酒店管理08级1班酒店管理08级1班.doc

下载文档 降价啦

5
0
约7.53千字
约 10页
2017-01-09 发布于贵州
举报
版权申诉
保障服务

酒店管理08级1班酒店管理08级1班.doc

1、本文档共10页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

酒店管理08级1班酒店管理08级1班

永城职业学院毕业论文谈饭店企业文化和员工行为的关系姓名学号专业辅导教师 2008151056 酒店管理 2011年5月30日目录摘要...............................................................................................................................3 关键词...........................................................................................................................3 前言...............................................................................................................................4 1饭店企业文化的作用. .............................................................................................4 1.1指导饭店的经营方向.....................................................................................4 1.2改善饭店的管理功能.....................................................................................4 1.3塑造良好的饭店形象.....................................................................................5 1.4提高饭店的整体效益.....................................................................................5 2饭店文化员工行为的关系........................................................................................5 2.1饭店环境对员工形象的影..............................................................................5 2.2饭店价值观念对员工的价值取向影响.........................................................5 2.3饭店制度文化对员工行为的影响..................................................................5 2.4饭店典礼及礼仪队员工职责意识的影响......................................................5 3饭店文化如何影响员工行为——以锦江饭店为例........................................... …6 3.1 以真情温馨服务为经营宗旨...................................................................... ....6 3.2 确立双赢的价值观........................................................................................ ..6 3.3注重创新意识....................................................................................................6 4如何营造良好的的饭店文化、培育良好的员工行为............................................6 4.1良好的工作氛围......................................................................................