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国际商务谈判中英语的重要性
中文摘要?
中国自加入WTO,我们与外商的直接接触日益增多,国际商务谈判的重要性对中国来说不言而喻,谈判双方在追求利益最大化的过程中,对谈判人员提出了更高的要求。由于不同文化差异及政治、经济特征的影响,各国的谈判人员的思维方式、群体观念以及谈判态度是不同的,因此,必须正确认识国际商务谈判中存在的文化差异、地域差异以及谈判态度的差异。?
英语是商务谈判中最通用的语言。对商务谈判者来说,熟练运用和掌握英语是必须具有的谈判技巧之一。本文首先介绍了国际商务谈判的含义及特点,然后详细阐述了国际商务中英语的重要性,最后提出善舞谈判者在商务谈判中,恰如其分地掌握和使用好英语,是使谈判获得成功的重要因素之一。?
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关键词:英语,商务谈判,运用
第 1 章 国际商务谈判的含义及特点
国际商务谈判,是国际商务活动中不同的利益主体,为了达到某笔交易,而就交易的各项条件进行协商的过程。谈判中利益主体的一方,通常是外国的政府、企业或公民(在现阶段,还包括香港、澳门和台湾地区的企业和商人),另一方,是中国的政府、企业活公民。国际商务谈判是对外经济商贸中不可缺少的重要环节。在现在国际社会中,许多交易往往需要经过艰难繁琐的谈判,尽管不少人认为交易所提供的商品是否优质、技术是否先进或价格是否低廉决定了谈判的成败,但事实上交易的成败往往在一定程度上取决于谈判的成功与否。在国际商务活动中,不同的利益主体需要就共同关心或感兴趣的问题进行切磋,协商和桥正各自的的经济利益或政治利益,谋求在某一点上取得妥协,从而在使双方都感到有利从而达成协议。所以,我们可以说,国际商务谈判是一种对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动,是调整和解决不同国家和地区政府及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段。?
????国际商务谈判即具有一般商务谈判的特点,又具有国际经济活动的特殊性,表现在:?
1)以经济利益为谈判目的。不同的谈判者参加谈判的目的是不同的,外交谈判涉及的是国家利益;政治谈判关心是政党、团体的根本利益;军事谈判主要是关系敌对双方的安利益,虽然这些谈判都不可避免地涉及经济利益,但是常常是围绕着某一种基本利益进行的,其重点不一定是经济利益。而商务谈判则十分明确,谈判者以获取经济利益为基本目的,在满足经济利益的前提下才涉及其他非经济利益。虽然,在商务谈判过程中,谈判者可以调动和运动各种因素,而各种非经济利益的因素,也会影响谈判的结果,但其最终目标仍是经济利益。与其他谈判相比,商务谈判更加重视谈判的经济利益。在商务谈判中,谈判者都比较注意谈判所涉及的重或技术的成本、效率和效益。所以,人们通常以获取经济利益的好坏来评价一项商务谈判的成功与否。不讲求经济利益的商务谈判就失去了价值和意义。?
2)要坚持平等互利的原则。在国际商务谈判中,要坚持平等互利的原则,既不强加于人,也不接受平等条件。我国是社会主义发展中国家,平等互利是我国对外开放政策的一项重要原则。所谓平等互利,是指国家不分大少,不论贫富强弱,在互利关系中,应当一律平等。在相互贸易中,应根据双方的需要和要求,按照公平合理的价格,互通有无,使双方都有利可得,以促进彼此经济发展。在进行商务国际谈判时,不论国家贫富,客户大小,是要对方有诚意,就要一视同仁,既可强人所难,也不能接受对方无理的要求。对某些外商利用垄断地位抬价和压价,必须不卑不亢,据理力争。对某些发展中国家或经济落后地区,我们也不能以势压人,仗势欺人,应该体现平等互利的原则。?
3)谈判的难度大。由于国际商贸谈判的谈判者代表了不同国家和地区的利益,有着不同的社会文化和经济政治背景,人们的价值观、思维方式、行为方式、语言及风俗习惯各不相同,从而使影响谈判的因素更加复杂,谈判的难度更加大。在实际谈判过程中,对手的情况千变万化,作风各异,有热情洋溢者,也有沉默寡言者;有果敢决断者,也有多疑多虑者;有善意合作者,也有故意寻衅者;有谦谦君子,也有傲慢自大盛气凌人的自命不凡者。凡此种种变现,都与一定的社会文化,经济政治有关。不同表现反映了不用谈判者有不同的价值观和不同的思维方式。因此,谈判者必须有广博的知识和高超的谈判技巧,不仅能在谈判桌上因人而异,运用自如,而且要在谈判前注意资料的准备、信息的收集,使谈判按预定的方案顺利地进行。?
4)以国际商法为准则。由于国际商务谈判的接活会导致资产的跨国转移,必须要涉及国际贸易、国际结算、国际保险、国际运输等一系列的问题,因此,在国际商务谈判中要以国际商法为准则,并以国际惯例为基础。所以,谈判人员要熟悉各种国际惯例,熟悉对方所在国的法律条款,熟悉国际经济组织的各种规定和国际法。这些问题是一般国内商务谈判所无法涉及的,要引起特别重视。
第2章?国际商务谈判中英语
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