石油石化企业专业技术人才培训需求研究.docx

石油石化企业专业技术人才培训需求研究【摘要】作为石油石化人才输送的重要教学基地，成人短期非学历教育在中国石油大学（北京）已经开展了近30年，在这30年的积累过程中专业技术人才培训一直贯穿其中。中国石油大学（北京）拥有优质的学科平台、丰富的教学资源以及权威的石油石化行业影响力。培训需求的研究不仅仅是对企业战略诉求的体现同时也要结合尖端的科技发展趋势以及我校的主干学科建设，充分利用我校自身优势，完善专业技术人才培训体系，这样才能更好的满足企业专业技术人才队伍建设的需要，引领专业培训市场，树立高端培训品牌。培训需求研究作为培训项目产生的基础有着至关重要的作用，一套完善的培训需求调研体系能够很好的综合分析企业战略、高校优势、职业生涯、科技发展等诸多因素。本文旨在通过建立培训需求体系，合理整合各种培训资源，为培训机构项目的产生、定位、推广、实施打下坚实的基础。同时，该体系的建立实施也极大的促进了我院的培训工作。【关键词】培训、需求研究、人才前言随着石油石化企业人才战略需求的不断调整，高层次专业技术人才培训项目的开展成为我校“十二五”规划中的一项重点工作。为更好利用我校优势资源，挖掘内部潜力，探索人才培养的合理机制，我们在广泛调研石油石化企业人才培训模式的基础上，建立了一套适合我校开展石油石化企业专业技术人才培训的需求调研体系。高层次专业技术人才培训项目在石油石化企业中一直处于十分重要的位置，同时也是企业人才战略中的一大难题。本研究项目的开展是为了梳理和总结我校近几年开展的高层次专业技术人才培训中积累的数据，切实建立起一套行之有效的培训需求调研体系，为下一步更好的适应市场需求，确定培训战略方向，建立培训需求矩阵奠定基础。从而确保高层次专业技术人才培训项目在我校顺利开展，逐渐在石油石化行业树立我校高端人才培训优质品牌。本课题所指的“需求研究”并非单个培训项目的需求调研、需求分析，而是指，作为高校培训机构项目开发策略、培训课程体系建设的需求调研模式和体系，该培训需求调研体系贯穿于培训项目开发、项目组织实施、项目管理甚至品牌建设全过程的调研、分析、总结、归纳等活动。研究方法在石油石化企业专业技术人才培训需求研究的过程中，我们采用了调查法、个案研究法、文献研究法、实证研究法等多种方式综合进行研究，反复修改验证，并多次深入企业进行实践研讨，获取第一手资料，丰富研究结果。2.1调查法及个案研究法：本项研究采用的调查法主要为问卷调查法和访谈调查法。我们针对中石油的油田单位和业务板块发放调查问卷30余份，针对技术专家、总工等高层次专业技术人员发放调查问卷60余份，共回收返回问卷60余份，取得了直观且宝贵的数据。同时，随着我院高层次专业技术人员培训项目的不断增加，我们通过现有调查问卷和计算公式将不断积累数据，寻求其中的客观规律，加以深入分析。在访谈调查环节，我们通过与委培单位和培训学员的深入沟通，了解培训需求、市场现状、学习效果、岗位应用等情况，为我们的调查数据提供了充分的佐证。两种方法结合力求研究结论客观、全面。本次采用调查法和访谈法先期拟定了二大类关于高层次专业技术人才培训的问题：第一类是针对企业人力资源培训部门而设定，从组织的角度调查了专业技术人才培训的企业人力资源战略，同时也了解了企业培训需求调研模式；第二类是针对专业技术人才本身而设定的，从被培训者的角度分析专业技术人才培训的感兴点，岗位职业生涯诉求。根据两方面的调查研究我们发现了企业培训需求调研过程中的盲区。2.2文献研究法通过文献检索包括中国学术期刊网、万方数据库、中国优秀硕士学位论文数据库\ Elsevier和Springer等文献数据库，从中我们可以看到培训作为企业的人力资本投资，其成败在很大程度上依赖于培训需求分析。现有的大量文献中认为培训需求分析是指通过对组织及其成员的目标、技能、知识、态度等的分析，来确定个体现有状况与应有状况的差距，以及组织与个体的未来状况。培训需求分析评价在二十世纪六十年代被McGehee 和Thayer 等人提出，用于系统评价确定培训目标、培训内容及其相互关系的方法。二十世纪七十年代，人力资源发展成为国外组织心理学的热门研究领域之一，培训需求分析在这种背景下得到进一步的发展与完善。通过对现有石油石化企业的了解，我们发现，绝大多数的企业参考的培训需求分析模式包括Goldstein 分析模型、培训需求差距分析模型、胜任特征模型等。2.2.1Goldstein 分析模型（图1）：二十世纪八十年代，I.L. Goldstein, E.P. Braverman,H.Goldstein 三人将培训需求评价方法系统化，指出培训需求评价应从三个方面着手，即组织分析、任务分析和人员分析，构建了最为广泛流行的循环评估模型。（图1:Goldstein 分析模型）2.2.2培训需求差距