《电大市场调查.docVIP

、单选题 1、(???)是人们对市场的过去和现在的认识。 A.市场分析 B.市场调查 C.市场营销 D.市场预测 2、市场是某种商品或某类商品的需求量，这是从(???)角度来理解市场的。 A.空间范围 B.买方 C.商品供求关系 D.商品流通的全局 3、(????)由一组陈述组成，每一陈述有“非常同意”、“同意”、“不确定”、“不同意”、“非常不同意”五种回答，分别记为1，2，3，4，5；每个被调查者的态度总分就是他对各道题的回答所得分数的加总，这一总分可说明被调查者的态度强弱或他在这一量表上的不同状态。 A.连续评分比较量表 B.等级顺序量表 C.语意差别量表 D.李克特量表 4、抽样调查的程序是(????)。 A.设定总体框架—定义总体—抽样设计—抽样 B.抽样设计—设定总体框架—定义总体—抽样 C.定义总体—设定总体框架—抽样设计—抽样 D.抽样设计—定义总体—设定总体框架—抽样 5、在(????)?中，每个单位在多次试验中中选的机会是不等的。 A.简单随机抽样 B.等距随机抽样 C.重复抽样 D.不重复抽样 6、观察法和访问法共有的优点是(????)?。 A.灵活性大 B.可控性好 C.适用性强 D.可靠性高 7、“您对哪个ISP的服务比较满意？”，这个问题设计上的不当之处是(????)。 A.用词不够确切 B.用词不够通俗 C.未考虑时间性 D.涉及隐私 8、按照(????)的不同，可以将访问法分为个别访谈和集体座谈。 A.访问交流方式 B.访问过程控制程度 C.一次访问人数 D.访问对象的特征 9、(????)的每次试验是独立的，即其试验的结果与前次、后次的结果无关。? A.随机抽样 B.非随机抽样 C.重复抽样 D.不重复抽样 10、按照(????)的不同，可以将访问法分为直接访问和间接访问。 A.访问交流方式 B.访问过程控制程度 C.一次访问人数 D.访问对象的特征 11、为了了解和监督售后服务的效果，家电企业通常都会向接受了产品维修的客户进行简短的电话回访。这种市场访问调查的方式属于(????)。 A.非标准化访问 B.特殊性访问 C.直接访问 D.间接访问 12、根据访问交流方式的不同，访问法可分为（????）。 A.一般性访问和特殊性访问 B.标准化访问和非标准化访问 C.直接访问和间接访问 D.个别访问和集体访问 13、填写说明是向被调查者说明如何填写问卷、填表的要求、需要注意的问题等。在(????)中要有仔细的填表说明。 A.结构式问卷 B.非结构式问卷 C.自填式问卷 D.访问式问卷 14、“您是否逃过税？”，这个问题设计上的不当之处是(????)。 A.用词不够确切 B.用词不够通俗 C.未考虑时间性 D.涉及隐私 15、“您去年家庭生活费支出是多少？”，这个问题设计上的不当之处是(????)。 A.用词不够确切 B.用词不够通俗 C.未考虑时间性 D.涉及隐私 二、多选题 1、封闭式问题已事先设计了各种可能的答案，被访者只要或只能从中选定一个或几个现成答案。其缺点是(????????)。 A.被访者只能在规定的范围内回答，可能无法反映其他各种有目的的、真实的想法 B.一旦设计有缺陷，对调查质量的影响较大 C.编码和数据录入过程复杂，容易产生各种误差 D.不有利于提高问卷的回收率和有效率 E.设计比较困难，必须想出一系列可能的答案 2、4．问卷在市场调查中被广泛地应用，其类型可以按照控制程度的不同，划分为(????????)。 A.结构式问卷 B.非结构式问卷 C.自填式问卷 D.过滤式问卷 E.访问式问卷 3、网络调查是利用互联网收集市场信息，其缺点是(????????)。 A.样本代表性受到—定的限制 B.调查问卷很难被目标调查对象注意到 C.受时间、地域的限制 D.调查结果的真实性和可靠性不高 E.调查内容的表现力较差 4、无结构式访问的缺点包括(????????)。 A.不利于发挥访问者和被访问者双方的主动性和创造性 B.访问结果难以进行定量分析，其信度不高而效度高 C.访问获得的资料在内容上主要是质的资料，深入但不够广泛 D.为了适应千变万化的客观情况，要求访问者必须具有较高的专业素质 E.难以获得事先没有考虑到的新情况、新问题的资料 5、开放式问题对