品质意识教育.ppt

品质意识教育 ⑤，工场品质意识认识-③ ③、在检查工程发现不良 我们要意识到： 1、信息反馈要及时，防止过多的不良发生。 2、已检查好的产品有无问题，进行是否选别？ 3、检查产品的标准、范围是否全面了？ 4、检查顺序是否有漏洞的可能性？ 5、…… ★：但往往我们现状就去怎么把不良修正了， 而不是去调查、上司报告、展开联络、 产品选别、纠正措施、真因调查…… 重要提示： 不良信息反馈 务必在发现不良时迅速反应！ 遵守反馈的途径，及时反应防范再发！ 品质意识教育 意识！ 是一个概念！ 是在你的大脑思维支配你的行为！ 品质意识！ 提高品质意识！ 提升自己的品质管理水平向上！ 品质意识教育 □ □ □目录 ①，什么是品质意识 ②， 什么是产品质量 ③，如何判断自己的品质意识程度 ④，如何提高质量意识 ⑤，工場品质意识认识 品质意识教育 ①、什么是品质意识-1 品质意识 就是指人在生产活动中，对产品品质、工作品质以及相关活动的的看法和态度， 对提高产品品质的认识程度和重视程度，以及对提高产品品质的决心和愿望。 什么样的意识，就会产生什么样的行动，品质意识低下的人，不可能做出好的产品。 品质意识教育 ②、什么是产品质量-2 产品质量 是产品本身所具有的各种特征和特性。 产品质量是顾客要求和其他相关方要求的総合，要求是理论层次的，满足要求就是体现在產品具体指标的特征和特性，通常包括使用性能、安全、可靠性、可维修性、经济性和环境等几个方面。 品质意识教育 ②、什么是产品质量-3 使用性：是指在一定条件下，实现预定目的和用途的能力。 安全性：是指保障人体健康和人身、财产安全免受能力。 品质意识教育 ②、什么是产品质量-4 可靠性：是指在规定条件和规定的时间内，完成规定功能的程度和能力 可维修性：是指产品发生故障能迅速维修恢复其功能的能力。 经济性：是指产品的设计、制造、使用等各方面所付出或所消耗成本的程度。 品质意识教育 ②、什么是产品质量-5 品质意识教育 ③、如何判断自己的品质意识程度-1 理论层面分析 1.对品质保证体系的了解程度 2.分析问题是否遵循“为什么”原则。 3.解决异常时能不能依PDCA的方式解决。 4.是不是能够忍受不了小的瑕疵。 5.品质管理经验是否够丰富 6.讨论品质是否积极发表自己观点。 品质意识教育 ③、如何判断自己的品质意识程度-2 工場実绩管理层面分析-1 1.对于品质保证体系，ISO9001 TS16949 运行的原则，各个层次的文件知道吗？有没有持有？学习过了吗？懂了吗？掌握运用的方法了吗？运用了吗？每个系统都在管控什么，有什么用。 品质意识教育 ③、如何判断自己的品质意识程度-3 工場実绩管理层面分析-1 2.分析问题 “为什么”原则掌握了吗？横向分析是否遵循了“人机料法环”的原则。纵向分析是否遵循5层次。问题真因是否从自己查起呢？ 品质意识教育 ③、如何判断自己的品质意识程度-4 工場実绩管理层面分析-2 3.班组品质改善活动実施，PDCA的方式做到了什么阶段。计画做了吗？実施参与了吗？检查记录了吗？通过检查发现的问题是否采用PDCA处置？ 4.是不是能够忍受不了小的瑕疵？发现瑕疵报告领导了吗？找到发生人员了吗？同样的产品都检查了吗？负责的人员跟进了吗？ 品质意识教育 ③、如何判断自己的品质意识程度-5 工場実绩管理层面分析-3 5.品质管理经验是否够丰富。从事目前的岗位3年以上？能否组织完成课题？夹具异品引发的危害。问题能横向展开管理吗？环境有害物质？ROSH认证？ 品质意识教育 ③、如何判断自己的品质意识程度-6 工場実绩管理层面分析-3 6.讨论品质会议发表自己观点吗？ 采用了吗？ 有过失败的改善案例吗？ 品质意识教育 ③、如何判断自己的品质意识程度-7 自己判断： 以上6个方面 。黑字体的问题共有 30 问 你自己可以判断一下 品质意识教育 ④、品质意识-1 现场管理品质意识理念 顾客的要求都是品质 品质是製造出来，不是検查出来。 品质预防胜于品质抢救 提高品质就是降低成本 品质效率纳期的关系不是矛盾 品质意识教育 ④、品质意识-2 追求品质，满足顾客！ 所有人都懂！ 不仅仅是喊口号，讲形式！（潜在无用功） 应该：按照相关法规要求，依据客户提出的， 想到的，期望的目标去设计，加工， 检验产品的方法和控制手段。 一、顾客的要求都是品质 品质意识教育 ④