护理质量检查汇总方案.ppt

2014年护理质量检查汇总分析 妇科 袁江萍 2015-2-3 护理质量质量检查总结分析原因 护理质量直接关系到患者的生命健康与安全，关系到医院在社会公众中的形象。加强质量管理，不断提高护理服务质量，使患者满意是护理管理的中心任务，为适应护理工作发展的需要，医院实行了由护理部成员、科护士长、病区护士长、病区质控员组成的护理质量控制路径，使护理质量在科学管理体制上有了明显提高。妇科对护理组2014年度的护理质量检查存在的问题进行了总结分析，结果如下： 护理质量月查项目（二级质控） 业务查房 护士长 夜查房 护理质量检查 护士长管理 护理部质控 护理部加分 2014年度护理质量月查质控合计比较（二级质控） 2014年度护士长夜查房质量检查分析 2014年度护理质量检查分析 2014年度护士长管理质量检查分析 2014年度护理质量季度检查质控总分分析（三级质控） 2014年度护理部质控分析 2014年第二季度护理质量检查分析（三级质控） 总结 对2014年度的护理质量检查总结分析后，发现护理质量存在较多的问题有：消毒隔离、病区管理、护理文书、护士长夜查房、优质护理管理。在2015年度，护理团队将凝心聚力，将存在问题的各项护理工作质量常抓不懈，不断全面提升护士的护理能力，整体素质，为患者提供优质的护理服务，将优质护理服务更加扎实的落实到日常护理工作中。 * 博州人民医院 博尔塔拉蒙古自治州人民医院 护理质量质控合计比较： 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 十二月 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 十一月 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 十月 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 九月 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 八月 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 七月 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 六月 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 五月 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 四月 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 三月 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 二月 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 一月 合计 　 　 　 　 护理部 加分 护理部 质控 护士长 管理 护理质量 检查 护士长 夜查房 业务查房 项目 月份 护理质量月查质控分总结（二级质控） 护理质量月查表： 从图中可看出6月二级质控最高。全年平均二级质控XXXX分。上半年明显高于下半年，这是由于我科室病人数上半年高于下半年。总体来看科室质控较多，应加强对科室的管理。 由图可知：全年夜查房分布较为平均，上半年质控多于下半年。这与科室病危重患者数有关。与护士对科室患者的病情掌握不好，消毒隔离制度落实不好有关。 全年护理质量检查平均扣XXXX分。由图中可看出上半年质控多于下半年。上半年有上升趋势，下半年经过整改质控力度明显下降。 护士长管理所要求的各个方面广泛，护士长也不能面面俱到，由图中可看出质控分布较为平均。今后会加强对护士长的管理，是护士张的能力得到进一步的提高 护理部质控分布 由左图可看出：科室1月、12月备护理部质控。由此可看出科室在一年当中年初与年尾科室管理较为松懈，今后会加强科室对于年头年尾这种重点时段的管理 2014年度护理质量检查（三级质控）汇总表 四季度 三季度 二季度 一季度 合计 合计 护理部扣分 护理部加分 分级基础护理质量 围手术期护理质量 护理文书 治疗室抢救室消毒隔离 危重患者管理 护理安全 病区管理与责任制护理 晨间交接班 护士长管理 护士长夜查房 专科 检查 项目 季度 * 博州人民医院