移动互联网思维改造传统商业模式及O2O实战概念.ppt

『主讲』周勃;周 勃 清华大学特聘互联网专家 中山大学EMBA特聘讲师 O2O移动电子商务专家 移动互联网盈利模式及创新模式的主要研究和实践者。 《系统电子商务》课程体系的开创者。;目 录『contents』;品牌怎么了？;传统行业表示要应对互联网挑战;移动互联网时代的焦虑症;移动互联网时代;错过了淘宝，你还想错过移动互联网吗？;物联网化 ;商业模式要重塑/品牌要重塑/打法要重塑 互联网思维+传统商业模式重塑 =互联网化二次创业;移动互联网时代的先驱——小米;;互联网思维;;认知-偏好-初次购买;互联网思维——产品为王;Title in here;Title in here;移动互联网传播的本质：社交化 ;应用：让所有场景变成价值 链接：一切开始于这里 二维码：摆脱输入链接的烦恼 分享：传播很简单 ;互联网思维——全渠道直销;互联网思维——全渠道直销;小米雷军的互联网思维; 雕爷牛腩： 仅凭两家店，已获投资6000万元， 风投给出的估值高达4亿元。 用户思维：一个吃货的世界。 每天花大量的时间盯着大众点评、微博、微信。 用户只要有对菜品和服务不满的声音，都会立刻得到回馈。 VIP特权，专属隐藏菜单，专属礼包，VIP活动 产品为王：产品定位，轻奢餐。500万秘方。 少而精的单品数，12个菜，每个都有故事 口碑传播： 封闭内测，半年的封测期，烧掉了1000多万元 话题炒作，美食达人影视明星前来试菜，微博引爆流量;;服 务;iTunes on PC;提供交易平台;用户细分 + 行业细分 并重，有特色的电商企业将会获得成长空间！;未来电子商务市场中发展速度最快领域为O2O移动电子商务 移动网购方面，传统电商巨头着重培养用户移动端使用习惯，我国的网络覆盖系统日趋完善，更多手机、平板电脑的用户开始利用碎片时间，移动网购成为用户填补碎片时间的一大选择。同时，PC端网购增速逐渐放缓，移动市场成为电商企业新增长点，促使移动网购市场成为各电商企业追逐争夺的目标。;线上，以“网站+App+微信”组合拳的方式向客户提供品牌及产品信息互动信息及购买分享;;O2O营销 大数据系统 ;线上直销+线下体验;销售平台;2014年要关注的关键词;现在是建立品牌最坏的时代， 也是建立品牌最好的时代！;品牌塑造的方法升级;品牌定位3原则;移动互联网时代的品牌定位之道 ;差异化区隔 寻找自己的第一 ——加多宝PK王老吉 寻找和对手的不同 ——百事可乐PK可口可乐 寻找消费者真正关注内容 ——360PK金山 寻找跨界的整合 ——applePK诺基亚 ;阿芙;阿芙;阿芙;阿芙;品牌的本质;品牌传播方向;产品效果，对消费者好处。;阿芙——USP产品独特卖点;互联网新经济时代消费者行为分析;网络时代的消费者——价值观决定消费观;;网络购物消费者行为变化;电视 电台 平面 户外 媒体投放;品牌营销的本质是建立与管理品牌或产品与消费者的关系;从企业的角度： 1、品牌。知名度、美誉度、忠诚度、联想度。 2、销量。零售、招商。表现度。销售额，转化率，投资回报率。 ;从影响目标消费者的角度： 1、如何发掘并影响消费者的潜在需求（物质与精神），影响目标受众 对于品类的选择？（需求发掘，信息收集） 2、如何让目标受众（消费者、代理商或潜在合作伙伴）知道XX的品牌 和产品？（品牌认知） 3、如何影响目标受众的在众多品牌中选择的决策因数，使目标受众对 XX品牌的产品产生购买行为？（购买行为、品牌深度认知、品牌选 择） 4、如何有效引导使用者自发地传播XX的产品使用情况？（使用行为） 5、如何有效引导使用者向其他目标受众传播XX品牌的积极信息？（分 享行为）;网络营销的三个步骤;移动互联网时代的传播特性及口碑营销; 论坛 社区 贴吧 百科 问答 微博　微信 ;你的粉丝—— 超过一百，你就好像是本内刊; 超过一千，你就是个布告栏; 超过一万，你就好像是本杂志; 超过十万，你就是一份都市报； 超过百万，你就是一份全国性报纸； 超过千万，你就是电视台； 超过一亿，你就是CCTV了。;;微博营销的常用策略;案例：杜蕾斯;什么是微信营销;支持自定义菜单栏及后台开发者模式 1条/月的消息群发推送 开放后台开发接口，为企业提供更多自主开发权限，为用户提供更多个性化服务;结合企业自身业务进行微信运营， 实现品牌推广、关系维系、产品销售三大目标！;3.1微信营销平台;微信营销的转化闭环;;当粉丝累积到一定数量,马上可以开始微信促销活动.定期举行