微信营销调使用查报告初版.doc

微信营销 调 查 报 告 商学院 11级市场营销班 王成 一、调查背景：微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。为进一步了解微信营销，我展开了对微信营销的调查。 二、调查方法：问卷调查 三、调查范围：共发放22份问卷，回收22分，回收率100%，有效问卷22份。 四、调查问卷 1.您的性别？ A、男 B、女 2.您的年龄？ A、16岁以下 B、16-24岁 C、25-34岁 D、35岁以上 3.您是否正在或使用过微信? A、是 (跳转到第5题) B、否 (跳转到第4题) 4.您未使用微信的原因是什么？ A、未使用智能手机 (结束作答) B、使用智能手机但不知道微信 (结束作答) C、使用了其他类似的应用 (结束作答) D、不需要使用即时通讯工具 (结束作答) E、其他 (结束作答) 5.您使用微信的主要目的是什么？[多选题] A、与朋友聊天 B、在朋友圈与朋友互动 C、看新闻 D接收邮件 E、群发信息 F、语音提醒 G、传输文件 H、从公众微信获取信息 I、其他 6.您知道微信公众平台吗？ A、知道 (跳转到第7题) B、不知道 (跳转到第12题) 7.你关注的微信公众账号数量? A、0 (跳转到第12题) B、1-10个 (跳转到下一题) C、11-20个 (跳转到下一题) D、20个以上 (跳转到下一题) 8.您对微信公众平台的使用程度如何？ A、不使用 B、几乎不使用 C、偶尔使用 D、经常使用 E、每天使用 9.公众平台的信息对您有帮助吗？ A、没有帮助 B、基本没有帮助 C、有一点帮助 D、有帮助 E、非常有帮助 10.您会参与公众平台用户推送的活动吗？ A、不会 B、基本不会 C、偶尔会 D、经常会 E、只要看到都会 11.您觉得公众平台商家的信息有促进您想要购买某种商品吗？ A、没有 B、基本没有 C、偶尔有 D、常常有 E、非常有 12.您是否有添加一些私人商家为好友（非公众平台）？ A、是 (跳转到下一题) B、否 (跳转到第15题) 13.您是如何知道这些商户微信信息的？[多选题] A、曾经购买过 B、其他社交网站 C、搜索附近的人 D、朋友推荐 E、其他 14.您通过这些私人商家微信购物或直接了解商品信息的频率? A、从未 B、一两次 C、偶尔 D、定期 E、经常 15.您觉得微信上商家推送的信息会比在其他社交网站上更可靠吗? A、很不同意 B、不同意 C、一般 D、同意 E、很同意 16.您愿意把您认为好的活动或产品转发到朋友圈吗？ A、很不愿意 B、不愿意 C、一般 D、愿意 E、很愿意 17.您会觉得微信营销比其他营销方式更能接受吗？ A、很不同意 B、不同意 C、一般 D、同意 E、很同意 五、数据统计 1.您的性别？ A、男 B、女 选项 小计 比例 男 14 63.64% 女 8 36.36% 本题有效填写人次 22 2.您的年龄？ A、16岁以下 B、16-24岁 C、25-34岁 D、35岁以上 选项 小计 比例 16岁以下 1 4.55% 16-24岁 21 95.45% 25-34岁 0 0% 35岁以上 0 0% 本题有效填写人次 22 3.您是否正在或使用过微信? A、是 (跳转到第5题) B、否 (跳转到第4题) 选项 小计 比例 是 17 77.27% 否 5 22.73% 本题有效填写人次 22 4.您未使用微信的原因是什么？ A、未使用智能手机 (结束作答) B、使用智能手机但不知道微信 (结束作答) C、使用了其他类似的应用 (结束作答) D、不需要使用即时通讯工具 (结束作答) E、其他 (结束作答) 选项 小计 比例 未使用智能手机 2 40% 使用智能手机但不知道微信 0 0% 使用了其他类似的应用 2 40% 不需要使用即时通讯工具 1 20% 其他 0 0% 本题有效填写人次 5 5.您使用微信的主要目的是什么？[多选题] A、与朋友聊天 B、在朋友圈与朋友互动 C、看新闻 D接收邮件 E、群发信息 F、语音提醒 G、传输文件 H、从公众微信获取信息 I、其他  选项 小计 比例 与朋友聊天 15 88.2