“迎奥运、学礼仪、促和谐”工作总结.doc

“迎奥运、学礼仪、促和谐”工作总结 “百万职工学礼仪”“百万家庭学礼仪”等是市政府实事工程项目之一，为了传承中华民族的优良传统；为了迎接XX“百年奥运”；为了XX年上海举办“成功、精彩、难忘的世博会”；为了贯彻落实*****文明委关于开展“学礼仪、讲文明、树新风、迎奥运”文明行动的有关要求，营造舆论环境、创建文明秩序、压滤机滤布提高职工素质、展示城市风采。********结合本站实际，把奥运知识和学礼仪有机地结合起来，在全站职工中开展了“迎奥运、学礼仪、促和谐”活动，特总结如下： 一、高度重视，形成合力。 为了确保*******“迎奥运、学礼仪、促和谐”活动的顺利开展，思想上高度重视，行动上迅速落实，由站党政领导，工会牵头，办公室、各科室负责人组成组员，并把这项活动作为加强精神文明建设的重大举措，明确职责，加强配合，激发、滤布调动*****职工共同参与的热情，营造文明、和谐的奥运氛围，推动工作落实。 二、加强宣传、形成习惯。 文明礼仪是人与人之间进行友好交流的窗口，只有我们每个人自觉提高文明礼仪意识，规范自己的行为，使之形成良好的习惯，社会才会发展，人们的生活才会愉悦。为此，宣传文明礼仪知识，加强文明礼仪建设尤为重要，XX年4月起至今，我们有计划、分步骤地组织职工学习《公民道德建设实施细要》、《***********》、《上海市市民手册》、《礼仪大学堂》等文明礼仪知识读本，引导职工学礼仪、知礼仪、讲礼仪，真正让职工感到学有所用。 三、开展活动，促良好习惯养成。 开展丰富多彩的活动，既可以陶冶职工们的情操，又可以激发职工们的竞争意识。 1、我们组织部分职工开展网上“百万家庭学礼仪”知识的自学课程；动员职工登录东方网、东方信息苑、上海文明网奥运专栏进行自学。 2、组织全站职工参与浦江杯“迎奥运、讲文明、树新风”奥运知识测试，提高职工对奥运知识和文明礼仪知识的知晓率。 3、每年组织部分职工参加站内或站外进行学礼仪知识讲座一次。 4、鼓励职工们积极参加学礼仪知识征文的活动； 5、我们每年组织职工们进行名为《文明礼仪伴我行》主题演讲一次。 6、组织职工开展读书活动。引导职工多读书、读好书，根据需求不断学习新知识，学会*****沟通技巧，以浓厚的文化氛围、优秀的服务形象，构建、提升******单位服务文化。 7、我们把奥运与礼仪相结合，举办了“迎奥运、讲文明、树新风、全民健身”比赛活动，它更贴近我们的生活实际，具有很强的感染力和影响效果,活动中职工们积极性很高，不但活动取得了很好的效果，而且此活动还得到了很好的延续。 8、营造奥运氛围：充分利用黑板报《*******》，大力开展奥运知识学习、宣传活动，倡导文明的社会风尚，进一步扩大活动的覆盖面和社会的知晓率，营造浓厚的奥运氛围。 四、建立机制、务求实效。 “***职工学礼仪”活动自XX年4月开展以来已二年余，我站作为长效机制来抓，全站职工积极参与，践行文明礼仪知识，从我做起，从身边做起，从小事做起,不断提高职工在日常工作、学习、生活中文明礼仪行为的自觉性，构建和谐*****关系。 总之，我们********自06年起至今，不断学习、不断规范、让文明礼仪规范进单位、进家庭，职工们在文明礼仪教育上有了更深远的认识，文明礼仪素质大大增强，站内形成了良好的文明氛围。 ********** XX年7月8日 awareness and service level of the office of cadres and workers. There are plans, steps to arrange the staff to participate in the exchange of learning and testing exercise, and strengthen the office of the Communist Youth League, and other provinces and cities Level office of the office of business exchanges, and strive to form a strong learning atmosphere.(four) to strengthen the team building. Stick with the system of management, strict implementation of the work