关于工程质问题量化管理(发表版).docVIP

浅谈房地产施工阶段土建工程质量问题的量化管理 作者：熊红军 李敏 【摘要】： 量化管理方法是质量问题发生后结合工期和经济因素，调查分析质量问题成 因，按等级分类，合理界定处理权限，按照一定程序对质量问题进行综合处理， 以期达到损失最小的方法。随着居民消费水平的不断提高和一户一验标准的实 施，业主对房产品质要求也更加苛严。房地产业在工序质量（产品）、工期、造 价成本方面如何平衡考虑，鉴于目前以定性为主，并未作量化。笔者结合从业经 历，对建筑工程的参建方—建设单位、施工单位、监理单位在管理过程中对土建 工程质量问题如何进行量化管理作如下探讨。（注：施工单位、监理单位指项目 机构，工程部指建设单位管理现场直接机构，下同。） 【关键词】 房地产 土建 质量问题 量化管理 一、工程质量问题的相关术语 1．质量不合格　根据我国GB/T19000-2000质量管理体系标准的规定，凡工程产品没有满足某个规定的要求，就称之为质量不合格；而没有满足某个预期使用要求或合理的期望（包括安全性方面）要求，称为质量缺陷。 2．质量问题　凡工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理，由此造成直接经济损失低于5000元的称为质量问题。 3．质量事故　凡工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理，由此造成的直接经济损失在5000元以上（含5000元）的称为质量事故。为消除已发现的不合格所采取的措施。阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。V1 严重V2 一般V3 备注 Ⅰ 结构安全 J 经济损失 J1 J2 J3 10万以上 5000-10万 5000以下 G 工期损失 G1 G2 G3 3个月以上 15天-3个月 15天以下 Ⅱ-1 使用功能 （渗漏） J 经济损失 J1 J2 J3 50000以上 5000-50000 5000以下 G 工期损失 G1 G2 G3 15天以上 7-15天 3-7天 Ⅱ-2 使用功能和安全功能 J 经济损失 J1 J2 J3 20000以上 5000-20000 5000以下 G 工期损失 G 1 G2 G3 15天以上 7-15天 3-7天 Ⅲ 观感 J 经济损失 J1 J2 J3 20000以上 5000-20000 5000以下 G 工期损失 G1 G2 G3 15天以上 7-15天 3-7天 描述： Ⅰ、结构安全 1.轴线、标高、层高、尺寸错误；2.材料规格、型号、品牌不符合合同、设计、规范要求，配合比错误；3.节点错误；4.违反强制性条文；5.结构裂缝、沉降、弯曲、变形；6.构造错误或不符合要求；7.装饰构件、桥架、支架安装错误、不牢固；8.蜂窝、空洞、漏筋、等；9.砌体通缝、墙体开裂；10.构件、连接件、固定件防腐、防锈；11.其他。 Ⅱ-1、使用功能（渗漏） 1.材料错误或不符合要求；2.屋面、阳台、卫生间排水不畅、积水；3.地下室底、侧、顶板渗漏，下沉庭院、采光井渗漏；4.内包或内置式立管、同层排水堵塞或渗漏；5.外墙洞、地下室洞未封堵或渗漏；6.侧排、立管边渗水；7.石材或玻璃幕墙渗漏；8.门窗分项、玻璃渗漏；9.市政管网排水渗漏或不畅；10.其他。 Ⅱ-2、使用功能和安全功能 1.材料错误或不符合要求；2.门窗、露台等处室内结露；3.栏杆防护；4.水电器具不能正常使用；5.消防门、栓（箱）不能正常使用；6.环境健康不符合；7.普通门窗不能正常开关；8.饰面砖、板、石材空鼓、脱落；9.腻子、油漆脱落、起皮（粉）；10.地面、墙面起沙、起鼓；11.墙、地面、顶装饰板材、砖、石材等翘起、变形；12.基层空鼓、开裂；13.市政、景观铺装下沉；14.其他。 Ⅲ、观感 1.材料、工艺错误；2.排版不合理或未排版；3.两个或以上工艺颠倒，收口衔接不合理，前后倒置；4.线型不流畅、顺直，美观；位置、水平错误；5.板面（材）不平，拼缝、接缝高低差、裂缝；6.材料施工后明显不均匀变色， 色差；7.软装饰脱落，油漆不到位、破坏；8.成品破坏、破损；9.其他。 四、质量问题等级判定 当任何一方管理人员在工作过程中发现工程质量问题时，由发现人员通知监 理单位，监理单位按表2.1调查、分析、判断，如达到V2或V1级，应向建设 单位工程部汇报。 因质量问题的纠正常造成工期损失，在处理质量问题时，工期因素也应一并 考虑。工期损失的判定指标以较严一级为判定依据。如：Ⅲ-观感-V3时，经济 损失J小于5000，但工期损失G大于7天，该质量问题也应按V2等级判定，相 应处理权限也发生变化，即审核放行权上移，汇报工程部处理。 五、质量问题处理权限 在工程建设阶段，建设单位对财务水平（资金支付方，且通常数额巨大， 有