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浅谈基层单位职工思想动态分析工作 摘要：企业职工思想动态分析工作简单地说就是了解、掌握和疏导职工的思想状况、心理活动和行为趋向，这当中就可以看出有三个阶段，一是了解阶段，即职工思想动态的收集和采集工作，二是掌握阶段，即思想动态的解读和分析、查找源头、原因阶段，三是疏导阶段，即职工思想动态的如何疏导，如何引导，消除消极影响，弘扬积极影响的一个处理过程和结果的反馈、改进。本文将立足基层生产性质单位，进行探讨职工思想动态分析工作如何开展。 关键词：思想动态 采集 分析 疏导 前言：职工思想动态分析工作的重要性和必要性及其范畴 职工思想动态分析是党思想政治工作在企业中落地的一种重要形式，在企业实际运用中主要包括以下内容：当前员工队伍的思想主流、存在的主要问题和思想倾向；先进典型等积极因素的思想意识和行为表现；对重点人的帮助教育和思想转化情况；可能影响企业稳定的因素；企业改革对员工的影响；员工的精神需求；员工关心的热点、难点、焦点问题；受社会大环境和外部环境影响.员工产生的思想反映；形势任务、重大事件、事故等情况对员工思想的影响；家庭、子女、婚恋、疾病、天灾人祸等情况引起的员工思想波动等。发现典型、沟通思想、交流情况、化解矛盾、理顺情绪、疏导员工、解决热点难点问题、调动积极因素特别是防范各类问题发生，构建和谐企业保持员工思想稳定、队伍稳定和企业稳定等方面，具有不可替代的重要作用。因此，必须毫不动摇地坚持 第一阶段 了解——职工思想动态采集 ㈠遵循原则 职工思想动态采集应该是职工思想动态分析工作的第一步，采集什么、如何采集、什么时候采集应该是采集工作应该考虑的三个重点。在基层企业运用中，职工思想动态采集应该遵守以下几个原则： 针对性 针对性要求的是采集要有针对性的客体，即针对性地选择采集客体。一般来说，客体主要来源于与主流思想不一致、不同步的群体、重大事件、事故的当事人等。 实效性 职工思想动态分析工作虽是意识层面的“务虚”行为，但在实际工作中却应“务实”。企业职工思想动态采集应该注重实效性，着眼于职工稳定、企业发展的大局，着眼于为职工解决实际问题、创造企业发展良好环境等。 隐秘性 以人为本，注重职工的合法权益。作为职工思想动态分析工作的主体，应该注重客体的权利，在采集工作中必要时要注意为采集对象隐瞒身份，避免给客体带来不必要的负面影响。 ㈡采集方法技巧 基层企业由于从事实体生产经营的特性，职工从事业务较为分散，业务种类较多，日常职工思想动态采集面较大，如何快速采集有效信息，成为一个技术难点。 分级分类法 职工思想动态分析工作具体指向职工思想情绪波动，利用职工在性格上的差异对职工进行分级，这对采集工作大有益处。根据职工性格特点，将职工氛围红、黄、绿三个等级。“红”代表波动较为频繁和明显的最高级，在企业中这类人情绪波动最为明显，且在职工中广为发布其情绪，在正负面清晰上都有一定的引导和带动作用；“黄”代表适中，相当于性格当中的综合型性格特点，只有在较为重要或者普遍的问题上才会情绪波动较为厉害；“绿”代表企业中十分安分、十分忠诚于企业发展、较为任劳任怨型的员工。 在企业日常职工思想动态采集工作中，从“红”类员工中最容易采集到对日常生产管理工作中存在问题和不满，可作为广泛采集对象；“黄”类较为理性，自我控制适应力较强，可作为求证对象；“绿”类最不容易产生非主流情绪，可作为判定职工思想动态的最高预警标尺，一旦绿类情绪波动，说明事态已经较为严重。 背景、主题锁定法 基层企业生产经营工作中，处于较为重要的宏观背景下或有较为重大的改革发展主题、宏观政策环境，在这种情况下应优先适用此方法。如在金融危机背景下、企业改制背景下、医保改革主题中职工思想动态分布与走向成为采集工作的主要部分。 群体调研法 由于基层企业生产经营工作的特性，员工将会因分工、年龄等分为几个不同的群体。拿某某公司来举例，就有几个比较典型的群体，08年大举招生之后的青年团员群体、工艺人员群体、车间工人群体、行车工群体、庙山驻地职工群体、女职工群体等。思想动态采集工作可以针对其中的群体进行采集，反映群体动态，从调动一个群体的积极性进行探索。 ㈢具体操作方式 具体职工思想动态采集工作可采取观察、访谈、调查问卷、座谈会等形式开展，需要注意的是需要尽量做好记录，为分析工作提供更为准备的依据，避免曲解或者歪解职工心声。 第二阶段 掌握——职工思想动态解读和分析 毛泽东同志在《八连颂》中曾作过“分析好，大有益”的精辟论断。客观地分析职工思想动态产生的内因和外因 思想政治工作之所以在一定程度上存在“说起来重要，干起来次要，忙起来不要”的现象教育功能：促进员工自身的和谐发展调节功能：正确处理企业内部矛盾? 激励功能：激发员工的创造能力引导功能：推进企业