akblggq中_国银行网上银行BOCNET岗位认证考题-柜台个人.docVIP

、| !_ 一个人总要走陌生的路，看陌生的风景，听陌生的歌，然后在某个不经意的瞬间，你会发现，原本费尽心机想要忘记的事情真的就这么忘记了.. 一、单项选择（20题，共30分） 申请注册新版网上银行个人服务可以使用（ ）。 A. 借记卡 B. 信用卡 C. 活期存折 D. 定期存折 我行网银BOCNET个人理财版客户，通过（ ）开通网上支付功能。 A. 前往柜台开通 B. 在线自助开通 C. 电话银行开通 D. 信用卡 以下说法错误的是（ ）。 A. 中国银行网上银行BOCNET服务对象为个人客户和企业客户 B. 仅使用中国银行网上银行BOCNET个人查询版服务的客户只能通过网上自助签约 C. 开办BOCNET个人服务的各网点必须严格审查申请BOCNET的个人客户身份，并保证客户填写或签署的所有资料的真实、完整、正确、合法、合规 D. 为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理，业务操作部门每日必须按要求进行业务核对 网银个人客户关联网银账户交易码为（ ）。 A. 7220 B. 7221 C. 7222 D. 7223 网银个人客户找回网银用户名交易码为（ ）。 A. 7220 B. 7221 C. 7222 D. 7223 网银个人客户ETOKEN绑定交易码为（ ）。 A. 7224 B. 7225 C. 7226 D. 7228 网银个人客户注册联动交易的交易码为（ ）。 A. 7224 B. 7225 C. 7226 D. 7232 网银个人客户市场细分变更交易码为（ ）。 A. 7230 B. 7225 C. 7226 D. 7228 以下关于个人客户申请市场细分变更说法错误的是（ ）。 A. 柜员通过个人客户申请市场细分变更交易可将网银用户从个人查询版用户升级成为个人理财版用户，但不能进行市场细分降级 B. 客户市场细分升级后，客户网银交易以办理市场细分升级的网点作为统计单位 C. 任意一个网银已关联的借记卡/存折均可作为“验证账户”（包括借记卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等存折） D. 柜员刷卡/折输入客户信息，并由客户输入密码进行身份验证，交易成功后应打印个人服务凭条，此交易必须复核柜员授权 个人网银中，同一序列号的ETOKEN能与（ ）个客户（网银系统中一个证件号码）进行绑定。 A. 4个 B. 3个 C. 2个 D. 1个 用于申请开通网银的长城电子借记卡简称为（ ）。 A. 注册卡 B. 清算卡 C. 关联卡 D. 待关联卡 待关联账户为借记卡及其他储蓄账户时，柜员应刷卡验证客户信息，并对（ ）进行验证。 A. 网上银行密码 B. 电话银行密码 C. 待关联账户取款密码 D. 注册卡的ATM密码 在柜台签约开通查询版服务时通过单独的（ ）交易完成。 A. 网银联动注册交易 B. 网银个人客户注册 C. 网银关联账户 D. 网银用户状态变更 目前，我行网上银行个人客户跨行转账交易系统设定的单笔限额及日累计限额设置为（ ）元。 A. 200万，5000万 B. 200万，500万 C. 20万，50万 D. 2万，50万 二、多项选择（每题含两个及两个以上的选项，15题，共30分） 网银用户注册交易成功后，柜员选择的客户优惠模式包括（ ）。 A. 正常收取 B. 免首年服务费 C. 免三年手续费 D. 终生免服务费 申请个人网银注册的客户必须提供（ ）。 A. 本人有效身份证件 B. 注册所需的长城电子借记卡 C. 服务申请表 D. 服务协议 柜员办理网银个人客户注册应审核（ ）。 A. 客户申请表信息填写的完整性 B. 系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。 C. 登录联网核查系统和“黑名单”检索系统检查该客户是否在“黑名单”之列，检索后打印检索结果随传票装订保存。 D. 如果他人代办应留存代办人的身份证复印件后方可办理网银业务。 个人客户可以通过（ ）渠道开通查询版网银用户功能。 A. 柜台