人防通风项于目管理组成.doc

项目管理机构组成 根据现场具体条件和地下车库人防通风安装施工特点，我公司考虑进行如下部署和安排： 第一节 人力的组织和安排 1、项目管理机构 为保证项目的顺利进展，方便与业主进行沟通，提高办事效率，我方本着精干、实用、高效的原则设置项目的管理机构。 各个岗位的职责如下： A、安装负责人职责 代表我公司全面负责本工程的项目管理，保证项目按期、优质完工； 负责组建高效、精干的项目管理班子，挑选培训人员、指定各项管理制度 负责进行项目的总体工程进度安排、施工人员的组织、管理； 负责组织工程会议，编制工程进展报告提交监理和业主。 B、副班长职责 在项目经理不在现场情况下，代行项目经理职责； 全面负责本工程的材料管理，合约和文件资料管理工作； 负责组织工程档案收集、整理、和移交总包或业主工作； 负责项目上的行政管理工作。 负责安全管理资料的整理归档工作。 负责行使工地安全奖罚权。 2、具体施工人员 根据现场条件和施工工期要求，我们考虑对于具体工作考虑做如下安排： 风管安装班：负责安装和系统管道支架制作安装； 设备安装班：负责配套设备安装； 杂务班： 负责工地的杂务，包括支架油漆、套管制作及现场清理等工作。 详细人力安排将根据进度需求作具体安排。 第二节 施工配合 一、安装与土建各工种的配合 （1）预留预埋配合 施工人员在开工前应认真熟识图纸，核查砼柱、墙及楼板等处的预埋套管位置及数量是否与结构图相符，当结构图无预留预埋件图时，应由各专业施工员提供，技术负责人汇总后提交给土建施工人员，结构浇筑时应有专人负责检查预留预埋是否到位。预留预埋件施工时不得随意损伤建筑结构钢筋。 施工时，我司会时刻保持与其他各工种密切配合，保证做到通风安装等各类设备电气接线口标高及座标均应以有关专业图纸为准。同时地下室所有穿越人防墙体的管线应按人防要求做密闭处理。严格按照规范执行。 （3）成品保护的配合 通过业主与各施工单位协调共同搞好成品保护。项目经理部根据现场实际情况编制成品保护措施，要求各施工单位不得扳动已安装好的风管、设备、阀门等。未交工不得使用。同时，要求安装施工时应注意对墙面、吊顶的保护，避免污染与损坏。 二、施工过程中与业主（或监理）的配合 1.施工中服从业主（或监理）的管理。 2.对各专业管线进行的综合布局，应提交业主（或监理）审定，认可后方可全面实施。 3.业主（或监理）在安装过程中对质量进行监督。设备开箱、隐蔽验收及试验、试车等验收均应邀请业主（或监理）代表参加，并及时办理签证。 4.所有隐蔽工程和中间验收都必须提前24小时以书面形式通知驻地监理工程师和甲方代表，并说明验收内容、时间、地点。 第三节、施工现场部署 根据施工场区实际情况，在总平面布置时，充分考虑下面5个因素： 1．充分利用施工空地、避开拟建物、构筑物和场区内须保护的绿化地带，合理布置施工设施； 2．总平面布置必须实用、方便、快捷； 3．材料运输布置见施工现场平面布置图； 4．构件和材料堆放便于运输。 5．尽量减少现场构件的堆放。 6．生活区和生产区分开。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不