人教版个五年级数学下册期中(一二三单元)测试.doc

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人教版小学五年级数学下册第一二三单元测试 填空题。(20分) 1、873毫升=( )升 790立方分米=( )立方米 1.2立方米=( )立方厘米 354毫升=(  )立方厘米自然数中,最小的奇数是( ???),最小的偶数是( ????),最小的质数是(???? ),最小的合数是( ????)。 填写合适的单位名称电视机的体积约50指甲盖的面积约1 一颗糖的体积约2一个苹果重50 6、一个正方体的棱长扩大3倍,它的表面积扩大(  )倍,体积扩大(  )倍。1024至少减去(?? )就是3的倍数,1708至少加上 ( ?)就是5的倍数。个位上是0的数都是2和5的倍数。一个长方体和一个正方体的体积相等,那么,它们的表面积也相等。 3、棱长为6 cm的正方体表面积和体积相等。 4、2的倍数一定是合数。 ( ) 5、两个质数相乘,积是合数。 ( ) 三、选择题(10分) 1、一袋牛奶大约有250( )。 A、升 B、平方厘米 C、立方米 D、毫升 2、把一个正方体分割成两个小长方体后,表面积( )。 A不变 B、比原来大了 C 、比原来小了 用一根长( )厘米的铁丝正好围成长6厘米、宽5厘米、高2厘米的长方体框架。 A26 B、117 C 、52 D、60 4、棱长1 m的正方体可以切成( )个棱长为1cm的正方体。 A、100 B、1000 C、100000 D、1000000 一筐苹果,这筐苹果最少应有(??????)。 ??????0个????B个????C0个????30个8X-4×7=4 X-0. 9X=81. 9 +X=(0.3+X)= 五、解决问题。(36分) 1、榕欣小学校园里有一块边长9米的正方形试验田,平均每平方米收土豆1.5千克,这块试验田共收土豆多少千克?(7分) 2、学校要挖一个长方形状沙坑,长4米,宽2米,深0.4米,需要多少立方米的黄沙才能填满?(7分) 3、一个长方体机油桶,长8分米,宽2分米,高6分米.如果每升机油重0.72千克,可装机油多少千克?(7分) 4、在一个长20米,宽8米,深1.5米的长方体蓄水池里面贴瓷砖,瓷砖是边长为0.2米的正方形,贴完共需瓷砖多少块?(7分) “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务? 所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 (1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 (2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。 (3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 (1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。 (2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 (3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受我们的产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 (4)耐心:是一般年青人最缺乏

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