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如何建立基层员工的激励机制
作为基层县级局,如何贯彻落实上级工作部署,切实完成各项工作目标任务,员工队伍建设是根本。如何满足员工多层次、多元化的发展需要,最大限度地激发员工队伍的积极性和创造性,为加快企业发展提供有力的人才支撑,是摆在县级局领导班子面前的一道重要课题。
一、建立员工激励机制的必要性
一是个人能力充分体现的需要。据有关调查研究显示,在缺乏激励机制的环境中,一个人的能力仅能发挥20%~30%,如果给予充分激励,他的能力则可发挥到80%~90%。个人在得不到重视的情形下,很有可能随波逐流,其能力就无法实现有效发挥。而激励机制能够使一个有机体在追求某些既定目标时,激发动机,鼓励行为,形成动力,调动其主动性和积极性,也就是说,人的需要在过程中得到了满足,其能力也在过程中得到了更好的释放。
二是提高企业核心竞争力的需要。当前,人才竞争企业发展的最大竞争,而现实中却是即使有着丰富的人才资源,却不能完全的发挥出员工的工作积极性,不能为企业创造最大的利益价值,导致企业活力不足,管理不善,工作效率低下,经营陷入困境。其主要症结在于不能形成有效的激励机制来激发生产者和管理者的积极性,致使单个劳动者劳动效率和工作努力程度普遍不高,甚至导致企业优秀人才跳槽,人才流失严重,降低了企业的核心竞争力。一个企业无论拥有多么先进的技术设备和硬件设施,如果不能激发员工的能力和天赋,不能被员工充分掌握并发挥最大限度的作用,依然不具备挑战国际市场竞争的条件。
三是企业持续发展的需要。烟草行业改革发展的历程,使我们经历了惨痛的教训,虽然有这样或那样的客观因素,但缺乏有效的激励机制仍是我们走了很多弯路的主要原因。如今,烟草企业面临着入世后国际市场形势变化和国内控烟呼声高涨的双重压力,要实现“卷烟上水平”的更大突破,建立有效的激励机制,增强员工的积极性和创造力,是企业持续发展的根本。
二、基层县级局员工激励机制现状
笔者认为,当前,县级局为增强员工工作积极性与主动性而采取的激励主要包括物质激励、精神激励、过程激励和综合激励四种。
物质激励主要表现形式为薪酬分配。主要包括:工资,即企业员工劳动报酬;奖金,即超额劳动的报酬;津贴,为了补偿和鼓励员工在特殊岗位和特殊工作环境下从事特殊劳动或额外劳动而给予员工的一种补偿性的劳动报酬,包含一线补助;罚款,是员工对工作过失或过错的一种惩罚性的补偿,能够刺激被处罚者吸取教训,从而激励其更好地工作。工资、奖金、津贴、罚款都属于看得见摸得着的“硬通货”,无论采取哪种激励模式都必不可少。
精神激励的形式多种多样,其目的是为了满足员工内心的荣誉感,采用目标激励、榜样激励、机会激励、考核激励等方法对员工进行激励,提高员工的满意度,激发全员争先进位意识。一是目标激励,通过推行目标责任制,将各项指标、重点任务层层分解落实到每个部门及每个员工,对目标落实情况优秀的部门及个人给予奖励;二是榜样激励,树立典型,以竞赛、评选等形式,挖掘各条工作战线上表现突出的员工,并予以荣誉奖励。比如评比表彰“先进工作者”、“优秀共产党员”、“十佳职工”、“岗位能手”、“巾帼标兵”等;三是机会激励,将培训、考察学习等机会发放给合适的员工,使其更加主动地学习知识并灵活运用,以职代会、党员民主生活会等途径,建立党员干部和职工代表参与管理的长效制度,提高员工主人翁意识;四是考核激励,通过开展全员绩效考核,对每一个员工每个周期内的工作进行一次整体评价,工作效果直接与其收入挂钩,并作为年终评先表模的重要依据。
过程激励指的是在员工成长过程中,采取不同的培养形式,使其在企业管理、业务领域上成为中坚骨干力量,比如后备干部选拔、晋升,岗位技能鉴定等;对一般员工进行关心爱护、帮扶救助,解决他们的生活和身心上的困难,使其始终置身于企业大家庭之中,如探望、慰问生病住院或离世的职工及亲属。
综合激励就是在采取物质、精神、过程等引导其担负起对企业的责任感、使命感和荣誉感的激励措施的同时,以强制约束手段限制其违法违规行为,牢固树立员工正确的价值取向,良好的职业道德。如烟草行业行为规范、专卖行政执法“六条禁令”、党风廉政建设腐败风险防范等系列规章制度的健全,为基层员工提供了行为指南,有效地维护和提升了烟草企业的社会形象。
三、现有激励机制存在的不足
一是平均主义盛行。很多企业虽然在引入激励机制时考虑到了全局整体发展,也采用了很多的激励措施,但却忽略了制定激励措施的最根本的目的,没有从每一个有机体的内在需要出发,而是堂而皇之地宣扬站在企业发展的角度,对待不同岗位的员工采用同一种激励手段,一视同仁,虽有一时之功效,但很难激发员工长久维持争先的状态,久而久之,这种平均主义的激励措施也就没了价值。
二是物质追求至上。市场经济体制下,金钱对每一个员工固然重要,但不是全部也无法代表全部。有些企
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