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管理学基础答案资料
《管理学基础》练习题一答案
一、简答题
1. 简答管理的特征。
第一,管理既是人类实践的产物,也是人类实践的组织形式。
第二,管理的载体是组织,是有组织的活动过程。
第三,管理既是一个有机系统,又是一个机制发挥作用的过程。
第四,管理既要处理人与物的关系,更要处理好人际关系。
第五,现代管理是科学,又是艺术,是二者的统一。
2.组织设计的影响因素有哪些?
(1)战略。
(2)规模。
(3)技术。
(4)环境。
(5)权力控制。
3. 简答领导的组织功能。
组织功能指领导者为实现组织目标,合理地配置组织中的人、财、物,把组织的三要素构成一个有机整体的功能。组织功能是领导的首要功能,没有领导者的组织过程,一个组织中的人、财、物只可能是独立的、分散的要素,难以形成有效的生产力,通过领导者的组织活动,人、财、物之间的合理配置,构成一个有机整体,才能去实现组织的目标。
4. 简答对领导定义的理解。
第一,领导包含领导活动的主体和客体两个方面。领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员,包括领导个体和领导群体。领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象。领导主体是领导活动的发动者与组织者,领导客体则是领导活动的执行者与作用对象。领导目标的顺利实现,有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动。
第二,领导是一种活动,是引导人们的行为过程,是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。
第三,领导的基础是领导者的影响力。领导者必须有追随者,领导者必须有影响其追随者的力量。
第四,领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标。
5. 简答决策的特点。
(1)目标性。
(2)可行性。
(3)选择性。
(4)满意性。
(5)过程性和动态性。
(每小点各1分)
6. 简答控制的内涵。
(1)控制是管理过程的一个阶段,它将组织的活动维持在允许的限度内,它的标准来自人们的期望。
(2)控制是一个发现问题、分析问题、解决问题的全过程。
(3)控制职能的完成需要一个科学的程序。
(4)控制要有成效。
(5)控制的目的是使组织管理系统以更加符合需要的方式运行,使它更加可靠、更加便利、更加经济。
7. 简答管理的职能。
(1)计划。(2)组织。(3)领导。(4)激励。(5)控制。
8.简答社会组织的类型。
(1)经济组织。(2)政治组织。(3)文化组织。(4)群众组织。(5)宗教组织。
9. 简答领导的激励功能。
激励功能指领导者在领导过程中,通过激励方法调动下级和职工的积极性,使之能积极努力地实现组织目标的功能。实现组织的目标是领导者的根本任务,但完成这个任务不能仅靠领导者一个人去动手亲自干。他应在组织的基础上,通过激励功能的作用,将全体职工的积极性调动起来,共同努力,“众人拾柴火焰高”,领导的激励功能,形象地说就是要使众人都积极地去拾柴。
10. 简答领导者的类型。
组织中的领导者是复数而非单数,是一群人而非一个人。领导者的类型按不同的角度可划分为多种类型,如从制度权力的集中度,可分为集权式领导者和民主式领导者;从创新纬度,可分为维持型领导者和创新型领导者。
11. 简答控制的功能。
(1)对组织环境的变化做出迅速反应。外部环境的变化给组织带来机遇或挑战,组织必须对变化了的环境做出迅速准确的反应,才能争取主动。那么,组织就必须依靠控制系统对组织的反应进行检测、预测和评估,若发现有超越计划范围的偏差时,就应当制定相应的对策措施,确保实现组织既定目标。
(2)协调组织行为。组织的规模越大,其内部结构就越复杂,层次越多。分权层次越多、程度越深,控制就越有必要。控制在协调组织行为方面发挥着重要的作用。
(3)提供修改计划的依据。
12. 简答马斯洛的需要层次理论
(1)生理需要:饥饿、干渴、栖身、性和其他身体需要
(2)安全需要:保护自己免受生理和心理伤害的需要
(3)社交需要:爱、归属、接纳和友谊
(4)尊重需要:内部尊重需要,自尊、自主和成就,外部尊重需要,地位、认可和关注
(5)自我实现的需要:一种追求个人能力极限的内驱力,包括成长、发挥自己的潜能和自我实现
13. 简答战略领导者的含义。
战略领导者一般是指组织的高层管理人员。战略领导者的特征是用战略思维进行决策。战略,本质上是一种动态的决策和计划过程,追求的是长期目标,行动过程是以战略意图为指南,以战略使命为目标基础。因此,战略的基本特性,是行动的长期性、整体性和前瞻性。战略领导者认为组织的资源由有形资源、无形资源和有目的地整合资源的能力构成。他们的焦点经常超越传统的组织边界范围中的活动,进入组织之间的相互关系地带,并将这种区域视为组织潜在的利润基地。
14.简答为什么说控制是管理过程的一个阶段。
控制将组织的活动维
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