人民调解庭规章制度.docVIP

人民调解庭规章制度 ? 一、人民调解庭性质 人民调解庭是调解民间纠纷的群众组织，人民调解员是经镇政府聘任，在人民调解委员会领导下，从事人民调解工作的人员。 二、人民调解庭的任务 1、调解民间纠纷，防止民间纠纷激化； 2、通过调解工作宣传法律、法规、政策,教育公民遵纪守法，尊重社会公德，预防民间纠纷发生； 3、向镇政府反映民间纠纷和调解工作情况。 三、人民调解工作原则 1、依据法律、法规、规章和政策进行调解,法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会主义道德进行调解。 2、在双方当事人自愿平等的基础上进行调解。 3、尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。 ? ? 人民调解庭接待咨询制度 ? 一、建立纠纷接待、法律咨询，化解简易矛盾，认真做好登记。 二、做到热情主动，耐心接待，对当事人必须依据法律、法规、规章和政策及有关规定进行解答和疏导。 三、当事人咨询和陈述纠纷情况，接待人员必须如实做好记录，登记归档。 四、实行接待登记专人负责制，做到“准接待、准登记”，并分清轻重缓急，及时化解简易纠纷。 五、法律咨询实行免费服务。 调解庭纪律 ? 为了维护调解庭的工作秩序，确保调解工作妥善、有效地进行，双方当事人应遵守如下纪律： 一、双方当事人应按规定时间到庭。 二、当事人应按规定顺序发言，如实地陈述案情，提供证据。 三、双方当事人应遵循互谅互让的原则，接受调解，达成协议要自觉执行。 四、允许双方就争议问题展开辩论，但不得使用污言秽语侮辱对方，更不得使用暴力或以暴力相威胁。 五、旁听人员不得大声喧哗，不得干扰调解秩序。 六、双方当事人应尊重调解主持人，听从指挥，不得侮辱威胁、殴打调解人员。 ? ? 民间纠纷的受理范围 ? 一、应当受理的民间纠纷 1、发生在公民与公民之间涉及民事权利义务争议的多种纠纷，当事人申请的； 2、发生在公民与法人之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷，当事人申请的； 3、发生在公民与其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷，当事人申请的； 二、不得受理的民间纠纷 1、法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的； 2、法律法规禁止采用民间调解方式解决的； 3、人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的。 ? ? ? 当事人的权利和义务 ? 一、在人民调解活动中，纠纷当事人享有下列权利： 1、自主决定接受、不接受或者终止调解； 2、要求有关人员回避； 3、不受压制强迫；表达真实愿意，提出合理要求； 4、自愿达成调解协议。 二、在人民调解活动中，纠纷当事人承担下列义务： 1、如实陈述纠纷事实，不得提供虚拟假证明材料； 2、遵守调解规则； 3、不得加剧纠纷，激化矛盾； 4、自觉履行人民调解协议。 ? ? ? 人民调解庭受理调解民间纠纷工作程序 ? 一、当事人填写调解申请书； 二、调解纠纷受理登记； 三、当事人谈话笔录； 四、调查并作好记录； 五、通知到庭时间、地点、注意事项； 六、主持调解会； 七、制作书面调解协议； 八、文书送达（签收）； 九、履行情况登记； 十、纠纷档案报告。