120急诊科制度.doc

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院前急救病人转送制度 1.院前急救人员出车应按照“就近、就急、就专业”的原则转送病人。 2.病情允许,患者或家属在病历上签字后,可就“患者或家属”意愿送往指定医院。 3.病情较重,已向家属交代,但家属仍要求送到其指定的医院时,病人或家属要在病历上签字,并注明后果自负。 4.特殊病种,如烧伤,煤气中毒需要特殊治疗时,要根据病人病情,本着“就近、就急、就专业”的原则,将病人送到有相应救治能力的医院。 5.转送病人时,医护人员必须陪在病人身边,随时观察病情变化,及时给予相应处理。 120交接班制度 1.值班人员必须按时到岗参加交班工作,参加急救值班的医护人员、驾驶员应提前10分钟到站。做好交班准备工作。 2.交班者清点设备器材是否齐全、完备有效,并给下一班准备好必需用品,向接班者交待清楚再离岗。 3.接班者认真听取上一班的交班报告,不清楚的地方提出疑问直至清楚。 4.交班者如遇到有下一班未按时接班时,应严守岗位直至有人接班方可下班离岗。 5.不认真交接,发现丢失、损坏物品或出现其他问题,由接班人承担。 急救工作制度 1.急救网络所有成员单位执行统一的准入标准,接受统一的指挥调度,统一的病历书写,在院前急救各环节严格执行相应的工作制度,各急救站完善各自管理制度,确保院前急救工作顺利进行。 2.120急救网络实行24小时值班制,120调度中心保持24小时通讯畅通。 3.120急救调度原则:就近、就急、就专业、就自愿派车,急、危重病人优先派车,急救人员本着以人为本,救死扶伤的精神,分秒必争救治病人。 4.急救网络工作范围:各种急病、创伤、中毒和重大意外灾害事故的现场抢救和转运及途中的监护与救治。 5.当发生突发公共事件时,急救网络成员单应在120急救指挥中心的统一调度下共同投入抢救工作。 6.120医疗急救指挥中习定期召开成员单位会议。 值班救护人员管理制度 1.急救值班医护人员必须坚守岗位,严格交接班制度。 2.出诊医护人员在接到中心调度室指令后,应在规定时间内出车。 3.值班医护人员出诊救护时,应穿工作服,戴工作帽,佩带胸卡,对病人或家属要态度热诚,文明礼貌。 4.对病人应有高度负责的态度,进入现场应立即检查病人情况,对危重病人如有可能,须病人家属签字。 5.抢救病人要严格遵守急救医疗工作程序及急救原则,按急救医疗规范及服务标准处理病人,合理用药,确保医疗安全。 6.接诊过程中医护人员应在病人身旁密切观察其生命体征变化,便于及时处理,如遇危急情况,在保证安全的情况下,可在就近医院抢救,杜绝责任事故的发生。 7.加强查对制度,不管在现场或是在途中救护,护士所执行的口头医嘱及所有操作,包括时间、药名、剂量、给药方法,要及时记入院前急救病历,所有药品安剖及包装均需核对后带回急救站。 8.保管好急救器材和药品,当班用完,当班补充,使仪器设备处于良好状态。 9.返回站后,医师及时向中心调度室报告急救情况,认真填写院前急救病历。 120出诊制度 1.值班人员必须坚守岗位,实行首诊负责制:实习医师、实习护士不得单独值班和出诊。 2.值班人员负责随时接收并记录指挥中心指令,在接到调度指令后,立即出诊,一般不得超过3分钟。 3.值班人员出诊时,应穿工作服,戴工作帽,佩带胸卡,对病人或家属要态度热诚,文明礼貌。 4.对接收到医院救治的病人按规定收取出诊费、救护车费,就地救治未住院的按规定收取出诊费、医药费、救护车费等费用,严禁乱收费。 5.对病人应有高度负责的精神,进入现场应立即检查病人情况(如有必要应由病人家属签字)。 6.抢救病人要严格遵守急救医疗工作程序及急救原则,按急救医疗规范及服务标准处理病人,合理用药,确保医疗安全。 7.接送过程中医护人员应在病人身旁密切观察其生命体征,如出现危及生命情况时,在保证安全的情况下应就近送医院抢救。 8.返回急救站5分钟内,由医生向指挥中心报告病人的姓名、身份、性别、病情,现场的救治情况等(医生一报制)特殊情况下,因抢救病人而延误的,在30分钟内医生必须向指挥中心报告急救情况。 9.到达急救现场,如找不到病人,驾驶员首先联系病人,无法联系病人的,及时向指挥中心报告。没有指挥中心的指令,不得擅自返回。 医疗急救工作制度 1.院前急救实行24小时工作制,值班人员不得擅自离岗,各急救站医、护、驾人员必须服从120统一指挥调度

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