论工作压力的预防与疏导.doc

课程论文 课程名称： 组织行为学 论文题目： 论工作压力的预防与疏导 姓名：王昌伟 专业：土木工程 层次：专升本 学号：w320301132080 摘要 在如今的高速的社会发展下，竞争越演越烈，有些人能在压力下一次又一次的战胜自我，实现质的飞越；然而有些人却被各种各样的压力压得喘不过气，被无情的击垮。近年来过度的压力使得企业员工患上社交冷漠症、抑郁症等甚至是由于压力过大而自寻短见的也屡有发生。本本通过阐述工作压力的概念和来源，提出了工作压力的预防具体措施和疏导办法。 关键词：压力 概念 预防 疏导 ? 目 录 1、前言 …… ………………………………………………………………1 1.1研究背景 ……………………………………………………………1 1.2国内外研究现状 ………………………………………………………1 1.3研究目的和意义 ………………………………………………………2 2、工作压力的概念………………………………………………………2 3、工作压的来源 …………………………………………………………2 3.1激烈的市场竞争带来压力…………………………………………………2 3.2日益繁重的工作带来压力…………………………………………………2 4、工作压力的危害 ………………………………………………………2 4.1工作压力对个人 …………………………………………………………2 4.2工作压力对组织 …………………………………………………………3 5、工作压力的预防措施……………………………………………………3 5.1营造良好的工作环境………………………………………………………3 5.2创造以人为本的组织文化 …………………………………………………3 5.3任务和角色需求的管理 ……………………………………………………3 6、工作压力的疏导方法……………………………………………………4 6.1普及压力管理的知识，增强员工抗压力……………………………………4 6.2建立相应的压力咨询组织或机构……………………………………………4 6.3创新工作方式………………………………………………………………4 7、结论与建议………………………………………………………………5 参考文献 ……………………………………………………………………6 致谢 …………………………………………………………………………6  1、前言1.1 研究背景 随着工业社会的发展，知识和技术的冲击把世界带入一个全新的时代。在这个时代中，科技发展迅猛，竞争越演越烈，企业员工们随着工作节奏的加快，心理承受的压力也是越来越大，近年来过度的压力使得企业员工患上社交冷漠症、抑郁症等甚至是由于压力过大而自寻短见的也屡有发生。如何缓解过度的员工压力，已成为组织人力资源管理非常重要的内容。 1.2 国内外研究现状 压力管理的研究在西方已经快100年了，受到了西方心理学和管理学的重视，并且是一个发展较为迅速的一个领域。员工压力与其他许多变量如工作满意度、工作绩效等存在着十分密切的联系。自20世纪50年代以来，对员工压力 与工作效益关系的探讨一直成为西方管理学、心理学等学科研究的热点问题之一，许多学者在这方面做过很多大量的理论和经验性研究。国内对现阶段中国国有企业和私营企业管理人员的工作压力源的现状和特征进行了深度的探讨与研究，并对管理人员的工作压力源于工作满意度进行了相关分析。研究结果表明，两类企业管理人员的工作压力源各自呈现出二维模式，国有企业为组织结构、倾向与工作条件和要求，而私营企业则为职业发展与组织中的角色。1.3 研究目的和意义 为了提高企业的整体工作效益，更好地实现构建健康和谐企业的目标，需要研究企业职工心理压力形成的原因，研究减轻心理压力的疏导机制。 2、工作压力的概念 心理压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为体验的过程。拿破仑·希尔认为：压力“是身体对一切加诸其上的需求所作出来的无固定形式的反应”。言而言之，任何加诸于身体的负荷，不论是源于心理方面还是物理方面的因素，都是压力的来源，就会引起“一般适应综合征”。压力有正反两种意义，既是行为的动力又会对身心造成巨大的伤害。压力水平与个体的动力或绩效之间的关系，通过函数曲线来描述，大体上是一条抛物线。没有压力则会鞋带，不可能有较高的工作效益；长期的过高压力则会影响人的身心健康，严重会导致死亡；而适当的压力水平才会使人保持较高