竞争情报方法摘要.pptx

竞争情报分析方法;一、什么是竞争情报？ 二、竞争情报的获取 三、竞争情报分析方法论 ;何谓竞争情报;何谓竞争情报;什么是竞争情报？;;竞争情报的特征;竞争情报的特征;竞争情报的特征;竞争情报的特征;竞争情报的特征;竞争情报的特征; 但是 竞争情报不是藏在锦囊里的“灵丹妙药”！ 竞争情报不是完全陌生的外部智慧！ 竞争情报更不是利用非法手段窃取对手商业秘密和其他违背法律和道德的行为！;竞争情报分类;竞争情报分类;专业竞争情报人员要做的工作;情报分析员的工作 ——AT T（美国电话电报公司）为例;信息搜集中值得注意的问题;信息搜集中值得注意的问题;按情报的层次结构分的信息源;按载体及形式划分的信息源及情报获取方法;竞争情报的收集：公开的信息;竞争情报的收集：公开的信息;竞争情报的收集：公开的信息;竞争情报的收集：非公开的信息;竞争情报最省事的收集方式——网上淘宝;最传统的情报获得方式——人际网络建设;竞争情报针对性最强的获取方式——专门访谈;专业竞争情报系统?提供商;竞争情报分析;; 从一定意义上来说隶属于外部环境分析方法中的微观分析。波特五力模型用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。波特的“五力“分析法是对一个产业盈利能力和吸引力的静态断面扫描，说明的是该产业中的企业平均具有的盈利空间，所以这是一个产业形势的衡量指标，而非企业能力的衡量指标。通常，这种分析法也可用于创业能力分析，以揭示本企业在本产业或行业中具有何种盈利空间。;; 五种竞争力量决定了行业的利润水平; 形成竞争加剧因素 竞争者增加 竞争者在规模和能力方 面更为均衡 对行业产品的需求下降 削价更为普遍 用户使用品牌转换成本低;A. 行业内竞争; 构成进入壁垒因素 规模经济 技术和专有知识 经验的缺乏 用户对产品的忠诚度 用户较强的品牌偏好 对大量资本的需求 用户较高的转换成本 缺乏足够的分销渠道; 进入和退出壁垒与盈利关系; 替代产品决定了行业中谋取利润的定价上限 形成替代产品竞争压力增大的因素 替代产品价格下降 替代产品性能 / 价格比增加 用户改用替代产品的转换成本下降; 供应商议价力量增强的因素 供应商集中度高 没有替代品 行业不是供应商的主要客户 供应品是买方主要投入品 供应品具有差异性或买方具有转换成本 供应商表现出前向一体化的现实威胁（客大欺主）; 购买者议价力量增强的因素 购买是大批量和集中进行的 购买产品数额或成本比例较大 购买品是标准或非差异性产品 购买者转换成本低 购买品对质量无重大影响 购买者掌握充分信息 购买者表现出向后一体化的现实威胁（店大欺客）;分析行业的竞争程度，按高、中、低等级对五种竞争力量进行评价;意义;竞争战略－－选择竞争优势; 购买者议价力量增强的因素 购买是大批量和集中进行的 购买产品数额或成本比例较大 购买品是标准或非差异性产品 购买者转换成本低 购买品对质量无重大影响 购买者掌握充分信息 购买者表现出向后一体化的现实威胁（店大欺客）;案例分析——美国运动鞋企业的竞争状态; 第四，因为其他鞋类都不适宜运动，所以现在还没有运动鞋类的完全替代产品。　　第五，美国运动鞋市场被看作具有挑战性并已饱和，充满激烈的竞争且增长缓慢，因此对于新进入者只有很小的空间。耐克、阿迪达斯和锐步，这些主要品牌抢占了超过一半的市场份额并保持相对稳定。　　通过分析我们可以看到，一方面，这是一个令人垂涎的市场，不过壁垒高筑，有较低的供应商议价能力，适度的购买者议价能力并且没有知名品牌的替代产品，很难挤出利润。另一方面，当除了高度市场集中但没有任何垄断力量时，区域里的对抗十分激烈。因此，在这个竞争环境中，独立公司的超常利润的持续性在很大程度上依靠他们的策略。;企业宝事例; SWOT分析法又称为态势分析法。 早在20世纪80年代初由旧金山大学的管理学教授提出来的，它是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。 ;SWOT Analysis Chart;SWOT分析法-----S;SWOT分析法-----W;企业中的机会(O)： 　　●客户群的扩大趋势或产品细分市场 　　●技能技术向新产品新业务转移，为 更大客户群服务 　　●前向或后向整合 　　●市场进入壁垒降低 　　●获得购并竞争对手的能力 　　●市场需求增长强劲，可快速扩张 　　●出现向其他地理区域扩张，扩大市场份额的机会;SWOT分析法-----T;SWOT;;;基本规则 　　进行SWOT分析的时候对公司的优势与劣势有客观的认识； 　　区分公司的现状与前景； 　　???虑全面 　　与竞争对手进行比较，比如