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助理信用管理师模拟试卷二
一单项选择题(第1题一第20题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题2分,满分40分)
l、手工录入客户的财务信息,必须
A、当天完成全部输入工作 B、检验财务报表平衡
选用万元作为货币单位 D、与客户建立数据库链接
调查客户的关联银行时,需要特别关注的是关联银行的。
A、性质 B、规模 数量 D、排名
3、划分客户的规模,应选用()对企业规模的划分标准。
A、商务部 B、税务局 统计局 D、行业协会
4、信用档案的外借服务需要填写()。
A、信用档案保管单 B、信用档案领取单
信用档案外借单 D、信用档案外阅单
5、DSO的计算方法中,误差最高的是()。
A、期间平均法 B、倒推法 财龄分类法 D、年度分析法
消费者个人的职业信息主要是()。
A、雇佣信息 B、雇佣合同信息
法律允许期限内的雇佣信息, D、雇主信息。
7、内勤催账人员写催账进展报告的必要性在于()
A、为信用经理提供决策依据 B、为客户保存付款记录
为电话催收提供基础资料 D、为商账追收机构提供基础资料
企业信用管埋的基本精神与原则是()
A、尽职调查 B合理授信
C、在最大可能促进企业产品营销的同时,最合理控制信用风险
D管理应收账款
社会信用体系是一种社会机制,这种机制会规范市场秩序,建立市场规则,社会信用体系原理的主要特点是由()所代表的经济。
A、失信惩戒机制 B法律法规
C、行业自律 D、监管当局
10信用的主要形式包括公共信用、商业信用和()
A、企业信用 B行业信用
C、贸易信用 D消费者个人信用
11不对失信者进行思想道德教育,也不在意失信者是否愿意,在失信才不知情的情况下,征信机构的征信数据库就将不良信用记录全部收录在案,并让失信者未来的交易方或者雇主能够方便取得,由授信者或雇主自己决定是否与失信者交易或交往,或者决定交易额度。这种失信惩戒机制的实施方法和效果,被称为()
A、社会全面渗透 B、对守信奖励
C、主动打击失信行为 D民间市场动作
12关于客户申诉的处理,以下说法不对的是()
A、信用管理人员应在最快时间内处置客户的申诉,否则将导致问题的升级
B、处理客户的申诉需要由专门的人员负责,其他员工可以不必做出反应
C、任伺一个小问题都可能造成客户的申诉,有些可能只是客户发泄不满的举动
D、信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通
13不属于资信分析模型中预测类模型的是()
A、特征分析模型 BZ型分模型
C、巴萨利模型 D、A值模型
净资产收益率是反映企业哪一类能力的指标?()
A、资产流动性 B、偿债能力
C、盈利能力 D、营运能力
短期出口信用险业务的承保放帐期通常为()
A、半年以内 B一年以内
C、三年以内 D两年以内
1 6担保是以但保人的()为被担保人承担保证责任的一种中介行为,
A信用和资产 B信用
C、资产 D、其他人的担保
17在选择国际贸易结算方式时,首要考虑的问题是()
A、经营意图 B、客户信用
C、贸易规则 D、安全性
18国内综合保理与商业发展贴现的主要区别在于()
A、买卖双方是否同属一个国家和地区 B保理商是否承担买方的信用风险
C、提供保理服务的保理商数量 D、贷款给付时间
19因债务人逾期未履行偿债义务超过(),经核查确实无法收回.企业应确认该笔帐款为坏帐 A、90天 B、6个月
C、2年 D、3年
20电话沟通的准备技巧可以形象地使用几个英文字母表示,它们是()
A、POWER B、STEP C 、PICTURE D、DOS
二、多项选择题(第21题—第40题,请选择两个或以上正确答案,将相应字母填在括号内。错选或多选、少选均不得分,也不倒扣分。每题2分,满分40分。)
21、录入客户非财务信息需要填写客户()
A、生产经营信息 B、专利评估价值 基本信息
D、公共信息记录 E、历史信息记录
22、更新客户信用信息时,可向客户发送()
A、客户信用信息更新通知书 B、客户信用申请函
客户信用信息变更确认函 D、资信调查报告
E、客户信用档案
23、下列说法中,不准确的是()
A、信用管理
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