现场改善1.ppt

排列图制作注意事项 柱子： 依大小顺序由高而低排列，「其它」项排在最右端 「其它」项不应大于柏拉图的前面几项。 若超过20％，请将『其它』重新分类。 包括其它项的总目别，勿超过8项。 每柱宽度均等。 柱与柱间不得有任何空隙。 线： 累计线必须由原点画出，且穿过第一根柱子的右侧。 柏拉图中累计线为折线,而不是曲线 百分比最大刻度为100%。 在80%附近拉线时,不可撞在柱子中间,要包含此根柱子(项目) 。 要有图表标题、总数据数、数据收集时间、作者等相关信息 排列图之应用----确认改善效果 改善前、后之比较时，前后比较基准应一致！ DPPM降低17332 改善前不良项目柏拉图 改善后不良项目柏拉图 单位：dppm 单位：dppm 请思考现场管理的6大指标，和客户关系最紧密的三大指标是什么？QCD * 2.对策提出的依据 充分发挥创造力、脑力激荡 结合老工人、成瓷率高的工位的意见 突破自我设限 突破可行性的疑虑 Step5:对策拟定与实施 4.对策注意事项 掌握改善动态： 对策下了，效果如何？ 若无效，应回头再找对策甚至重新做『真因分析与验证』 对策后的副作用： 应考虑对其他功能或部门的影响，是否会产生难以解决的 新问题？若有，应重新评估对策的可行性和效益 对策检讨： 效果逐一确认，并有详细数据及图表 对策实施与提案制度相结合： 确保对策已经上级认同核准，可安心地全力以赴去做改善 a.对策实施可以 PDCA 戴明循环进行改善 b. 对策实施尽可能以附件(或照片、简图)佐证 Step5:对策拟定与实施 3、问题分析与解决 Step1: 主题选定 Step2:现状分析 Step3:目标设定 Step4:真因分析与验证 Step5:对策拟定与实施 Step6:效果确认与防止再发 Step7:标准化与认知 Step8:残余与潜在问题 团队 合作 Step6:效果确认与防止再发 1.本步骤的目的 将“改善前”和“改善后”的结果进行比较 把改善目标与实施结果加以比较 注意衍生的效果,尤其负效果应采取因应措施 列举出直接的,定量的,经过确认的效果 列举出间接的,衍生的或无形的效果 当确认效果有效时，请进行防呆设计 2.效果确认要点 统计绩效与主题相关，且是对策实施的效果 效果统计的数据与对策中之数据要吻合，绩效核算方 法要正确，可用推移图、柏拉图表示 要有活动主题之目标值的达标率及目标设定前后比较 主题→现象→要因→对策→实施→成果等6项要结合 数据收集要完整，从现况分析一直到对策下完、效果 维持 Step6:效果确认与防止再发 防止再发之要点： -- 提高品质意识。 -- 追查不良原因，并采取再发防止措施。 -- 有效运用管理方法防止不良再发。 -- 实施教育训练让大家明了新的方法。 防止再发之流程： -- 决定管理方法。 -- 让所有相关人员了解新管理方法并彻底实施。 -- 对作业员实施有关新作业方法的教育训练。 -- 确认改善效果是否持续维持。 3.防止再发要点 Step6:效果确认与防止再发 Step1: 主题选定 Step2:现状分析 Step3:目标设定 Step4:真因分析与验证 Step5:对策拟定与实施 Step6:效果确认与防止再发 Step7:标准化与认知 Step8:残余与潜在问题 团队 合作 3、问题分析与解决 Step7:标准化与认知 --做好文件标准化手续 -- 进行标准化教育 1.标准化与认知的要点： a.文件标准化的要求 将改善中所有的对策尽可能转化为公司认可的标准化文件 形成试用版的SOP 试用2个月后确认成为正式版的SOP 相关的内容要交代清楚 要有明确的负责人及实施单位等 Step7:标准化与认知 b.标准化教育要求 对新的标准实施教育训练 -- 内部人员(同单位人员) -- 外部人员(上，下游相关人员) 相关单位需保留训练记录,如出席名单(出席率) 、训练教材及认证记录等… Step7:标准化与认知 Step1: 主题选定 Step2:现状分析 Step3:目标设定 Step4:真因分析与验证 Step5:对策拟定与实施 Step6:效果确认与防止再发 Step7:标准化与认知 Step8:残余与潜在问题 团队 合作 3、问题分析与解决 Step8:残余与潜在问题 把改善过程作全盘性的反省,评价 明确残留的问题或新发生的问题 把今后的计划具体整理出來 作成活动报告书,呈报上级主管承认 定期查核,追踪本次标准化的遵守状况 定期查核是否有维持预计的效果 小