常规保养双人作业流程新模板汇总.docVIP

一汽-大众规范保养双人快修作业流程： 迈腾/CC/速腾/高尔夫A6/新宝来TSI常规保养双人作业流程-----30000KM/20000km/10000km/5000km A技师 B技师 步骤 一 接受任务，与B技师交换信息 技师位置：工位内 操作方法： 接受服务顾问指派 与B技师做工作前的沟通 标准工时 分钟）：1 步骤 一 接受任务，与A技师交换信息 技师位置：工位内 操作方法： 接受服务顾问指派 与A技师做工作前的沟通 标准工时 分钟）：1 步骤 二 复检外观 技师位置：车辆四周 操作方法： 从司机侧逆时针方向检查外观 坐在车内检查主、副驾驶的五件套 标准工时 分钟）：1 步骤 二 检查工位安全/做工作准备 技师位置：工位内 操作方法： 按照《举升机设备检查表》检查举升机性能 标准工时 分钟）：1 步骤 三 检查操控机构 技师位置：驾驶室 操作方法： 检查制动踏板、离合器踏板（手动档）、油门踏板行程间隙、自动回位功能有无干涉、卡滞现象 检查方向盘调节和锁止功能有无松旷，最后将方向盘位置还原 使用车内中控锁开关，测试上锁和开锁功能是否正常 检查玻璃升降器的控制开关和升降功能，检查后窗锁止功能，最后将玻璃全部落下 检查左右反光镜是否调节自如，最后将反光镜位置还原 唱表各项检查结果是否正常 标准工时 分钟）：1 步骤 三 检查工具和备件 技师位置：工位内 操作方法： 清点工具和备件，将工具和备件按照A、B技师的需求分成两组 准备《常规保养项目单》和《常规保养检测数据记录表》 检查工位，并站在工位左前侧，准备引导A技师开车驶入工位 唱表各项检查结果是否正常 标准工时 分钟）：1 步骤 四 车辆驶入工位 技师位置：驾驶室 操作方法： 启动发动机，档杆置入前进档，检查操作是否顺畅 进入工位前必须鸣笛，检查喇叭功能，并且提醒B技师注意引导 左侧轮胎外沿，与地面行车线平行，左前轮轴心与停止线垂直 将档杆置入“P”档（手动置入空档） 唱表各项检查结果是否正常 标准工时 分钟）：1 步骤 四 引导A技师进入工位 技师位置：司机侧工位 操作方法： 听到鸣笛后，用手势引导A技师按照行车线和停止线将车停入工位， 将电脑检测仪、《常规保养检测数据记录表》和 《保养项目单》交给A技师 标准工时 分钟）：1 步骤 五 检查雨刷 技师位置：驾驶室 操作方法： 测试雨刷控制柄各档位及喷水功能? 启动APS功能，将雨刷调至维修位置 唱表各项检查结果是否正常 标准工时 分钟）：1 步骤五 检查雨刷 技师位置：车辆左侧 操作方法： 检查喷水位置并调整 检查雨刷器起止位置 检查两个雨刷片状态 唱表各项检查结果是否正常 标准工时 分钟）：1 步骤六 检查前部灯光及驻车雷达 技师位置：驾驶室 操作方法： 开小灯、大灯、前雾灯，对照车前凸面镜检查前部灯光 检查远光及变光功能 检查转向灯、应急灯 检查前部驻车雷达 按照B技师口令关闭灯光 唱表各项检查结果是否正常 标准工时 分钟）：1 步骤六 检查前部灯光（及雷达） 技师位置：车辆前方 操作方法： 标准手势配合 标准手势配合 标准手势配合 标准手势配合 唱表前部灯光是否正常，关闭灯光 标准工时 分钟）：1 步骤七 检查后部灯光及倒车雷达 技师位置：驾驶室 操作方法： 按B技师手势操作小灯、牌照灯、雾灯、倒车灯、刹车灯、应急灯、转向灯功能 监听倒车雷达声音 唱表各项检查结果是否正常 标准工时 分钟）：1 步骤七 检查后部灯光及倒车雷达 技师位置：车辆后方 标准手势配合 标准手势配合 标准手势配合 标准手势配合 唱表后部灯光是否正常，关闭灯光 标准工时 分钟）：1 步骤八 启动发动机，怠速工况下电脑自诊断、保养归零和空调系统检查 （速腾/高尔夫A6/新宝来30000km更换汽油滤芯器泄压） 技师位置：驾驶室 操作方法： 拉开发动机盖锁，打开油箱盖锁 根据B技师指令启动发动机，连接检测电脑检测仪，进行电脑自诊断，读取故障存储器内容和发动机数据流，并记录；消除故障记录 保养归零 将电脑检测仪、《常规保养检测数据记录表》《保养项目单》移交B技师 打开空调开关，将风量调至最大，检查风量变化 打开各风向控制按钮，检查各开关功能，从左向右检查各出风口的风量、开闭和风向调节功能 打开内循环开关，检查开关功能和送风情况，将风量调至最小 调节温度控制开关，检查开关功能和温度显示变化情况 将温度调至22℃，检查空调风量是否自动变化 将空调各控制开关调整至客户进厂时的初始状态，关闭空调，关闭发动机，同时通知B 技师已熄火 速腾/高尔夫A6/新宝来30000km更换汽油滤芯器泄压： 方法一：拔掉油泵保险丝，通知B技师启动发动机，直到发动机自然泄掉汽油压力； 方法二：5052功能引导燃油系统泄压 唱表各项检查结果是否正常