2016年电大礼仪2010.12.doc

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2016年电大礼仪2010.12

社交礼仪综合练习 一、填空题 1、全面介绍周朝礼仪制度的《 周礼 》,是中国流传至今的第一部礼仪专著。 2、柏拉图强调教育的重要性,指出理想的四大道德目标:智慧、勇敢、 节制 和 公正 。 3、礼仪的核心是“ 尊敬 ”。 4、戒指戴在不同的手指上有着不同的含义,因此,戒指不可乱戴,以免发生误会。一般来说,戒指戴在食指上,表示未婚或求婚;戴在中指上,表示 正在热恋中 ;戴在无名指上,表示已订婚或 结婚 ;戴在小指上,则表示 自己是独身 。 5、化妆通常在家里或宿舍进行,注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆,可在 洗手间 进行。 6、中国有一对令人敬佩的夫妻周恩来和邓颖超,他们总结出夫妻相处的宝贵经验——“八互”,即“互敬、互爱、互学、互助、 互谅 、 互让 、互慰、互勉。 7、送礼宜在私下进行,一般由送礼人当面送给受礼人,通常在 刚见面时 或 临分手之前 送上。 8、穿着是一门艺术,既要讲究衣服的款式、色彩,又要注意出入的场合。穿着应当尽可能做到合体、 合适、 合意 。 9、掌握一些网络常用缩略语,对我们的社会交往很有帮助,比较常用的有:IMHO的意思是以鄙人之见;FYI的意思是 有供参考 ;BTW的意思是 顺便说说 。 10、顾客在商场购物,称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“ 先生 ”,对年轻的女营业员称“ 小姐 ”,对年龄稍大的营业员可称“师傅”,对男女营业员均可统称“同志”或“营业员”。 11、饭后,应该让 主宾 和 女宾 率先告辞,其他客人随后和主人话别。 12、轿车上的座位有尊卑之分。一般来说,车上最尊贵的座位是 后排右座 ,其余座位的尊卑次序依次是 后排左座 、 后排中座 、 前排右座 。 13、迎宾礼仪的核心就是要 礼待宾客 。 14、若三人并行,通常 中间 的位次最高, 内侧 的位次居次, 外侧 的位次最低,宾主之位此时可酌情而定。 15、出入无人控制的电梯时,引导者须先 入 后 出 。 16、一般而言,谈判礼仪重点涉及谈判地点、 谈判座次 、 谈判表现 等三个方面。 17、横桌式谈判,除双方主谈者居中就座而外,各方的其他人士按先 右 后 左 、自高而低的顺序分别在己方一侧就座。 18、谈判双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中可坐副手,而在涉外谈判中则应由 译员 就座。 19、参加谈判前,应认真修饰个人仪表,尤其要选择端庄、雅致的发型,一般不宜染彩发。男士应 剃净胡须 ,女士应 化淡妆 。 20、演讲是演和讲的结合,既是一种听觉艺术,也是一种视觉艺术。“演”是运用无声的态势语言,包括面目表情、 手势 、身姿、 着装 等。 21、递、接名片的时候,如果是单方递、接,应用双手递、双手接;若双方同时交换名片,则应 右 手递, 左 手接。 22、与不同关系的人交谈时,双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时,两人的间距约为 1.5 米左右;与熟人交谈时,相距 1 米左右;与亲友交谈时,距离 0.5 米左右。 23、在外事欢迎礼仪上,乐队要奏两国国歌并开始鸣放礼炮,如果是国家元首来访,鸣放礼炮 21 响;政府首脑来访,鸣放礼炮 19 响。歌起炮响,歌落炮停。 24、来访国宾在主人陪同下检阅 海 、 陆 、 空 三军仪仗队。 25、酒会又称 鸡尾酒会 ,这种招待会形式比较活泼,便于广泛接触交谈。 26、斟酒时,服务员站在客人的右边后侧,面向客人,将右臂伸出进行斟倒,瓶口与杯口保持 1 厘米的距离,红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可;白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的 2/3 ;白兰地酒则斟至酒杯容量的 1/5 。每斟一杯换一个位置,不允许在同一位置给左右客人斟酒。 27、春节是汉民族最隆重的传统节日,春节持续时间很长,过去一般从农历12月23日,俗称 小年 ,直到 正月十五 前,其内容丰富多彩。 28、维吾尔族信仰伊斯兰教,肉食上以 羊 、 牛 肉为主。 二、单项选择题 1、古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述,率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是( A.毕达哥拉斯 )。 2、1966年——1976年,中国进行了文化大革命,十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失,也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的( B.退化阶段 )。 3、通常不戴戒指的手指是(

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