项目3电子支付探析.ppt

电子商务基础;电子商务课程内容;任务六 支付工具的使用 任务七 网上银行的业务与应用 ;◎学习目标;◎学习目标 ;◎引导案例;任务六 支付工具的使用 ;◎学习任务;3.1 传统支付与电子支付 ;3.1.1传统支付概述;3.1.2电子支付概述;与传统的支付方式相比较，电子支付具有如下特征： （1）电子支付是采用先进的信息技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化方式进行款项支付，而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体的流转来完成款项支付。 （2）电子支付的工作环境基于一个开放的系统平台（如互联网），而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。 (3）电子支付使用的是最先进的通信手段，如Internet、Extranet，传统支付使用的则是传统的通信媒介。电子支付对软、硬件设施的要求很高，如联网的微机、相关的软件及其他一些配套设施，而传统支付则没有这么高的要求。 （4）电子支付具有方便、快捷、高效和经济的优势。用户只要拥有一台联网的微机，足不出户便可以在很短的时间内完成整个支付过程。支付费用仅相当于传统支付方法的几十分之一，甚至几百分之一。 ;电子支付的发展阶段 ;3.1.3 传统方式与电子支付方式比较;3.2电子支付方式 ;3 银行卡;银行卡概念;是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费，后还款的信用卡。它具有的特点：先消费后还款，享有免息缴款期（最长可达56天），并设有最低还款额，客户出现透支可自主分期还款。客户需要向申请的银行交付一定数量的年费，其数额各银行不相同，目前通常的做法是一年刷卡若干次就可以免年费。 准贷记卡是一种存款有息、刷卡消费以人民币结算的单币种单帐户信用卡，具有转账结算、存取现金、信用消费、网上银行交易等功能。当刷卡消费、取现帐户存款余额不足支付时，持卡人可在规定的有限信用额度内透支消费、取现，并收取一定的利息。不存在免息还款期。;现在各商业银行推出的借记卡可办理存款取款、个人结算、电子银行、投资理财、自助缴费等多种业务。其具体功能有： ;1、综合账户，一卡多能 ;用户凭卡和密码可在开户银行所在全国各地任何一家营业网点及有“银联”标识的自动柜员机支取现金，异地取现需支付异地取现手续费，在其他银行的自动柜员机上取款还要支付跨行取款手续费，通常在1%左右，各银行规定不一样。 ;用户凭卡和密码通过银行网点、自动柜员机、网上银行和电话银行等渠道，向同城或异地在开户行开立的账户转账，所转款项均实时到账。通过网上银行还能向他行客户账户内转账。 ;用户凭卡在自动柜员机、网上银行和电话银行上办理各类业务，享受24小时无限制的自主服务。 客户在申领储蓄卡时，可同时申请开通网上银行或电话银行，也可随后凭身份证件到开户行网点办理注册。注册网上银行还可以选择成为个人客户证书用户，享受更为安全和全面的网上银行服务。 ;用户凭卡可办理基金、外汇买卖、股票、国债、保险、黄金等各类理财业务，此外，客户还可进行贷款还款放款和还款账户，办理各种贷款业务。若用户的储蓄卡账户中存有定期存款，就可使用网上银行办理网上贷款。即刻办理，即刻入账，还可以通过网上还贷，轻松方便。目前大多数商业银行都提供此项业务。 ; 用户凭卡可办理众多日常便利服务功能，比如到银行网点交电费、水费、电话费等，用户还可以利用网上银行、电话银行以及自动柜员机缴纳电话费、水电费等。 储蓄卡申请办法非常简单，只需持本人有效身份证件到相关银行营业网点即可实时办理。 若卡丢失或被盗，应立即到开户行办理挂失。当卡因为破损、磁条损坏等影响正常使用，可以持有效身份证件和破损的卡到开户行网点办理换卡手续。 若用户在使用自动柜员机过程中卡片被机器吞没，可凭本人有效身份证件在吞卡后3个工作日内（从吞卡次日算起）到自动柜员机所属网点办理领卡手续。如果用户在30日内没有领取卡片，银行将按相关规定程序销毁卡片。在与银行联系取回卡片的过程中，请注意不要泄漏卡片密码，若用户的卡被其他银联成员机构的自动柜员机吞没，请于3个工作日内领取，逾期未领的，其所属网点将按相关规定对卡片进行销毁处理。 ;3.2.1信用卡支付;信用卡是商业银行向个人和单位发行的，凭以向特约单位购物、消费和向银行存取现金，具有消费信用的银行卡。信用卡按是否向发卡银行交存备用金分为贷记卡、准贷记卡两类，贷记卡是发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。准贷记卡则是先按发卡银行要求交存一定金额的备用金的信用卡。我们现在所说的信用卡，一般单指贷记卡。 ; 信用卡历史;1、信用卡正面一般包括以下内容： (1)该种信用卡的注册商标图案和卡组织标识； (