公共关系学考试作业一【参考】.docVIP

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公共关系学考试作业一 一、单选题(共?20?道试题,共?60?分。) V 1.??下列关于名牌的说法中错误的是( )。 A. 名牌的评定内容是品质和价值 B. 名牌的评定主体是组织与产品 C. 名牌的最终归属是著名品牌 D. 名牌的评定方式是认知和确定 ??????满分:3??分 2.??对边缘公众的态度是( )。 A. 做好转化工作,改变其态度 B. 加强沟通,争取他们的支持 C. 加强联系,有效地维持这种关系 ??????满分:3??分 3.??享有“创造技法之母”之称的是( )。 A. 匿名咨询法 B. 默写法 C. 检核表法 D. 集思广益法 E. 排列法 ??????满分:3??分 4.??双向沟通式的公共关系坚持( )。 A. “凡是宣传皆管事”,根本不顾公众的利益 B. “事实公开”、“讲真话”的原则,增加公众对组织的信任感 C. 坚持组织与公众双方在目的、利益和传播上要双向对称、双向平衡 D. 坚持让组织了解公众,也让公众了解组织,“增加双方的透明度” ??????满分:3??分 5.??那些零散的、直观看来毫无价值的信息放到一个更大的系统中去考察它们的联系,从而发现其中的价值的方法属于( )。 A. 专题调查 B. 合作调查 C. 随机捕捉 D. 开掘信息 ??????满分:3??分 6.??( )被誉为“公共关系之父”。 A. 爱德华?伯纳斯 B. 阿伦?森特 C. 艾维?李 D. 乔治?克里尔 ??????满分:3??分 7.??公共关系的基本矛盾是( )。 A. 主体与中介 B. 客体与媒介 C. 主体与客体 D. 主体与媒介 ??????满分:3??分 8.??单向传播式的公共关系采取的是( )。 A. 向公众提供准确而有价值的信息的方法 B. 调查研究、双向传播的方法 C. 编造“神话”、制造新闻 D. 监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法 ??????满分:3??分 9.??公共关系学的基础与核心是( )。 A. 组织和媒体的关系 B. 组织和社会的关系 C. 组织同公众的关系 D. 组织和外部环境的关系 ??????满分:3??分 10.??以下不是文献调查法的优点的是( )。 A. 只要找到了文献就可随时随地查阅 B. 可以超越时空条件的限制,了解到极其广泛的社会情况 C. 效率高、花费少 D. 具有具体性、生动性 ??????满分:3??分 11.??公共关系的评价指标是( )。 A. 政治立场 B. 经济指标 C. 社会指标 D. 美誉度 ??????满分:3??分 12.??以下( )不是观察法的优点。 A. 实地观察有利于直接了解被观察者 B. 直观性和可靠性 C. 简便、易行 D. 表面性和偶然性 ??????满分:3??分 13.??大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”,这属于( )。 A. 企业职工命名法 B. 概括命名法 C. 广告法 D. 产品命名法 ??????满分:3??分 14.??单向吹嘘式的公共关系特点是( )。 A. “要投公众之所好” B. “公众要被愚弄” C. “公众意愿可以参与到决策中来” D. “公众要被告知” ??????满分:3??分 15.??经验效应是指( )。 A. 近因效应 B. 首因效应 C. 晕轮效应 D. 定型效应 E. 移情效应 ??????满分:3??分 16.??下列关于商标的说法中错误的是( )。 A. 商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记 B. 商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的标记) C. 商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记 D. 商标是商品的标记,是区别不同生产者(或经营者)的产品标记 ??????满分:3??分 17.??企业文化建设的起点是( )。 A. 企业文化的建设 B. 企业文化的定位 C. 企业文化的更新 D. 企业文化的创新 ??????满分:3??分 18.??网络传播的优点不包括( )。 A. 信息传输容量无限大 B. 超越时空,覆盖全球 C. 信息传播高速瞬时 D. 信息的可信度高 ??????满分:3??分 19.??公共关系的对象是( )。 A. 公众 B. 广大公众 C. 人与人群 D. 特定的公众 ??????满分:3??分 20.??以下说法中错误的是( )。 A. 根据被调查者的特点,灵活掌握问题的提法和口气 B. 使用的语言要简明扼要 C. 可以把自己的意见暗示给被调查者 D. 要把握访谈的方向和主题焦点,防止谈话偏离调查主题,以免影响效率 ??????满分:3??分 二、多选题(共?10?道试题,共?40?分。) V 1.??CIS的构成要素包括( )。 A. VIS B. MIS C. BIS D. AIS E. EIS ???

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