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现代公务员培训的发展趋势、理念方法与管理评估 李雪峰博士 国家行政学院教授 第一部分国外公务员培训发展趋势 一、明确的培训目标 1.以提高能力为导向 加拿大公务员培训 以能力培训为核心，强调培训的重点和目的在于提高公务员某些工作方面的具体实际能力，使他们在能够在工作岗位上学以致用或改善自己的行为。 英国高级公务员的能力框架 指明目标与方向 树立威信 战略思考 激励并培养下属 学习并改进 关注结果 2.具体而明确的目标 涉及培训目标的原则 S Specific 可操作性 M Measurable 可测量性 A Achievable 可实现性 R Realistic 现实针对性 T Time-bound 时间约束性 例：《成人培训原理》课 课程目的 帮助参训者了解成人培训的基本原理和原则，以使大家在今后的奥运会志愿者培训活动中自觉使用这些技巧。 培训目标 记住6条成人培训原则； 理解这些原则的基本含义； 了解这些原则的应用方法。 二、多样的培训方法 新的培训方法 方法1：解题导向 方法2：行动学习 方法3：团队学习 方法4：案例创新 方法5：IT技术 培训的主题： 跨国公司的选址 自制还是外购 企业绩效评价 制造企业的战略 研究－开发－培训－咨询的链条 方法2：行动学习例：剑桥大学“领导者硕士班”  方法3：团队学习 剑桥大学管理工程硕士班 以小组为单位 访问100家企业 方法4：案例创新 方法5：IT技术 三、新的培训运作方式 新的培训运作方式 运作1：培训空间国际化 运作2：培训时间短期化 运作3：培训对象内部化 运作4：培训资源外部化 运作5：培训关系网络化 运作1：空间国际化 全球化驱动的培训 全球范围招生 跨国跨洲培训 国际院校合作 重视亚洲业务 运作2：时间短期化 运作3：对象内部化 运作4：资源外部化 运作5：关系网络化 第二部分公务员培训的原理与原则 鼓励 参与 反馈加法 减法 Xi法 鼓励 – 培训之德参与 – 培训之道反馈 – 培训之术 第三部分公务员培训的管理与评估 培训评估的层次 实践中的培训评估 培训评估的实施 启动：明确评估目的、选择评估对象 设计：全面规划评估实施方法与步骤 评估：开展评估、取得数据 总结：撰写培训评估报告 反馈：调整培训项目、沟通培训评估结果 总结与反思 道：培训的本质 天：培训的时间 效率----作为稀缺资源的时间 速度----决定生死存亡的时间 时机----非均匀的时间 全天候培训----将24小时都利用起来的培训 持续培训----不间断的终身学习 地：培训的空间 现场校园 世界校园 网中校园 虚拟校园 将：培训的主体 教育者是授业者、领航者，也是学习者 学习者是受教育者，也是相互教育者 培训机构要做学习型组织 （要比别人学得快） 法：培训的手段 从资源依赖到技术与管理依赖 不能不用的新式软技术 潜力无量的IT新技术 各种培训手段的集成使用 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 鼓励 参与 反馈加法 减法 系法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 加法 – 美 感 减法 – 无为感 系法 – 真实感 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 培训循环圈 ? 确定培训需求 ? 挑选培训对象 ? 确立培训目的 前期准备 ? 培训目标 ? 培训须知 ? 培训支持 ? 培训资料：可视材料、培训活动所需材料等