从开发至函投产的全面项目管理.doc

从开发至投产的全面项目管理 课程背景： 世界500强企业中，超过80%的企业运用项目管理 (Project Management Methodology) 的方法进行企业运作管理 (包括 G.E, Flextronic, Motorola等)，而中国的制造业，却不到10%的企业了解项目管理，更少于1%的企业真正运用项目管理……项目如果缺乏科学的管理，您的企业将遭遇到： ·产品开发周期长 (Prolonged RD Cycle) 而失控，市场压力下匆匆量产，生产不顺，品质不稳 ·项目成本 (Confusing Costing Methods) 不清晰，成本控制难以下手，赚不赚钱难以界定 ·制造周期长，反应速度慢 (Long Lead Time, Low Reponses) ·交货不准时，客户投诉多 (Late Delivery, Customer Complaints) 曾任500强企业专家将全面教授如何引入项目管理的方法，培养合格的项目管理人才…… 培训目标： ·制造业项目管理基本知识，了解项目制管理与传统的制造业管理的区别；掌握制造业项目制管理组织 结构设计方法及运营管理体系； ·学习制造业项目报价分析模式，让项目赢在起跑线上 ·掌握制造业项目管理的寿命期阶段管理方法，塑造以客户为导向的工厂运营管理； ·系统学习项目开发阶段的过程管理（EVT/DVT/PVT/MP）；掌握项目成熟开发体系的管理要领，让项目 赢在开发、设计．．．．．． ·学习量产管理中项目运营管理方法及核心运营指标管理，让项目经理（负责人）成为一个合格的“微 型工厂”总经理； ·全面剖析项目成本结构，运用精益思想和方法降低项目成本，提升项目（产品）的综合赢利能力。 课程大纲： 第一部分：项目管理基础 （第一天：9:00-12:00） ·项目管理的起源及其发展 ·项目管理的概念及定义 ·项目管理的重要性分析 ·从制造业面临的困境看项目管理 ·通过项目责任制改善制造业内部管理 ·制造业项目管理的动因及目标 ·传统组织形式在开发项目管理中面临困境分析:部门协作障碍、进度失控、质量失控…… ·产品开发过程中实施项目管理的优势分析 ·矩阵式项目组织架构设计要点 ·弱矩阵/平衡矩阵项目组织结构在产品开发项目管理中运用 ·强矩阵项目组织结构形成的条件及对开发项目管理的作用 ·开发项目经理/工程师与职能经理/主管工作的区别与联系 ·项目经理/工程师与职能主管的角色转变分析 第二部分：项目经理必备的基本能力 (第一天：13:30-17:00) ·如何做好项目的组织策划 ·项目组织策划内容及项目计划书编制要点 ·如何合理进行工作分解及时间估算 ·项目进度表的制定及跟进方法 ·项目资源计划、费用估算及成本控制 ·开发项目的风险管理：失败、中止、延期、质量等风险控制 ·开发项目团队的管理要点 ·打破部门壁垒的第一步：组建跨部门职能项目管理团队 ·开发项目团队的组建与构成：跨职能团队组建要诀 ·提高项目经理项目团队管理能力的方法 ·项目经理的基本素质能力要求 ·项目经理提高自我项目管理能力的四项基本方法 ·项目经理的沟通协调能力要求 ·通向成功沟通的6项基本要素 ·产品开发过程中的日常工作沟通方法 ·如何有效的组织项目会议：会议沟通 ·项目阶段性总结报告编制方法：书面沟通 ·项目经理制胜的人际交往原则 第三部份：项目开发过程管理 (第二天：9:00-12:00) ·产品开发项目管理的四个阶段 ·产品研发过程中的三个关键决策点 ·项目经理如何合理运用阶段门法及关键决策点法对项目进行管控 ·产品设计输出评审的重要性及确保评审有效的管理要诀 ·工程验证（实验室验证）的实施及其对产品开发质量的影响 ·设计确认的条件及方法（DVT） ·为什么新产品量产问题一大堆？制造难，质量差！ ·现场及生产过程确认试验的重要性（PVT） ·产品设计标准化组织及设计标准化 ·设计标准化与质量和成本的关系 ·产品标准化设计的三大方法 ·研发过程中的产品可制造性分析（DFM） ·研发过程中的工程变更管理（ECO） ·与客户的技术交流及沟通技巧 第四部分：项目量产阶段管理 (第二天：13:30-17:00) ·项目经理必须关注的运营指标 ·各职能部门与运营绩效指标的关系 ·市场分析与销售计划预测 ·项目计划管理与监控技巧 ·影响交付的三大原因及对策 ·项目寿命周期到期风险管理（EOL） ·客户满意及客户投诉处理 ·工程变更处理流程及风险控制方法 ·与成功有约的客户沟通技巧 ·项目收尾阶段的管理 ·项目经理必须掌握的项目结束会议技巧 ·项目收尾阶段资源管理及再分配 ·项目合同风险防范与控制 ·QA学员提问与问题解答 讲师介绍：罗老师 国内著