘、无灰，墙面无尘无污； 4、玻璃透明无污、无水印；信报箱、消防箱无污、无尘、无水印。 公共设施、设备 1、配电箱、公用桌椅、设施小品、保安岗亭，无尘、无灰、无水印； 2、草坪灯、高杆灯、标示牌无尘、无灰、无蜘蛛网。 绿化带 1、草地、花丛中无落叶、石头，无垃圾杂物； 2、拔除死苗。 外围路面 1、路面无垃圾杂物，路砖、石材显本色； 2、下水沟、雨水井干净无杂物，所有水电井井盖干净分明。 备 注 1、清洁期间严禁使用强酸强碱，避免物品、设施被腐蚀； 2、正确使用钢丝球、铲刀、裁纸刀刀片等工具，避免成品破坏或损坏； 3、保护墙面、地面、台面，防止二次污染。 四.2、开荒注意事项 清洁完毕后要及时关门（反锁）、关窗，防止下雨造成室内墙面打湿或木地板地面积水腐蚀，防止刮风造成玻璃破碎； 清洁楼道时防止拖地、刷地时对墙面进行污染，不得用水直接冲洗地面，防止墙面油漆打湿后起泡、脱落； 不得用铲刀、盐酸溶液、天那水对不锈钢、铜制品材料进行清洁防止对不锈钢、铜制品进行损坏； 在做露台、阳台卫生时要反残渣清理干净防止导致地漏堵塞； 五、开荒所感所思 战狼杂志里曾经见到一句话:没经历过开荒的员工不算合格的合达物业人。此次6C开荒在时间短和压力大的情