Oracle数据库日常维护方案书【参考】.docx

ORACLE数据库日常运行维护年度服务项目方案书目录123项目背景及目标 51.1项目背景 51.2项目目标 5需求分析 5项目总体方案 73.1数据库性能优化 83.1.1检查 Oracle数据库性能 83.1.1.13.1.1.23.1.1.33.1.1.43.1.1.53.1.1.63.1.1.73.1.1.83.1.1.9检查数据库的等待事件 9Disk Read最高的 SQL语句的获取 9查找前十条性能差的 sql 9等待时间最多的 5个系统等待事件的获取 9检查运行很久的 SQL 9检查消耗 CPU最高的进程 10检查碎片程度高的表 10检查表空间的 I/O比例 10检查文件系统的 I/O比例 103.1.1.10检查死锁及处理 103.1.1.11检查数据库 cpu、I/O、内存性能 113.1.1.12查看是否有僵死进程 123.1.1.13检查行链接/迁移 133.1.1.14定期做统计分析 133.1.1.15检查缓冲区命中率 143.1.1.16检查共享池命中率 143.1.1.17检查排序区 143.1.1.18检查日志缓冲区 153.1.2性能调优及方法 153.1.2.13.1.2.23.1.2.33.1.2.43.1.2.5寻找问题根源 16System_Event事件 16Session_Event事件 16Session_Wait 17应用优化 173.1.2.5.13.1.2.5.23.1.2.5.33.1.2.5.4例程调优 17I-O优化 19竞争优化 19O-S监控 203.2数据库备份恢复 213.2.1检查 Oracle数据库备份结果 213.2.1.13.2.1.23.2.1.3检查数据库备份日志信息 21检查 backup卷中文件产生的时间 22检查 oracle用户的 email 223.3数据库迁移 223.4数据库运维 233.4.1检查数据库基本状况 233.4.1.13.4.1.23.4.1.3检查 Oracle实例状态 23检查 Oracle服务进程 24检查 Oracle监听状态 243.4.2检查系统和 oracle日志文件 253.4.2.13.4.2.23.4.2.33.4.2.4检查操作系统日志文件 25检查 oracle日志文件 26检查 Oracle核心转储目录 26检查 Root用户和 Oracle用户的 email 273.4.3检查 Oracle对象状态 273.4.3.13.4.3.23.4.3.33.4.3.43.4.3.53.4.3.6检查 Oracle控制文件状态 27检查 Oracle在线日志状态 27检查 Oracle表空间的状态 28检查 Oracle所有数据文件状态 28检查无效对象 29检查所有回滚段状态 293.4.4检查 Oracle相关资源的使用情况 303.4.4.13.4.4.23.4.4.33.4.4.43.4.4.53.4.4.63.4.4.7检查 Oracle初始化文件中相关参数值 30检查数据库连接情况 31检查系统磁盘空间 32检查表空间使用情况 32检查一些扩展异常的对象 33检查 system表空间内的内容 33检查对象的下一扩展与表空间的最大扩展值 343.4.5检查数据库安全性 343.4.5.13.4.5.2检查系统安全日志信息 35检查用户修改密码 353.4.6其他检查 363.4.6.13.4.6.23.4.6.33.4.6.43.4.6.5Oracle Job是否有失败 36监控数据量的增长情况 36检查失效的索引 37检查不起作用的约束 37检查无效的 trigger 374项目实施及管理 384.1项目实施方案 384.1.1项目实施策略 384.1.2项目实施计划 384.1.3项目交付文档 394.1.3.14.1.3.2交付要求 39提交文件资料 395支持服务体系 405.1.1售后服务 405.1.2电话支持 405.1.3现场服务 405.1.4电子邮件支持 415.1.5紧急故障处理 415.1.6 ORACLE定期巡检服务（24次/年） 416培训方案 416.1.1培训方式 426.1.2教师、教材使用及授课语言 426.1.3培训计划 446.1.4培训分工 441项目背景及目标1.1项目背景xxx信息化建设经过多年的发展和完善，已经建立成熟的网络环境及生产经营管理的各类应用系统，目前全厂在线运行的 PC近 600台，近年来建设的企业资产管理、基建 MIS 管理系统、全面预算管理系统、生产综合管理系统技术监督管理系统