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电视购物的里与弊结题报告
随着社会的进步科技的发展,人们的生活水平也提高了。近年来电视购物也漫漫发展起来了,人们的购物方式也多样化了。电视购物发展的同时,却也出现了许多问题让人出现了误区,电视购物方式的多样,广告效应等着一系列给电视购物带来了弊端人们对它的不了解,我们通过查阅文献,以及我们的调查,找到一些解决问题的途径,让电视购物更好的发展,给人们以跟多的了解。 随着社会的进步科技的发展,人们的生活水平也提高了。近年来电视购物也漫漫发展起来了,人们的购物方式也多样化了。在欧美盛行的电视购物在中国却并不受欢迎,这是为什么呢?电视购物可以给我们带来方便高校,但在中国诚信的失衡而或是方式的不确导致了人们对电视购物望而生畏,我们研究这个课题是为了找出对其问题解决的措施。 1、从2009年9月始至今历时7个月,我们利用研究性学习的时间及课余时间对电视购物进行了初步研究,我们主要使用文献研究法和问卷调查法。 2、研究过程 电视购物作为一种有效的销售形式,在欧美、日韩等国家和地区十分风行,并且发展良好。国外电视购物的成功证明,电视购物本身并没有罪,而且是相当不错的一种销售模式,但到了国内就完全变了味。国内电视购物行业出现的种种问题,关键在于企业诚信的缺失和营销模式的失误,以及缺乏有效的行业监管机制。(说明电视购物本身没问题,由国外事例可证明,但到了中国却出现了问题,为什么?提供了我们研究的对象及必要性) [1]郭俊,是救命稻草,还是洪水猛兽…2007.6.10 /article/send.shtml。 “你是否关注电视购物节目?” 经常关注的人只占了8.0%,偶尔关注的占了69.5%, 而不关注,没看过的占了22.5%。这组数据可以说明在我国电视购物并不是很受人们关注,为什么作为在欧美流行的一个新型潮流在中国却不受关注,这个问题值得我们去思考。 “电视购物发展的现状?”认为电视购物发展完善无需改进的只占了1.1%,而有54.0%的人认为其现状良好,但仍需改进。同时有42.2%的人认为发展不完善,存在许多问题。还有2.7%的人认为电视购物在中国无法发展。这一系列的数据至少说明了还有96.2%的消费者对电视购物在中国的发展存有希望。 有相当一部分人因为广告效应而没有对电视购物发生兴趣,退货困难这里涉及到厂家的信誉问题,管理部门不明确使厂家有空可趁。但电视购物贴近我们的生活,方便快捷。找出了原因,就要找出措施。大部分消费者认为应该加强对产品宣传方面的审查即规范广告形式,保证电视购物的真实性。有47.6%的人认为应该建立专门的管理部门。有43.9%的消费者认为该制备完善的法律。 通过文献的研究,我们初步了解了电视购物为何在中国发展受阻,没有得到最好的发展其原因有二:一是国家管理机制不够完备。二:厂家信誉问题。在了解的基础上我们的问卷通过对广大的消费者调查,我们发现了许多对我们结果的帮助。根据有关数据显示48%的体验者认为产品宣传存在夸大现象;44%的人认为广告宣传很虚假,同时有近67%的体验者反映产品与广告宣传不一致。有相当一部分人因为广告效应而没有对电视购物发生兴趣、退货困难、这里涉及到厂家的信誉问题、管理部门不明确使厂家有空可趁。 结论:电视购物的利与弊:利:方便高效,价格便宜 弊:经济上不安全,商品无保障… 找出了原因,就要找出措施 。我们通过一系列的比较论证得出以措施: 1、应该加强对产品宣传方面的审查即规范广告形式,保证电视购物的真实性。 2、应该建立专门的管理部门。 3、该制备完善的法律。 4、政府进行引导。 【1】郭俊,是救命稻草,还是洪水猛兽… 【2】《电视购物广告透支诚信 消费者情何以堪》中国网2010年03月06日 【3】张黎光,电视购物行业投诉分析报告…2009. 315 * 电视购物的利与弊 ——结题报告 温州白鹿外国语高级中学 高一(2)班 成果展示,提出意见。 结题报告 2010.6 六 整理材料完成报告。 整理资料撰写报告 2010.5 五 对鹿城区青年进行问卷调查及对相关人员的
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