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五个指头是分散的,倘若合成拳头,形成团队,必定会增加它的竞争优势。 团队角色的三维均衡: 过去、现在、未来 (四)团队的角色意识 理顺关系,找准位置。 领导要当家作主、发扬民主、独立自主、以我为主。 基层不喧宾夺主、功高盖主 、声大压主、不以我为主。 对的一面:人格一样 错的一面:角色不一样 面对上级:尊重、服从、执行。 面对下级:有职有权、敢于决策 将帅无能,累死三军 * * 集团人力资源部 李萍 团队游戏:团结就是力量 人椅 五个指头的故事: 启示: 木 桶 原 理 结论: 这只桶盛多少水 取决于 最短的那根木板 说文解字 挣钱:“手”和“争” 生钱:一个平台和“牛” 赚钱:“贝”与“兼” 來钱:繁体字的来由“三个人” 古老的寓言故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是 来了; 如果见到狮子在躲避,那就是 发怒了; 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了? 蚂蚁军团! 一、团队与团队精神 目标(Purpose); 人员(People); 案例:白龙马和小毛驴的故事: 计划 (Plan); 权限(Power); 定位(Place); 二、团队的角色定位 案例:从《西游记》谈团队… 任何个人工作都在集体起作用 任何集体都必须有一个核心 人无完人,一个团队可以完美 “人无完人,但是一个集体 是可以完美的。” ——贝尔宾 功能齐全是优秀团队的必要条件! (二)贝尔宾的团队角色理论 好高骛远 很难合作 有天份 有想象力 创新者 易挑起事端 爱冲动急噪 高效率 快节奏 推进者 智力及创 造力一般 兼容不同 自控力强 协调者 缺乏灵活 阻碍变革 条理性强 组织能力强 实干者 缺点 优点 角色 焦虑感强 吹毛求疵 坚持不懈 精益求精 完美者 优柔寡断 不承担压力 化解矛盾 体察人情 凝聚者 缺乏热情 爱泼冷水 冷静 辨别能力强 监督者 喜新厌旧 兴趣快移 敏感性强 善于发现 信息者 缺点 优点 角色 未来 过去 现在 1. 你认为自己在团队中适合扮演怎样的角色?起什么作用? 2.介绍本组团队构成情况,作为一个团队,本组的长处和短处分别是什么? 每个人填写团队角色自测问卷(12分钟),每组统计出本组内各种团队角色个数的总和(3分钟)。每组推荐一名代表发言,其他人补充。 要求: (一)树立新的理念 三、打造高绩效团队 “无界”的领导观 “隐性”的领导观 “柔性”的领导观 “互动”的领导观 共同愿景 是团队成员的个人愿望的整合 是成为员工心中愿望的远景和行动的坐标 愿景的三大要素是目标、价值观、使命感 (二)建立共同愿景 1.组织大愿景 2.团队小愿景 3.个人愿景 愿景的三个层次 一切为了孩子 蹲下来讲话 抱起来交流 牵着手教育 未来之星学前教育集团的愿景 为更多的孩子提供最优质的环境和最先进的教育理念,成为行业佼佼者 设定共同目标 共同的目标是 员工合作的前提和基础。 “戴一块手表的人知道准确的时间,戴两块手表的人便不敢确定几点了。” 手表定律 目标——行动计划——坚决执行 海尔文化 : 要么不干,要干就要争第一 卖信誉而不是卖产品——真诚到永远的服务文化 只有创业没有守业——海尔的理念文化 迅速反应,马上行动——海尔作风文化 排斥差别将导致团队溃败 容忍差别是团队基本要求 重视差别方能用人所长 利用差别才能永保团队活力 (三)尊重不同 利用差别 “对上对下都一样” 角度不一样,先变角度,后变行为方式
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