企业质量信用报告20161020.docVIP

********有限公司 质量信用报告 报告日期：2016年10月20日目 录 一、 报告前言部分 3 1.1报告内容客观性声明 3 1.2报告的组织范围 3 1.3报告时间范围 3 1.4报告发布周期 3 1.5报告数据说明 3 1.6报告获取方式 4 1.7*********药业总经理致辞 4 1.8企业简介 5 二、报告正文 5 2.1企业质量理念 5 2.2内部质量管理 6 2.2.1质量管理机构 6 2.2.2质量管理体系 7 2.2.3企业质量诚信 9 2.2.4企业质量文化建设 12 2.3 企业质量基础 13 2.3.1标准管理 13 2.3.2计量管理 13 2.3.3认证管理 14 2.3.4检验检测管理 14 2.3.5质量安全风险管理 15 2.4产品质量责任 16 2.4.1总则 16 2.4.2 产品质量水平 17 2.4.3 产品售后责任 17 3 报告结语 19 报告前言部分 1.1报告内容客观性声明 *********在本报告中，客观、真实、公正地公布了企业的信用信息。基于此，我们欢迎社会公众对我们公布的内容监督，提出意见和建议。 1.2报告的组织范围 本报告覆盖*********。 上述机构是本报告的责任主体。 1.3报告时间范围 本报告时间范围：2015年10月——2016年9月。 1.4报告发布周期 本公司以1年为周期，并将根据实际情况动态更新报告内容。下期报告发布时间为2017年10月。 1.5报告数据说明 本报告公布了基本的企业信用信息数据项，包括基本信息、经营管理信息、财务信息、产品质量信息、提示信息和其他信息。这些均来自于对企业相关记录的整理、收集和分析。因此信息质量可靠，经得起审核验证。 1.6报告获取方式 消费者、供应商、经销商、监管部门等各类利益和责任相关方，可以拨打我公司服务热线：**********或者*********联系本公司获取书面形式的报告。 1.7*********药业总经理致辞 质量第一、诚信经营是市场经济对所有现代企业的基本要求，是企业生存的基础。人无诚信不立，业无诚信不兴，国无诚信不强。诚实守信历来是中华民族的一种美德，诚实守信对国家来说是“国格”的体现，对企业来说是品牌和信誉的体现，对个人来说是人格和人品的体现。 *********制药创立之初就确立了“********* 造好药 为人类”的企业宗旨，本着“创中华一流药业”的企业目标，随着企业的发展，逐渐形成了*********企业文化理念。并把企业理念融入到生产经营活动的各个层面，融入到员工的行为规范中。牢固树立“质量第一、诚信为本”的质量诚信理念，并在此基础上牢固树立为人民大众健康用药服务的观念，诚信经营，诚信立业，真正做到不坑害、不欺骗客户和消费者，为客户和消费者提供优质产品与服务。 我将始终不渝的带领*********全体员工坚持根本、转变观念、科学发展、与时俱进、开拓创新，不断提升企业实力，走出一条独具特色的可持续发展的产业化之路，致力于打造一流药业伟大使命，继续践行“质量第一、诚信文本”的理念，为提升整个医药健康产业的质量信用水平，做出更多的贡献。 ——公司总经理（企业负责人）：***** 1.8企业简介 企业名称：*********。 所有权性质：国有企业。 公司所在地：***************。 主要产品和服务：药品固体口服制剂（片剂、颗粒剂、胶囊剂、软胶囊剂）、保健食品的生产经营业务。 二、报告正文 2.1企业质量理念 本公司的质量方针为“质量保证，科学规范，预防为本，风险控制”。“质量保证，科学规范”是一贯坚持不变的经营宗旨，产品质量是企业在市场竟争中的可靠基础保证，目的是生产出符合质量，标准和预定用途的产品，从而做到保证产品质量就要严格按照既定的规范标准和依靠科学的管理手段来达成。 “预防为本，风险控制”是指药品的质量控制在手段上以预防为根本，通过风险分析、管理工具和动态监控将产品质量事故杜绝萌芽状态，从而保证产品质量。 近年来，注重强化管理的核心地位，不断提升管理部门的综合管控水平，将“质量就是企业生命”责任感和使命感贯穿于整个生产控制中，落实在各个岗位工序上，切实营造了常抓不懈的全员质量管理氛围，通过努力打造和树立质量诚信意识，全面提升产品质量。 在顾客和市场的需求、期望和爱好方面高度关注，始终以顾客为关注焦点，建立“、”的战略合作伙伴，并以此调整和改进管理手段，确保赢得市场和顾客信赖。 2.2内部质量管理 企业以质量管理为中心，以质量保障管理中心为核心部门，强化全员质量教育，增强职工质量意识。牢固树立质量意识是不断提高产品质量的前提和基础。对职工进行质量