前台接成待参观访问客人流程-1.doc

会议接待流程 前期准备工作 1、卫生方面的准备。 （1）接到会议通知后，并于会议开始的前一天通知清洁阿姨打扫会议室卫生，并检查是否合格，如不合格需及时处理。会议开始前两个小时再一次检查会议室卫生。 （2）会议开始前一个小时打开大门、窗户通风，提前半小时打开空调，开空调后关门窗。 2、会议桌摆设的准备。 ⑴ 如需要新订制鲜花，应提前一天联系好，并于会议开始前半小时到一个小时摆放好鲜花。 ⑵ 确认与会人数，提前半小时到一个小时摆放饮用水和公司宣传册，如需泡茶，应提前半小时到一个小时准备好茶叶，烧好开水。 3、会议设备的准备。 外部会议： ⑴ 提前半小时到一个小时打开监控电视。 监控电视操作步骤如下： 第一，打开监控电视旁边柜子里的排插电源。 第二，打开柜子里四个监控器电源。 第三，利用会议桌上的键盘，调试监控画面。 调试方法如下：监控电视的序号为左边上面的为第一台，左边下面的为第二台，右边上面的为第三台，右边下面的为第四台。首先调试第一台电视，按键盘“scroll lock”键两次后，再按“1”键，鼠标就会出现在第一台电视的屏幕上。随即会出现一个输入用户名和密码的界面，输入用户名和密码后按“enter”键，监控画面就会出现在屏幕上。如需转换画面，例如需要转换到办公楼是监控视频，先点击“保通食品视频监控”下的尾数为“15”的子文件前面的“+”号，会出现8个通道，再点击画面1，再双击想转换的通道即可。其中，“保通食品视频监控”下的尾数为“10”的子文件的监控对象是包装车间，尾数为“11”的监控对象是罗非鱼车间，尾数为“12”的监控对象是车间通道，尾数为“13”无监控对象，尾数为“14”的监控对象是地磅、出货月台、抽检室、保通广场，尾数为“15”的监控对象是办公楼，尾数为“16”的监控对象是码头，尾数为“17”的监控对象是出货月台。 以此类推，后面三台电视的操作基本相同，不同的是想操作第二台电视，应先按键盘“scroll lock”键两次后，再按“2”键，操作第三台电视，应先按键盘“scroll lock”键两次后，再按“3”键，操作第四台电视，应先按键盘“scroll lock”键两次后，再按“4”键。 需要注意的是：如果输入“scroll lock”后没有反应，应该多试几次。另外，如果打开监控电视没有直接显示输入用户名界面，应该双击电视桌面上的眼睛带花的图标，这个监控软件的快捷方式，随即会出现输入用户名的界面。 ⑵ 提前半小时到一个小时打开电脑。步骤和常规电脑步骤相同。 ⑶接到会议通知后，马上制作好所需电子屏幕欢迎词。 提前半小时到一个小时打开投影仪。打开电脑后随即用投影仪遥控器打开大屏幕，如需播放欢迎字幕，则双击电脑桌面上“大会议室背景欢迎字幕模板”调出先前制作好的字幕。如需播放公司宣传片，则打开桌面上“循环播放”文件夹，双击子文件夹“VIDEO-TS”，再双击“VIS.01-1”即可。宣传片的音量通过会议桌旁边的柜子里的音箱调试。 ⑷ 提前半小时到一个小时调试话筒。无线话筒的音量通过会议桌旁边的柜子里的无限话筒音量调试机和音箱调试。 ⑸ 提前准备好公司宣传光盘并试播看是否能正常播放。 ⑹ 提前准备好照相机或摄像机。 内部会议：提前半小时到一个小时调试话筒。 二、接待过程中。 需留一位接待人员在场内照看会议现场，负责倒茶、操作电脑、看会议室门。 前台人员需保持大厅内正常秩序。 三、会议结束工作。 会议结束后，关闭所有设备电源，清理好会议室的卫生，摆放整齐桌椅后关好门窗。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖