公w司规划.doc

公司规划 一．背景 2009年，国发〔2009〕3号文件的出台，为改革和发展带来了前所未有的大好机遇。在深入解读3号文件后，我们可以发现，文件中明确指出了建设“商贸会展中心”及“会展之都”。随着近一年的发展，市委市政府加大了对会展行业的扶持，从引进国内外大展、建设新场馆、推动会展人才发展、成立专职会展部门、增加会展业的专项资金等方面都做出了较大的投入与支持，使展览业前景一片光明。 二．公司定位 基于做强做精再做大的原则，稳步发展，持续推动会展之都建设，用三年的时间，使营业额进会展企业前五，实现利润逐年25％的增长，五年内成为会展三强企业之一。 三．指导思想 发展并建立一个基于公司全体员工努力的会展服务平台，使这个平台为我们进一步发展提供一定的财务和公共关系基础。 四．企业文化 树立企业文化，以宏观指导为前提，员工的专业能力和团队协作为基础，通过服务为客户创造价值，分享客户的成功。 五．发展战略 用五年的时间，成为国内首屈一指的会展承办机构，会展业全流程解决方案供应商。 六．年度发展目标 ――全年完成500万经营收入，资源性项目收入占70％，新拓展项目占30％，实现净利润120万，力求达到150万。 ――建立公司的规范化管理流程文件。制定《岗位说明书》、《员工手册》、《绩效考核办法》、《会展管理标准流程》、《作业指导书》、《作业检查表》、《项目甘特图》、《激励手册》等文件。 ――取得一个行业展会的承办权。加强与会展处的长期联系与沟通。通过竞标的方式，确保两年内能获得一次大型行业展会的主要承办权。 ――打造区县特色会展经济，推动区县特色产业发展，承接和协调好各项活动、赛事的展务工作。 ――分析与研究装备制造、新能源、化工、物流、交通轨道、信息技术、生物制药等产业的现状及未来，完成10个及以上的分析报告或立项策划案。 ――建立企事业单位数据库系统，至少完成2000个有效数据的搜集、录入和更新。 ――建立适合员工学习的会展知识库。推动员工阅读《中外会展》、《中国会展》等杂志，推进自动化办公系统会展知识库建设。 ――建立人才储备库。依托于自动化办公系统，建立公司员工及部分实习员工的业绩、能力、态度、专业等综合素质信息表。 七．公司组织架构 通常来讲，会展含展览、会议、活动三大版块。而会展公司的组织架构一般根据经营规模和经营范围的大小来设计，考虑到我司经营范围涉及策划、招商、设计、搭建、项目代理等诸多领域，但我司刚成立初期，存在经营规模不大等实际特点。故建议以矩阵制架构作为公司组织结构。 矩阵制是以产品或服务为中心的组织结构形式的一种。多数会展公司在需要完成某项任务时，常会成立项目部具体负责任务的完成。其组织结构形式如图1所示。 特点：项目小组成员既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加项目小组的工作。职能部门是固定的组织，项目小组是临时的组织。 优势：横向联系强，人力资源灵活且共享，反应速度较快，适用于项目较多，如我司这样经营范围较广的中小型会展公司。 八．部门的设置 招商部 1．招商部架构 此部是公司的业务拓展、维护及销售管理部门，其常见的组织结构，如图2： 2．招商部经理职位说明 （1）大学本科以上学历 （2）3年以上会展行业招商经验 （3）市场营销、企业管理及其它相关专业 （4）熟悉展会招商流程和管理；熟悉大型专业展会及消费类展会的招展招商、了解行业动态，全方位把握同行业竞争对手的营销政策及价格信息 （5）职位目的：根据企业中长期发展战略的规划，负责招商项目战略的制定，组织公司会展业务拓展的实施，维护与重要客户的关系，确保年度业务目标的全面完成；协调与安排部门工作，挖掘客户资源，扩大合作领域，提高公司的经济效益。 （6）薪酬建议：试用期3个月，转正办理五险，薪资2000－3000＋项目提成 3．招商专员职位说明 （1）学历大专以上，实习期大学生亦可 （2）1年以上会展行业招商经验 （3）市场营销及其它相关专业 （4）熟悉市场调查、分析、招商工作流程 （5）职位目的：根据公司制定的业务拓展计划，收集与公司业务相关的信息，建立、维护、扩大客户资源，完成公司规定的销售计划，实现公司的销售目标。 （6）薪酬建议：试用期3个月，转正办理五险，薪资1200－1800＋业务提成 4．招商部基本职能 管理客户信息： （1）依据会展的内容和目标，收集客户信息 （2）不断丰富客户信息管理表格 （3）对客户信息进行整理，确定主要的目标客户 制定招商计划： （1）依据会展客户的特点和会展特点，确定招商目标 （2）制定招商企划书，拟定招商计划 （3）分析招商计划可行性 开展招商活动： （1）接洽、协调、联络参展、参会人员及赞助商 （2）开展各种会展宣传活动 （3）进行招商谈判，签订招商合同、赞助合同 （4）收