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第五章 企业竞争力与竞争情报系统 Copyright © 2013YfWang 第五章 企业竞争力与竞争情报系统 5.1 企业竞争力 5.2 企业竞争力的评估 5.3 企业竞争情报系统的建设 5.1 企业竞争力 5.1.1 企业竞争 5.1.2 企业竞争力 5.1.3 企业竞争力的影响因素 与作用分析 5.1.1 企业竞争 （1）企业竞争的理解 在市场经济条件下，作为独立的商品生产者和经营者的企业，为了争夺、提高自身的经济利益，并创造有利于自身的竞争条件以与其对手持续抗衡而进行的争夺活动。 经济竞争，是指竞争者为了获取尽可能大的经济利益而展开的较量和斗争。 企业竞争归属于经济竞争，也是经济竞争的主要表现形态。 5.1.1 企业竞争 （2）企业竞争的类型 5.1.2 企业竞争力 （1） 企业竞争力内涵界定的原则 • 目的性原则 • 系统性原则 • 动态性原则 • 开放性原则 （2） 企业竞争力的理解 作为独立经济实体的企业，在市场竞争过程中，通过自身要素的优化及与外部环境的有机交互，在有限的市场资源配置中占有相对优势，进而处于良性循环的可持续发展状态的能力。 （3）企业竞争力对产业和国家的影响 5.1.2 企业竞争力 5.1.3 企业竞争力的影响因素与作用分析 市场因素 信息技术 因素 -技术创新 因素 组织因素 人力资本 因素 企业文化 因素 资本因素 企业竞争力 影响因素 5.1.3 企业竞争力的影响因素与作用分析 （1）市场因素 • 市场要求企业必须适应 • 市场影响企业的发展 • 市场决定企业的盈利 （2）信息技术因素 • 信息技术调整产业结构 • 信息技术对企业生产经营的全面渗透 5.1.3 企业竞争力的影响因素与作用分析 5.1.3 企业竞争力的影响因素与作用分析 （3）技术创新因素 技术创新是从新成品或新工艺设想的产生，经过研究开发、工程化、商业化生产，到市场应用这一完整过程的一系列活动的总和。它包括：产品创新、过程创新、扩散三个方面。  技术创新可使企业获得超额利润  技术创新可使企业提高生产效率  技术创新可使企业实现可持续发展的目标 （4）组织因素 组织是个体或个体集合之间的一种稳定的交易模式。通过组织结构的改变来提高企业的竞争力。  企业内部组织结构创新与企业竞争力 “扁平网络状结构”及其相应的管理方式对企业竞争力的作用可以从改善信息传输效率，提高成员主动性、创造性，提高组织快速反应能力方面对企业竞争力产生影响。  企业之间组织结构创新与企业竞争力 通过与其它企业合作或并购建立战略联盟来提高企业的竞争力。 5.1.3 企业竞争力的影响因素与作用分析 （5）人力资本因素 人力资本，即人力形态的资本，是通过对人力投资而形成的凝结在人体中的使价值迅速增值的知识、体力存量的总和。  人力资本对企业竞争力的全面渗透和决定作用 人力资本是一种能动性的资本，在经济发展中居于主导地位；人力资本具有内外两重效应；人力资本具有收益递增的特征。  人力资本对企业竞争力持续增长的作用 5.1.3 企业竞争力的影响因素与作用分析 （6）企业文化因素 企业文化是指在一定的社会历史条件下，现代企业成员所共同拥有的、反映本企业特色的基本假设和信念，是对企业在外部环境寻求生存的竞争问题和内部合作问题的反应。  作用：引导、凝聚、激励和约束作用  影响：直接影响企业经营战略——定位与战略实施 有利于充分发展组织行为的功效 有利于企业的创新 5.1.3 企业竞争力的影响因素与作用分析 （7）资本因素 资本通过资本运营发挥了其对企业竞争力的影响作用。是证券化了的物化资本，如股票；或者是可以按证券化资本操作的物化资本，如股权；以及可以转化为股权、股票的有形资产和无形资产。  资本运营的资源放大效应  资本运营的市场放大效应  资本运营的效益放大效应 5.1.3 企业竞争力的影响因素与作用分析 5.2 企业竞争力的评估 5.2.1 企业竞争力评估的目标与思路 5.2.2 企业竞争力评估的步骤与方法 5.2.3 企业竞争力评估指标体系的建立 5.2.4 企业竞争力评估的实例研究 5.2.1 企业竞争力评估的目标与思路 （1）目标  对企业竞争力进行定性与定量结合的评估  为提高企业竞争力进行战略研究 （2）思路  通过建立竞争力评估指标体系，将竞争力具体细化