芙蓉集团公司计算机络系统管理办法.doc

芙蓉集团公司计算机网络系统管理办法 芙蓉集团公司电脑网络经过几年的建设，已经基本完成。为了最大限度的发挥电脑网络的作用，实现有限资源的共享，提高我们的工作效率，减少电脑网络发生故障给我们带来的工作的不便，也为了用好管好我们的电脑网络，充分发挥局域网的作用，促进现代化办公的发展，特制定本办法。 Ⅰ、计算机硬件管理  1.1 计算机（含外设）的使用 各二级单位及机关各部门（下称部门）应指定专门的部门（或指定专人）对本单位的电脑进行统一的管理，协调使用。对主机及外设应定期进行维护保养。对其各种技术资料（含配套软件）应妥善保管。各单位或部门不得随意调换使用。 1.2 管理  集团公司信息中心、各二级单位及部门建立IT设备个人台帐，明确资产管理办法，资产管理责任落实到人。使用者因工作变动等原因离开原单位或是原岗位的，要办理资产转移或移交手续，手续不全者，人事管理部门不得给其办理调动手续。避免国有资产的流失。 1.3 采购与报废 1.3.1 计算机（含外设）的采购 确因工作需要增添计算机（含外设）的应由部门负责人提出申请，落实资金来源后，经各单位的信息管理部门审核，报单位领导批准后由各信息管理部门按招投标管理办法组织采购。公司本部增添新的计算机（含外设）要按要求填写申请表，由信息中心、计划及信息主管局级领导审核批准后方可按批量招标采购。其中PC单机及外设（包括打印机、扫描仪、音箱等）需要向计划部门落实资金后方可申请；配件及耗材可先由信息中心向计划部门提出批量计划，后个人领用，领用时需填写领用记录。 1.3.2报废 计算机(含外设)确实损坏而无法修复或无法满足现代办公的要求须报废的,应由使用部门负责人提出申请并报信息管理部门核实后,按规定手续办理报废，以旧换新，报废计算机(含外设)由信息管理部门收回统一处理。计算机报废时应彻底删除存储介质上的所有信息数据。 1.4 部（配）件及维修 1.4.1 计算机（含外设）的各部（配）件由各信息管理部门统一采购及管理，并建立配件领用管理制度。 1.4.2 计算机（含外设）的部（配）件出现故障，应由信息管理部门专门人员检查或维修，确实损坏而无法修复时方可更换。 1.4.3 更换新件和系统升级的管理办法 原来的PC主机和附属设备，在系统硬件及设备由于损坏而不能修复的情况下，可更换同档次、同型号、同规格的产品及零配件，在其停止生产的情况下，可以适当升级。 Ⅱ、 操作系统及应用软件的安装使用 2.1为了保证各部门各单位统一协调、高效的工作，计算机系统软件和应用软件应该尽量的统一。要尽量使用正版的软件。从安全性、稳定性方面考虑，原则上，P3以上的机型安装WINDOWS2000以上的操作系统；安装WINDOWS XP的终端不得在办公用机上安装家庭版。办公用应用软件安装OFFICE 2003、AUTOCAD2004等；全局停止使用WPS软件。 2.2办公用微机要有各单位部门信息管理人员设置开机密码（进入COMS密码），安装好系统后设置启动顺序为硬盘。本地用户登陆权限为受限用户（USER），统一设置管理员密码，并做好登记记录。用户不得以管理员身份登陆系统，不得随意安装卸载程序。 Ⅲ、网络建设与管理 3.1 网络规划 芙蓉集团公司局域网络由公司信息中心统一管理规划。各二级单位子网的建设应将网络方案报公司信息中心审批后方可实施。财务网络的规划由公司财务处与信息中心协同规划。 3.2网络结构 3.2.1 办公网 原则上采用全域终端计算机开放模式。二级单位不得建独立子网（财务网例外）。 3.2.2 财务网 财务网须是独立通道的网络，不得与互联网相连。财务网（含二级单位财务科）只能用一台独立的计算机与办公网相连（或与互联网相连）。 3.3 网络建设原则 建设原则是谁使用，谁投资，谁管理。 3.4 网络设备及故障处理 应加强对网络线及交换机（或集线器）的管理。非网络管理员不得随意乱拉乱接网线及乱动交换机（或集线器）各馈出线接头，以确保系统可靠运行。出现故障及时找网络管理员处理。财务网络故障由公司财务处专职人员处理。 网络设备（交换机、路由器、集线器、防火墙、光收发器等）出现故障，引起大面积的网络中断和阻塞的，应该立即检查并停止使用故障设备，同时做好事故记录，并上报领导。网络设备的更换尽量使用和原来型号一致的产品或性能相近的产品，以确保网络的稳定。 3.5 新增计算机入网 确因工作需要新装计算机，统一由各单位信息中心（或信息主管部门）负责设计安装，并报公司信息中心（财务网由公司财务处