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主要内容 专题一　PEST分析法 专题二 SWOT分析法 专题三 层次分析法AHP 专题四 帕雷托分析 专题五 因素分析法（鱼刺图、主成分分析） 专题六 德尔菲法 专题七 头脑风暴法 专题八 时间管理 专题九 管理定律 Strategic Management 专题一 PEST分析法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 名人名言 当有人问松下公司的总裁松下幸之助有什么经营秘诀时，他说：“没有别的，看到下雨了，就要打伞。只不过是顺应天地自然的规律去工作而已。” 言简意赅的话道出了松下的环境观。 1894-1989  Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 什么是企业的环境？ 企业环境包括哪几部分？每部分分别包含哪些要素？ 如何对企业环境进行分析？ 管理学基本知识回顾 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 本专题主要内容 一、PEST概念描述 政治法律环境、经济环境 社会文化环境、技术环境 二、PEST分析的变形 三、使用时机 四、执行步骤 五、PEST分析模型案例分析 —吉利成功收购沃尔沃 课后大作业 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 企业环境 怎样理解环境？ 从系统论的角度看，企业作为一个开放系统，是从属于某个特定的社会乃至世界这一更大系统的一个子系统。 影响和制约企业生产经营活动的外部诸种因素的集合为环境。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 企业环境层次 企业的微观环境 企业本身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众 企业的宏观环境 人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境和文化环境 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 宏观环境分析——PEST 政治/法律（Political ） 垄断法律；环境保护法； 税法；外贸法规； 对于外来企业态度； 政府稳定性 经济（Economic） GDP趋势；利率； 货币供给； 通涨；失业率； 可支配收入； 能源供应；成本 社会文化（Social） 人口统计；收入分配； 生活方式演变； 工作期望水平； 教育水平；消费者态度 技术（Technological） 政府对研究的投入； 政府对技术的重视； 新技术开发； 知识产权与保护； 折旧 PEST Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、PEST的概念描述 　PEST分析法是战略外部环境分析的基本工具，即通过政治的（Politics）、经济的（Economic）、社会的（Society）和技术的（Technology）角度或四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. P—政治、法律环境 　　重要的政治法律变量： 　　执政党性质、政治体制、经济体制、政府的管制、税法的改变、各