如何当好班组长试题与答案.doc

如何当好班组长 单选题 1.对班组长的描述，下述哪个是错误的？ 回答：正确 A 班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者 B 班组中的领导者就是班组长 C 班组长的特点：职位不高，决策不少，“麻雀”虽小，责任不小 D 班组长负责层层组织和督促员工们进行生产 2.对于压力与绩效的关系，下述哪种说法是错误的： 回答：正确 A 压力越高，绩效越高 B 压力越低，绩效越低 C 压力越高，绩效越低 D 压力适中，绩效较高 3.以自己的才能引导下属，让其理智地服从属于： 回答：正确 A 德服 B 才服 C 力服 D 心服 4.决策的认可度表示： 回答：正确 A 决策对班组的影响 B 员工对决策结果的认可程度 C 决策结果对员工的影响 D 员工对决策的关心程度 5.权变管理的核心概念是什么？ 回答：正确 A 世界上没有一成不变的管理模式 B 企业的管理权要经常变化 C 世界上的管理模式由很多种 D 世界上改变管理模式的权利是经常变化的 6.“用人原则是“选合得来的”人，喜欢将生产量降低到员工与上级都能接受的水平”上述描述说得是管理方格图中的哪一种管理类型： 回答：正确 A 任务管理型 B 团队管理型 C 乡村俱乐部管理型 D 中间型 7.强化理论属于激励理论中的哪一类？ 回答：正确 A 内容激励理论 B 行为改造理论 C 过程激励理论 D 归因激励理论 8.对于人的形象轮廓的分类，下面哪一种是错误的？ 回答：正确 A Ｔ型（技术型） B Ｓ型（同情型） C P型（冒险型） D Ｅ型（表达型） 9.企业的纵向管理层次是： 回答：正确 A 经营、管理和生产 B 经营、管理和执行 C 经营、监督和执行 D 计划、管理和执行 10.人受到挫折时采取哪种防卫方式较好： 回答：正确 A 容忍和反向 B 文饰 C 投射 D 替代和升华 11.班组长在面对部下时应站在代表哪个阶层的立场 回答：正确 A 上级辅助人员 B 领导者 C 生产者 D 经营者 12.管理方格图中的1—9是哪种管理类型？ 回答：正确 A 任务管理型 B 团队管理型 C 乡村俱乐部管理型 D 贫乏式领导 13.下级成熟度的构成要素不包括： 回答：正确 A 敬业精神 B 年龄大小 C 心理承受能力 D 业务水平 14.菲德勒图把领导者（班组长）的工作环境分成哪三个要素？ 回答：正确 A 上下级关系，职务结构，职位权力 B 上下级关系，职位结构，职务权力 C 人际关系，职务结构，职位权力 D 上下级关系，工作结构，职位权力 15.员工的参与度的图中第四象限为： 回答：正确 A 低认可，低质量 B 高认可，低质量 C 高质量，低认可 D 高认可，高质量