有關二零一零年十月於全港十八區.docVIP

「精神健康綜合社區中心」服務的 常見問題 I. 服務資料 問題1 : 如何得知各「精神健康綜合社區中心」的地址及電話？ 答案1 : 有關的「精神健康綜合社區中心」( 下稱「綜合社區中心」 )的聯絡資料已上載社會福利署 ( 社署 ) 網頁，供公眾瀏覽。 此外，公眾亦可透過社署熱線 2343 2255 或電郵至 rehabenq@.hk 索取有關資料。 問題2: 綜合社區中心提供甚麼服務？ 答案2 : 中心以綜合服務和倚重外展模式，旨在為15歲或以上的精神病康復者、懷疑有精神健康問題人士、其家屬／照顧者和區內居民提供一站式和及早預防至危機處理的社區支援服務。服務內容包括：個案輔導工作、外展探訪、偶到服務、職業治療評估和訓練、治療及支援小組工作、網絡服務(包括社交及康樂活動)、社區教育、轉介有需要的個案至醫院管理局(下稱醫管局)接受臨床評估及精神科治療等。 問題3: 那些社區支援服務被納入為重整的服務項目？ 而綜合社區中心的服務與過往的社區支援服務有何分別？ 答案3 : 社署透過結合現有資源及增撥資源至1億3千5百萬元，重整社區精神健康支援服務，推行一站式的綜合社區支援服務。重整的服務包括：(i) 中途宿舍續顧服務、 (ii) 精神病康復者訓練及活動中心、(iii) 社區精神健康連網、 (iv)社區精神健康照顧服務、(v) 日間社區康復服務、(vi) 社區精神健康協作計劃 及 (vii) 位於天水圍的精神健康綜合社區中心試驗計劃。 重整後的綜合社區中心服務是以綜合服務模式，讓服務使用者在不同的康復階段，均能便捷地於單一中心獲得所需的服務，減省服務使用者及服務營辦機構於過程中涉及不必要的資料提供和時間。 問題 4: 綜合社區中心是否全日24小時提供服務？ 答案 4: 綜合社區中心會按該區的服務需要而設定開放時間。開放時段為一星期不少於11節及44小時。就個別中心的開放時間，市民可直接聯絡各中心查詢。 II. 服務範圍 問題 5: 我是一名精神病康復者，於本年十月起，是否可以參與任何一區的綜合社區中心的服務？ 答案 5: 為加強對精神病康復者提供的支援及協助他們盡早融入社區生活，社署於本年十月在全港推行綜合社區中心的服務，透過一站式及綜合的服務模式，為有需要的精神病康復者及市民提供更全面和便捷的社區支援服務。服務使用者可到任何一間綜合社區中心參與其舉辦的興趣／康樂小組及社交活動。至於有需要接受個案輔導、治療小組及職業治療評估和訓練的精神病康復者／懷疑有精神健康問題人士，可自行向中心、醫管局轄下的精神科服務單位、綜合家庭服務中心／綜合服務中心、其他福利服務單位等聯絡，以作出適當安排。 問題6 : 我是一名精神病康復者的家屬，綜合社區中心有甚麼服務適合家屬參加？ 答案6 : 綜合社區中心可為家屬提供情緒支援、小組活動、講座、康樂活動等，以掌握對精神病及有關照顧康復者有更多的認識和技巧，增強家庭的功能，紓緩在照顧精神病康復者方面所面對的壓力及困難，更可透過上述服務認識其他家屬，從而作出交流及互助支援。 問題7: 一般市民如何能受惠於綜合社區中心的服務？ 答案7: 綜合社區中心會在所服務的地區內提供與精神健康有關的諮詢服務，舉辦公眾教育、展覽、共融交流活動等，讓社區人士明白精神健康的重要，同時對情緒問題和精神病有正面的認識和了解，減少誤解和歧視，從而令精神病康復者在社區中得到真正支持及鼓勵，共同諦造和諧共融的社區。 問題8: 正在接受資助院舍服務的精神病康復者，可否使用綜合社區中心的服務？ 答案8: 居於資助的長期護理院或中途宿舍服務的精神病康復者，如他們有任何福利需要，可向其院舍負責的社工尋求協助。但他們亦可參加綜合社區中心舉辦的康樂及社交等活動。 問題9: 正在接受職業康復訓練服務的精神病康復者，可否使用綜合社區中心的服務？ 答案9 : 任何並非居於資助的長期護理院、中途宿舍但正接受職業康復訓練服務的精神病康復者，包括庇護工場、輔助就業服務、綜合職業康復服務、殘疾人士在職培訓計劃、「陽光路上」培訓計劃等，均可使用綜合社區中心提供的各項服務。 問題10 : 如發現社區上有露宿者，不論其精神狀況如何，可否轉介綜合社區中心跟進？ 答案10 : 現時全港有三間非政府機構各營辦一隊綜合服務隊，為露宿者提供整全服務 。詳情可與露宿者綜合服務隊或就近的綜合家庭服務中心／綜合服務中心聯絡。有關聯絡資料，可瀏覽社署網頁： .hk/tc/index/site_pubsvc/page_family/sub_listofserv/id_serstsleeper/ 問題11 : 如市民受懷疑有精神健康問題的鄰居滋擾，是否可透過綜合社區中心尋求協助？ 答案11: 市民如遇到懷疑精神病患者滋擾時