E碼通电子票务系统用户手册.doc

E码通电子票务系统用户手册 深圳市华阳信通科技发展有限公司 产品介绍篇 电子票务系统简介 电子票务系统是华阳信通科技有限公司自主开发出的一套票务信息化管理系统自动生成二维码门票，二维码内可包含票面所有信息和唯一防伪码。安全二维码电子安全、易识别、多重加密功能，密码保护，相对纸质票具有更高的安全防伪功能。查看生成二维码门票的数量、入场人次、入场时间等详情新颖时尚二维码验证设备可对二维码门票进行验证。?。彩信电子票务发送模式，消费者可以轻松与好友分享，为企业带来销售成功 系统使用说明篇 E码通电子签到服务系统，是属于华阳信通软件应用商店（）中的软件之一，用户可以通过软件商店地址注册登录获取试用资格或使用系统，也可以致电我们免费客服服务热线：400 111 2080，获取试用资格或使用系统。 用户登陆 商家系统使用用户权限和验证码双层认证方法，以保证方便使用的同时，增加安全使用的保障。 （2-1） 1. 用户输入正确的商户账号、密码和验证码登录到软件应用商店，就可以试用电子签到服务系统。 2. 如果用户连续输入了3次错误的密码，该用户将被锁定，要在15分钟后才能再次进行登录操作。 3. 用户如果忘记密码，需联系软件商店管理员或客服服务人员协助重置密码。 二、系统核心功能用途介绍 E码通电子票务系统主要包含，电子票模板设计、客户资料管理、票务统计报表和系统账号权限设置。“电子票”方便，易于操作，用户可以根据不同需求，设置不同的电子票模板。“客户”是一个用户客户资料管理系统，客户可以根据不同的需求对资料进行分类，客户资料新建，导入导出等多种渠道，建立客户资料管理。“报表”用户可以简单直观的查看了解电子票的销售、验证等情况，主要是图形和柱状形模式。“设置”是商户针对不同的部门，商户旗下机构进行不同的权限分配管理。 2.1、用户管理 （2-2） 说明：进入电子票务平台，我们对每一步的操作，都有简单的说明指导，或者帮助下载 设置账户管理 (2-3) 功能说明：点击2-1图中的“新建下属机构”创建企业多个机构管理层级，新增机构权限企业可根据实际情况创建相关层级和权限。机构权限可以设置如：管理员、操作员等。“新建用户”是企业根据系统使用者的分配设置。“我的账户”用户可以通过联系华阳客服服务人员，充值激活账户。“我的账单”是企业电子票务发放统计报表，供企业直观了解票务发送状况。“终端设备”为企业电子票与终端机器型号对称设置。 删除用户 功能说明：可以在2-1中单个删除用户和批量删除用户。删除单个用户可以在2-1中的记录列表中将要删除的用户记录前面的复选框选中，点击2-1中的“删除”按钮就完成了删除操作，也可以点击要删除的用户的记录后面的“删除”链接来完成删除操作。批量删除在2-1中选中多个用户，点击“删除”按钮完成批量删除操作。 客户资料创建 （2-4） 功能说明：客户主要是商户对自己的客户资料的管理，如若没有客户详细资料，在发送电子票务之后，系统自主创建客户资料管理。 “创建客户分类”此功能是企业可根据自身客户分类体系，创建相关的分类，主要是方便后期对不同客户群里的消费行为跟踪分析。系统支持客户资料新建、删除、导入、导出功能、特殊设置发送电子票/通知功能。在客户资料导入中，用户可以根据企业客户分类导入。 “创建分类”点击上图（3-1）的“创建客户分类”弹出如下图分类创建框，填写分类名称，和类别说明备注内容，保存，完成分类创建。 (3-2) “创建企业客户资料”点击上图（3-1）的“新建”如下图填写客户相关资料，红色“*”标志处必填，保存即可完成客户资料创建。 (3-3) “优化删除企业客户资料” 选择上图（3-1）的复选框，可以单个或者批量删除用户。 “导出客户资料”系统支持用户全部或部分客户资料导出。 “分发电子票通知”选择发送了电子票或通知的用户，企业可以选择短信，彩信或短信和彩信多种形式中的任意一种给用户，其电子票功能均一样。 “客户资料导入” 点击上图（3-1）的“导入客户”，先下载导入模板，根据模板设置相关资料，选择客户类型，即可将企业客户资源导入系统，方便电子票发送。 (3-4) 2.2、系统设置 （5-1） 功能说明：电子票主要包含电子票模板制作，电子票发送，验证和效果统计等功能。其中我们将逐一对各功能试用详情加以说明。 “制作电子票”用户可以根据需求，制作不同的电子票模板，详情如下图，其中带“*”的内容为必填内容，保存即可实现电子票模板设置。如有需要试用该模板电子票，在发送时候直接调用即可。 5-2) “分发电子票”用户根据需求，发送发送电子票给自己的客户，再次用户可以选择系统内已有的数据或者新增客户也